Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 19 Kasım 2024
 

BAZI GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesinde – www.fortunejack.com (“Web Sitesi”) sunulan herhangi bir hizmeti kullanmanız ve herhangi bir oyunu oynamanız, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Web Sitesini derhal terk etmelisiniz. Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1.2. Web Sitesi, Kosta Rika yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş, şirket kayıt numarası CE-2024-206981 olan ve kayıtlı adresi aşağıda belirtilen PlayWave SRL, bir limited şirket tarafından işletilmektedir: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Kosta Rika (“Şirket” veya “Biz”). Şirket, Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202411021-FI1 Lisans Numarası ile faaliyet göstermektedir. Şirket, tüm yasal düzenlemelere uymaktadır ve her türlü şans oyunu ve bahis için oyun faaliyetleri yürütmek üzere yasal olarak yetkilidir. Geçerli oyun lisansı kapsamında, size bu Web Sitesinde oyunlar ve hizmetler (“Oyun Hizmetleri” veya “Hizmetler”) sunmaktayız. Aksi belirtilmedikçe, “Biz” veya “Şirket” ifadeleri, bağlı şirketlerimizi, yöneticilerimizi, görevlilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve yüklenicilerimizi toplu olarak ifade eder.
 

1.3. Siz (“Son Kullanıcı” veya “Kullanıcı” veya “Siz” veya “Müşteri”) Web Sitesini veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlar ve Koşullar ile burada atıfta bulunulan ve bu belgenin ayrılmaz bir parçası olan tüm belgeler (“Hizmet Şartları”, “Kullanım Şartları” veya “Sözleşme” veya “Kullanıcı Sözleşmesi”) bu kullanım için geçerli olacaktır.
 

1.4. Bu belgeye ek olarak, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir ve Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmadan önce bunları gözden geçirmelisiniz. Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Spor Bahisleri Şartları ve Koşulları ve Yasaklı Bölgeler Listesi, Web Sitesinde bulunur ve bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
 

1.5. Şirketin sistemine kaydolarak ve/veya Oyun Hizmetlerini kullanarak ve/veya “Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum” kutucuğunu (veya benzer herhangi bir ifadeyi) işaretleyerek, Kullanıcı Sözleşmesinin tamamını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, Kullanıcı Sözleşmesi, Sizinle Şirket arasında bağlayıcı bir yasal belge teşkil eder ve zaman zaman değiştirilen Sözleşme, Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızı her zaman yönetir.
 

1.6. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir şart ve koşulunu zaman zaman değiştirme, düzeltme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklik, düzeltme veya değişiklikleri, değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girmeden en az on dört (14) gün önce pop-up bildirim ve e-posta ile size bildireceğiz. Kullanıcı Sözleşmesinin yeni sürümünü Web Sitesinde yayınlayacağız ve “Şartlar ve Koşulları okudum ve kabul ediyorum” (veya benzer) kutucuğunu tıklayarak yeni sürümü onaylamanızı isteyeceğiz. Güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmezseniz, güncellenen Kullanıcı Sözleşmesi yürürlüğe girdiğinde Hizmetlere erişiminiz kısıtlanacaktır.
 

1.7. Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünü kabul etmezseniz, Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalı ve bilgisayarınızdan ve/veya diğer ilgili cihazlardan erişimi kesmelisiniz.

1.8. Oyun ve hizmet sağlayıcılarımızın hüküm ve koşulları, Sözleşme ile çelişmediği sürece Sözleşmeyi tamamlayıcı niteliktedir.
 

1.9. Web sitesi, Oyun Hizmetlerimizi kullanmanıza izin verir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, Hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alma, değiştirme, kaldırma veya ekleme hakkını saklı tutar. Web sitemizde bulunan bu tür güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi ve Şirket tarafından bu tür değişiklikler yapıldığında güncellemenizi öneririz. Şirket, yapılan değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır ve bu konuda Şirket'e karşı herhangi bir talepte bulunamazsınız.

1.10. Web sitemiz bir değişim platformu değildir ve bu nedenle kripto para birimi ile fiat para birimi arasında veya tersi yönde herhangi bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmeyiz.

HESABINIZ

2.1. Hizmetlere yalnızca Bizde kayıtlı kendi hesabınızla (“Hesap”) erişebilirsiniz ve başka bir kullanıcının hesabı ile Hizmetlere asla erişemezsiniz. Oyun Hizmetlerini, yalnızca bu Şartlar ve Koşullarda belirlenen kayıt prosedürünü yerine getirmeniz ve Hesabınızın herhangi bir elektronik cüzdanında (fiat veya kripto) yeterli bakiye olması durumunda alabilirsiniz.
 

2.2. Hesabınızı kaydettirmek için tek kullanımlık e-posta adresi kullanmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğrulamak için tek kullanımlık telefon numarası kullanmamalısınız. Hesabınızı kaydettirmek veya doğrulamak için tek kullanımlık e-posta veya telefon numarası kullandığınızı tespit edersek, hesabınızı engelleme ve feshetme ve/veya bu hesapta bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.3. Hesabınız yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel, ticari veya ticari amaçla kullanılamaz. Kripto veya fiat Hesabınıza yatırılan bakiye üzerinden faiz kazanamazsınız. Şirket, bir finans kurumu veya değişim platformu değildir ve bu şekilde değerlendirilemez. Fiat'tan kriptoya veya kriptodan fiata değişim hizmeti sunmamaktayız.
 

2.4. Hesabınıza kullanıcı adı ve şifre ile erişirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğimizi garanti ederiz. Ayrıca, Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için koruyucu mekanizmalar uygulamak için makul çabayı göstereceğiz. Siz, kendi adınıza, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumalı ve bunları hiçbir zaman üçüncü şahıslara ifşa etmemelisiniz, ayrıca kullanıcı adınızın ve şifrenizin izniniz olmadan başka kişiler tarafından erişilmesini ve elde edilmesini önlemek için tüm teknik ve diğer çabayı göstermelisiniz. Başka bir kişinin Hesabınızı kullandığından şüphelenirsek, Hesabınızı derhal askıya alma ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri engelleme ve yetkisiz erişim olabileceğine dair şüphelerimizi size bildirme hakkına sahibiz. Ancak, Hesabınıza yapılan tüm yetkisiz erişimleri izlemek ve tespit etmek bizim yükümlülüğümüz değildir. Hesabınıza üçüncü şahısların erişiminden hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi ve hiçbir koşulda, herhangi bir kişi tarafından kullanıcı adınızın ve şifrenizin kötüye kullanılması veya Hesabınıza yetkisiz erişim nedeniyle uğradığınız kayıp ve zararlardan Şirketin sorumlu olmayacağını ve kullanıcı adınız ve şifrenizin doğru girildiği tüm işlemlerin, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, geçerli sayılacağını kabul ve beyan edersiniz.

2.5. Yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Birden fazla Hesap (birden fazla) kaydetmek ve işletmek kesinlikle yasaktır. Şirket, ailenizden, ev halkından, akrabalarınızdan, arkadaşlarınızdan veya başka bir şekilde bağlantılı kişilerden herhangi birinin kaydettiği hesapları başka bir Hesabınız olarak nitelendirme ve dolayısıyla birden fazla Hesabınız olduğuna karar verme hakkını saklı tutar. Birden fazla Hesap olması durumunda, bu tür tüm Hesapları derhal engelleme ve feshetme ve bu Hesaplarda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

2.6. Hesabınızdan, Web Sitesinde kayıtlı başka bir Müşterinin Hesabına para transferi yapamazsınız.

2.7. Hesabınızda on iki (12) ay boyunca hiçbir işlem kaydedilmezse, Hesabınız “Hareketsiz Hesap” olarak kabul edilecektir. Hesabınız hareketsiz hale gelmeden en geç otuz (30) gün önce size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Hareketsiz Hesabı yeniden etkinleştirmek için oturum açmanız gerekir. Hesabınız pasif hale geldikten sonra makul girişimlerde bulunmamıza rağmen sizinle iletişime geçemememiz durumunda, Hesabınıza aylık %5 idari ücret uygulanacaktır. Pasif hesaplara uygulanan ücretler, Hesap bakiyenizi sıfıra indirebilir.

2.8. Web sitemizde bir Hesap sahibi olmak istemiyorsanız, lütfen support@fortunejack.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızın feshi veya askıya alınması talebinizi iletiniz.
 

2.9. Kumar bağımlısı olduğunuzu bize bildirirseniz veya makul şüpheye düşersek, hesabınızı bloke eder ve feshederiz. Fesih öncesinde, kalan bakiyenizi diğer hesabınıza çekebilirsiniz, ancak, bu faaliyetlerin sonucu olarak ortaya çıkan kayıplar veya kazançlar dahil olmak üzere, hesabınızda gerçekleştirilen önceki faaliyetlerle ilgili herhangi bir hak talebinde bulunmayacağınızı açıkça taahhüt edersiniz. Bu maddeye göre kapatılan Hesabınızı yeniden açmama veya onaylamama hakkını saklı tutarız.

2.10. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, herhangi bir neden veya açıklama olmaksızın, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hesabınızı herhangi bir zamanda engelleyebilir ve feshedebiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz ve fesih anında Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edeceğiz.
 

2.11. Hesabınızın kapatılması üzerine Hesabınızda bulunan tüm parayı size iade edersek, ilgili para çekme ücretlerini düşeriz. Geri ödeme yöntemi bizim takdirimize bağlıdır.
 

2.12. Hesabınıza herhangi bir para biriminde para yatırırken, lütfen Hesabınızın para yatırma sayfasında gösterilen o para birimi için minimum para yatırma limitine eşit veya daha fazla bir tutar yatırdığınızdan emin olun. Bu limitin altındaki para yatırma işlemleri işleme alınmayabilir, Hesabınıza ulaşmayabilir ve size iade edilemez.

KABUL EDİLEN PARA BİRİMLERİ

3.1. Hesabınız, Web sitemizde bulunan tüm para birimlerinde açılacak ve bu para birimlerinde tutulacaktır. Sağlanan liste değişebilir ve para birimleri Web sitesinden periyodik olarak eklenebilir veya kaldırılabilir.
 

3.2. ETH (Ethereum) para yatırma ve çekme işlemlerinin ETH (Ethereum) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. ETH (Ethereum) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için Akıllı Sözleşme desteklenmemektedir ve ETH (Ethereum) işlemleri gönderilirken Tokenler desteklenmemektedir.
 

3.3. TRX (Tron) para yatırma ve çekme işlemlerinin TRX (Tron) para birimi ile yapıldığını ve diğer teknolojilerin şu anda desteklenmediğini dikkate almalısınız. TRX (Tron) ile yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde Akıllı Sözleşme desteklenmez ve TRX (Tron) işlemleri gönderilirken Token'lar desteklenmez.
 

3.4. BTC (Bitcoin) kullanıcısıysanız, para çekme işlemleri için SegWit Cüzdanının şu anda Web Sitesi tarafından desteklenmediğini dikkate almalısınız.

YASALARA UYUM

4.1. İnternet üzerinden kumar oynamak bazı yargı bölgelerinde yasal olmayabilir veya kısıtlanmış olabilir. Şirketin, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak size herhangi bir hukuki tavsiye veya güvence veremeyeceğini ve Şirketin, Hizmetlerin sizin yargı bölgenizdeki yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz. Lütfen, Web Sitesinde Şirket'e kaydolmadan ve Hizmetleri kullanmadan önce, yargı bölgenizdeki ilgili yasaları doğrulayın.
 

4.2. Hizmetler, yalnızca ilgili yargı yetkisi alanındaki yasalarca İnternet üzerinden kumar oynaması yasaklanmış veya kısıtlanmış kullanıcılar için tasarlanmıştır. Şirket, sizin geçerli yasalara aykırı davranmanıza olanak sağlamayı amaçlamamaktadır. Hizmetleri kullanmanızın tüm geçerli yasalar, tüzükler ve yönetmeliklere uygun olacağını beyan, garanti ve taahhüt edersiniz. Şirket, Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Hizmetleri kullanmanızın, sizin için geçerli olan herhangi bir yargı alanının yasalarına göre yasallığı konusunda şüpheleriniz varsa, lütfen ilgili yargı alanındaki hukuk danışmanına danışın. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek, Şirketin geçerli yasa ve yönetmeliklere uymasına, elinizden gelen ölçüde yardımcı olmayı kabul edersiniz.

YAŞ ŞARTI VE DOĞRULAMA

5.1. 18 yaşından küçük veya herhangi bir yargı yetkisinin kanunlarına göre Hizmetlerde yer alan faaliyetlere katılmak için yasal olarak izin verilen yaştan küçük (“Yasal Yaş”) olan hiç kimse, hiçbir koşulda Hizmetleri kullanamaz ve Yasal Yaşta olmayan ve Hizmetleri kullanan kişiler, Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını önemli ölçüde ihlal etmiş olur. Şirket, Yasal Yaşta olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmadığını doğrulamak için herhangi bir aşamada yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar. Makul bir süre içinde yaş kanıtı sağlanmazsa veya Şirket, Yasal Yaşta olmadığınızı şüphelenirse, Şirket Hesabınızı feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir. Şirket, yaşınız doğrulanana kadar Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alma hakkını saklı tutar.
 

5.1.1. Bizden herhangi bir Oyun Hizmeti almadan veya oynamadan önce tam uyum verilerini sağlamanız istenir. Bu veriler, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayını içerir. E-postanızı kullanarak Hesabınızı kaydedebilirsiniz ve e-postanın onaylanmasından sonra, tam adınız, ikamet adresiniz, doğum tarihiniz ve Şartlar ve Koşulların onayı gibi diğer zorunlu veriler istenecektir. Tüm veriler (tam ad, ikamet adresi, doğum tarihi gibi) doldurulana kadar para yatıramaz veya oynayamazsınız. (1 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır)

5.2. Hesap kaydının ardından, herhangi bir zamanda, belirli türde belgeler talep ederek, kayıt bilgileriniz ve bize sağladığınız tüm diğer kişisel verileri (ad, soyad, kimlik bilgileri, kişisel numara ve pasaport numarası, adres, yaş ve diğer kişisel veriler) doğrulama hakkını saklı tutarız. Bu belgeler genellikle kimlik kartı, elektrik, su, doğalgaz vb. fatura gibi adres kanıtı ve ödeme yönteminizin kanıtını içerir ve bize yüklenerek gönderilebilir. Gerekli görülmesi halinde, söz konusu belge kopyalarının noter tasdikli ve/veya Apostil ile tasdikli olmasını talep edebiliriz; bu, belgelerin bir Noter tarafından damgalanıp tasdik edilmesi ve/veya belirli belgelerin ilgili makamlarca düzenlenip tasdik edilmesi anlamına gelir. Belge taleplerimizin Kullanıcı tarafından belirlenen süre içinde usulüne uygun olarak yerine getirilmemesi halinde, Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı bloke edebilir ve feshedebilir ve Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Belgeler iç güvenlik kontrollerimizden geçemezse - örneğin, belgelerin tahrif edildiğinden veya herhangi bir şekilde yanıltıcı veya yanlış beyan amacıyla sunulduğundan şüphelenirsek - bu belgeleri geçerli kabul etmekle yükümlü olmayız ve bu belgelerle ilgili bulgularımızın tam niteliği hakkında geri bildirimde bulunmakla yükümlü olmayız.
 

5.3. Kullanıcı, Şirketin, Kullanıcının kimliği, Kullanıcıya ilişkin ödeme yöntemi ve ödeme kaynağı kontrolleri veya Kullanıcının kişisel geçmişi veya mesleki geçmişi ile ilgili sorgulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle arka plan kontrolleri yapmasına açıkça izin vermektedir. Bu tür soruşturmaların temeli, özel duruma bağlı olacaktır, ancak Kullanıcının kayıt bilgilerinin ve kişisel verilerinin doğrulanması, Kullanıcının finansal işlemlerinin doğrulanması ve Kullanıcının oyun etkinliği ve davranış kalıplarının incelenmesi dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli unsurları içerebilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın yürütüldüğünü Kullanıcıya bildirmekle yükümlü değildir. Bu tür soruşturma faaliyetleri, gerekli soruşturmaları yürüten belirli özel veya kamuya ait üçüncü taraf şirketlerin ve soruşturma kurumlarının, devlet veya özel sektörün yanı sıra ortak şirketlerin ve oyun endüstrisi paydaşlarının kullanımını içerebilir. Yalnızca soruşturma amaçları için, Şirket, Kullanıcı hakkında kişisel bilgileri, kayıt bilgilerini, oyun faaliyet kalıplarını, Kullanıcının önceden onayı ve bilgisi olmaksızın, soruşturmanın herhangi bir bölümünü yürüten bu tür üçüncü taraf şirketlere aktarabilir. Şirket, bu tür bir soruşturmanın sonuçlarına dayanarak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabı engelleyebilir, feshedebilir veya geçici olarak askıya alabilir ve/veya Hesapta bulunan tüm fonlara el koyabilir. Şirket, bu kararını size bildirecek ve bu tür bir soruşturma sonucunda ortaya çıkan gerçekleri ve şüpheleri size iletecektir.

BEYANLARINIZ VE TAAHHÜTLERİNİZ

6.1. Hizmetleri kullanmak için size verilen haklar karşılığında, aşağıdakileri beyan, garanti, taahhüt ve kabul edersiniz:

6.1.1. Son Kullanıcı olarak, bu Sözleşmede tanımlandığı şekilde reşit, akıl sağlığınız yerinde ve kendi eylemlerinizden sorumlu olabilecek durumdasınız;
 

6.1.2 Son Kullanıcı olarak, Oyun Hizmetleri kapsamındaki oyunları yalnızca kendiniz için, eğlence amacıyla ve profesyonel olmayan bir şekilde oynayacaksınız. Profesyonel oyun, kumarhane, kumar ve/veya oyun sağlayıcı sektöründe doğrudan veya dolaylı olarak çalışan veya bu sektörlerle başka bir şekilde ilişkili olan bir kişi tarafından veya Spor Bahisleri Hizmetleri ile ilgili olarak profesyonel sporcu olan bir kişi tarafından oynanan oyun olarak tanımlanır;
 

6.1.3. Son Kullanıcı olarak, kripto para birimlerinin resmi para birimleri olarak kabul edilmediğini ve bu nedenle Web Sitesinde gerçek değeri olmayan sanal fonlar olarak değerlendirildiğini anlıyorsunuz. Kripto para birimlerinin döviz kurunun piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini veya hatta sıfıra düşebileceğini anlıyorsunuz;
 

6.1.4. Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, herhangi bir ödeme yatırma işleminin parçası olarak da dahil olmak üzere, Şirkete sağladığınız ve gönderdiğiniz tüm ayrıntılar, iletişim bilgileri ve kişisel veriler doğru, güncel, doğru ve eksiksizdir ve Hesabınıza yapılan veya Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerin gerçekliği, geçerliliği ve doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz;
 

6.1.5. Son Kullanıcı olarak, Şirket nezdindeki Hesabınız yalnızca sizin yararınıza olup, Hizmetlere erişmek veya Hizmetleri kullanmak için Hesabınızı, şifrenizi veya kimliğinizi hiç kimseye (akrabalar, arkadaşlar veya başka şekilde bağlantılı kişiler dahil) kullanmasına izin vermeyeceksiniz ve Hesabınızda üçüncü bir tarafça başlatılan tüm faaliyetlerden tamamen sorumlu olacaksınız. Hesap kullanıcı adınızı veya şifrenizi hiç kimseye ifşa etmeyeceksiniz ve bu bilgilerin hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamak için tüm çabayı göstereceksiniz. Hesabınızın üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığından ve/veya üçüncü bir kişinin Hesap kullanıcı adınıza veya şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, bu konuyu araştırmamız ve bu tür bir araştırma durumunda bizimle işbirliği yapmanız için derhal support@fortunejack.com adresinden bize bilgi vereceksiniz;
 

6.1.6. Son Kullanıcı olarak, kendi bilgisayarınızda ve İnternet erişim noktası dahil olmak üzere Web Sitesine erişilebilen veya erişilebilecek tüm cihazlarda kullanıcı adınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarda bulunan virüs veya kötü amaçlı yazılım nedeniyle bu kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu bilgisayarınızdan “hacklenirse”, bu sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgisayarınızdan olası hackleme girişimlerini veya güvenlik ihlallerini derhal support@fortunejack.com adresinden Şirkete bildirmelisiniz;

6.1.7. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri kullanımınızın herhangi bir yargı yetkisinin kanun veya yönetmeliklerini ihlal etmediğini doğrulamış ve belirlemiş bulunmaktasınız. Hizmetlerin ve genel olarak internet kumarının yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tam olarak anladınız. Şirketin itibarını zedeleyen ve/veya Şirkete doğrudan veya dolaylı olarak maddi zarar veren herhangi bir eylemde bulunmayacak veya davranış sergilemeyeceksiniz;

6.1.8. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlerimizi kullanarak kumar oynarken para kaybetme riski olduğunu tam olarak biliyorsunuz ve bu tür kayıplardan tamamen sorumlusunuz. Hizmetleri kullanmanızın tamamen kendi tercihinize, takdirinize ve riskinize bağlı olduğunu kabul edersiniz. Herhangi bir kayıp ile ilgili olarak, Şirket veya Şirket ile aynı şirketler grubu içinde yer alan herhangi bir şirket veya bunların ilgili yöneticileri, görevlileri, çalışanları, Hizmet sağlayıcıları, acenteleri veya bunların herhangi birinin bağlı kuruluşları aleyhine hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız;
 

6.1.9. Son Kullanıcı olarak, Hizmetlere kaydolarak ve bunları kullanarak Şirket'e kendinizle ilgili belirli kişisel bilgileri vermeniz gerektiğini kabul edersiniz. Şirket, tarafınızca sağlanan tüm bilgileri özenle işler ve bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında bu bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmez. Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin politikalarımızı kabul ettiğinizden emin olmak için Gizlilik Politikasını okumanızı önemle tavsiye ederiz;
 

6.1.10. Son Kullanıcı olarak, zaman zaman değiştirilebilecek olan bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı kabul edersiniz ve Hizmetleri oluşturan oyunları oynamak için tüm kurallara ve talimatlara uyacaksınız;
 

6.1.11. Şirket veya herhangi bir ilgili veya bağlı kuruluş tarafından size ödenen tüm kazançlar için, geçerli yerel, eyalet ve/veya federal vergi düzenlemelerine tabi olarak, ilgili devlet vergi dairelerine veya diğer yetkililere tüm vergileri ve vergi beyannamelerini vermekten yalnızca siz sorumlusunuz.
 

6.1.12. Hesabınıza para yatırdığınız harici hesaplar ve Hesabınızdan para çektiğiniz harici hesaplar yalnızca size aittir ve sizin adınıza açılmıştır.

6.2. Son Kullanıcı olarak, Hizmetleri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tam olarak uygun şekilde ve hem Şirkete hem de Hizmetleri kullanan diğer Şirket kullanıcılarına karşı iyi niyetle kullanacaksınız. Şirket, Hizmetleri buradaki yükümlülüklerinize, beyan ve garantilerinize veya geçerli yasalara aykırı olarak kullandığınızı veya Şirket'e veya Şirket'in herhangi bir kullanıcısına doğrudan veya dolaylı olarak zarar veya kayıp verdiğinizi tespit ederse, geçerli yasalara tabi olarak Hesabınızı engelleyebilir, feshedebilir ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyabilir.
 

6.3. Şirket ile ve Şirketin diğer kullanıcılarıyla olan yazılı ve sözlü iletişimlerinizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi her zaman izleme, kaydetme ve saklama konusunda Şirket'e izin vermiş olursunuz.

WEB SİTESİNİN VE HİZMETLERİN YASAKLANMIŞ KULLANIMLARI

Yasadışı Fonlar ve Yasadışı Faaliyetler
 

7.1. Son Kullanıcı olarak, Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların yasadışı olmadığını ve Hizmetleri yasadışı veya hileli faaliyetler veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama dahil) için kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Bu maddeye aykırı davrandığınızı tespit etmemiz halinde, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

7.2. Şirket, kara para aklama faaliyetleri veya bu Sözleşmeyi ihlal eden davranışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolandırıcılık, yasadışı veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunuzdan veya bulunmuş olduğunuzdan şüphelenirse, Hizmetlere erişiminiz derhal sonlandırılabilir ve/veya Hesabınız bloke edilebilir ve sonlandırılabilir; bu durumda Şirket, Hesabınızda bulunan fonları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Atlatma
 

7.3. Hizmetleri dolandırıcılık veya yasadışı amaçlarla kullanan kullanıcıları tespit etmek ve tanımlamak için gelişmiş özel teknolojiler geliştirmiş ve kullanmaktayız. Şirketin güvenlik önlemlerini ihlal edemez, bu önlemlere erişemez, erişmeye çalışamaz veya başka bir şekilde atlatamazsınız.

7.4. Şirket, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini kendi takdirine göre açıkça tespit etmesi halinde, bahsi ve/veya kazancı kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar:
 

7.4.1. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, yasadışı bir avantaj elde etmek için bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir;

7.4.2. Son Kullanıcı ile ilişkili kişiler, Şirketin kurallarını doğrudan veya dolaylı olarak ihlal edebilir;

7.4.3. Bir etkinliğin sonucu, suç veya şüpheli faaliyetlerden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenmiştir;
 

7.4.4. Normalde kabul edilmeyecek bahisler, Web Sitesinin arızalı olduğu veya teknik sorunlar yaşadığı dönemlerde kabul edilmiştir;

7.4.5 Hata, tablo, oran veya yazılımdaki yanlışlık, teknik hata, mücbir sebep veya başka bir nedenle bahisler sunulmuş, yapılmış ve/veya kabul edilmiştir.
 

7.5. Şirket, bu maddeyi ihlal ettiğinizi düşünürse, Hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabilir, Hesabınızı kapatabilir ve engelleyebilir, soruşturma başlatabilir ve/veya şüpheli faaliyeti ilgili makamlara bildirebilir. Bu durumda, tüm Hesaplarınız kapatılabilir ve Hizmetleri gelecekte kullanmanız engellenebilir. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

Yapay Zeka
 

7.6. Bahis kararlarında yardımcı olmak için tasarlanmış veya Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak herhangi bir şekilde kullanılan otomatik araçların kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu nedenle, yazılım, harici cihazlar, programlar veya uygulamaların kullanımı kesinlikle yasaktır. Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bizim görüşümüze göre Yapay Zeka ile donatılmış herhangi bir yazılım programı kullanamazsınız.
 

7.7. AI yazılımlarının kullanımını tespit etmek amacıyla Hizmetlerin kullanımını günlük olarak inceleriz ve bu yazılımların kullanıldığını tespit etmemiz halinde, Şirket, ihlalde bulunan kullanıcının Hizmetlere erişimini derhal engellemek ve söz konusu kullanıcının Hesabını feshetmek dahil olmak üzere uygun gördüğü her türlü önlemi alma hakkını saklı tutar. Bu durumda, Şirket, Hesabınızda bulunan herhangi bir tutarı size iade etmekle yükümlü değildir.
 

7.8. Hizmetimizi karıştırıcı olarak kullandığınızdan şüphelenirsek (örneğin, bir para biriminde para yatırıp aynı para biriminde veya başka bir para biriminde eşdeğeri tutarında para çekmek), para yatırma tutarının 5 (beş) katına kadar bahis şartı uygulama hakkını saklı tutarız. Hizmetimizi eğlence dışında başka herhangi bir amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

MÜŞTERİ DURUM TESPİTİ

8.1. Son Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak, kara para aklama ve terör finansmanı risklerini azaltmak, Son Kullanıcı tarafından Oyun Hizmetlerinde kullanılan fonların kaynağının yasallığını incelemek ve Son Kullanıcının işbu Sözleşmenin şartlarına uyup uymadığını kontrol etmek amacıyla Şirket, tüm Müşteri durum tespiti önlemlerini (“CDD” veya “CDD Önlemleri”) ve KYC (“müşterini tanı”) prosedürlerini (“KYC Prosedürleri”) kullanma hakkına sahiptir ve Siz, Şirketin bu tür taleplerine zamanında ve uygun şekilde uymakla yükümlüsünüz. Bu kural, fiat veya kripto para biriminde Hesabına veya Hesabından herhangi bir işlem yapan tüm Kullanıcılar için geçerlidir.
 

8.2. CDD Tedbirleri ve KYC Prosedürleri aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir: Son Kullanıcıyı tanımlamak için kişisel bilgilerin talep edilmesi, bu talep geçerli ve usulüne uygun olarak onaylanmış bir kimlik belgesi ve bir selfie talep edilmesini içerebilir; Son Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğrulanması; Son Kullanıcının mesleği, fon kaynağı ve Oyun Hizmetlerinde kullandığı gelir kaynağı hakkında bilgi ve belgelerin talep edilmesi; Son Kullanıcı hakkındaki kişisel ve mesleki bilgilerin kontrol edilmesi; Son Kullanıcının kumar faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve analiz edilmesi, vb.
 

8.3. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve nedenlerini ve açıklamalarını sunarak veya sunmadan, özellikle aşağıdaki durumlarda CDD Önlemlerini uygulayabilir:

8.3.1. Son Kullanıcı, Hesabından veya Hesabına, Şirket tarafından zaman zaman belirlenen belirli bir limiti aşan para çekme veya yatırma işlemi gerçekleştirir;
 

8.3.2. Hesap ile ilgili işlem, yüksek riskli şüpheli bir hesaptan veya hesaba yapılır;

8.3.3. Şirket, kimlik tespiti veya doğrulama amacıyla daha önce elde edilen Son Kullanıcıya ait belgelerin veya bilgilerin doğruluğundan veya yeterliliğinden şüphe duyar veya Müşterinin sahte veya çalıntı kimlik belgeleri veya bilgileri sağladığını tespit eder;

8.3.4. Şirket, kara para aklama veya terör finansmanı şüphesi duyar;
 

8.3.5. Son Kullanıcı, Şirketin kara para aklama veya terör finansmanı açısından yüksek riskli bölgeler ve ülkeler olarak değerlendirdiği bölgelerde ve ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu bölgelerden ve ülkelerden işlem yapmaktadır. Bir ülkenin ve o ülkedeki müşterilerin daha yüksek risk oluşturduğunu belirlemek için Şirket, kendi deneyimlerinin yanı sıra FATF ve sivil toplum kuruluşlarından elde edilen bilgiler gibi çeşitli diğer güvenilir bilgi kaynaklarını da dikkate alır;
 

8.3.6. Şirket, Son Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğundan, birden fazla Hesaba sahip olduğundan, adil oynamadığından ve/veya bu Sözleşmede belirtilen yükümlülük veya yasaklardan herhangi birini ihlal ettiğinden şüphelenir;

8.3.7. Müşteri veya potansiyel Müşteri, Siyasi Nitelikli Kişi (PEP) veya bir PEP'nin aile üyesi veya tanınmış yakın arkadaşıdır;
 

8.3.8. Kullanıcı tarafından yapılan bir işlem karmaşık veya olağandışı büyüklükte ise veya olağandışı bir işlem modeli varsa ve işlem veya işlemlerin belirgin bir ekonomik veya yasal amacı yoksa;

8.3.9. Doğası gereği, kara para aklama, terör finansmanı veya Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin ihlali riskini artırabilecek başka bir durum varsa.
 

8.4. Şirket, Bölüm 7.3'te belirtilen faaliyetlerden herhangi birinden şüphelenirse, bu faaliyetlerin arka planını incelemek için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir: sağlanan bilgileri doğrulamak ve işlemin şüpheli olup olmadığını belirlemek için ek bağımsız ve güvenilir kaynaklar aramak, Kullanıcı ve işlemin diğer taraflarının arka planını, sahipliğini ve mali durumunu anlamak için ek önlemler almak, herhangi bir elektronik iletişim aracıyla Kullanıcı ile video veya sesli görüşme yapmak, işlemin iş ilişkisinin amacı ve amaçlanan niteliği ile tutarlı olup olmadığını değerlendirmek, iş ilişkisinin izlenmesini artırmak ve yapılan işlemi daha sıkı bir şekilde incelemek. Eşik değere ulaşıldığı noktada, Şirket, CDD başarıyla tamamlanana ve Şirketin tam memnuniyetine varılana kadar, Müşteriye olan tüm borçları, para çekme ve yatırma işlemlerinin yapılamayacağı bir hesaba (veya eşdeğeri) aktarabilir.

8.5. KYC prosedürlerinin veya genel CDD Önlemlerinin bir parçası olarak, bize sağlanan telefon numarasından sizi arayabiliriz. Telefon görüşmesi ve mülakat Şirketin memnuniyetine uygun şekilde gerçekleştirilene kadar, Hesabınızı ve Hesabınızdan yapılan veya Hesabınıza yapılan tüm işlemleri askıya alabiliriz. Sağlanan telefon numarasının yanlış, eksik veya sahte olması veya makul bir süre içinde size ulaşmak için yaptığımız birçok denemeye rağmen telefonunuza cevap vermemeniz durumunda, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm parasal fonlara el koyma hakkını saklı tutarız.
 

8.6. CDD süreci boyunca Sizinle olan tüm yazılı ve sözlü iletişimleri kaydetme ve saklama, ayrıca Sizinle Şirket arasında herhangi bir ihtilaf ortaya çıkması durumunda, kontroller, doğrulamalar ve soruşturmalar yapmak ve ilgili üçüncü şahıslar nezdinde çıkarlarımızı ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu şekilde kullanma hakkını saklı tutarız.
 

8.7. Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak veya Hesabınıza yatırılan fonların kaynağını doğrulamak için talep edebileceğimiz tüm Müşteri Tanıma (KYC) ve Müşteri Durum Tespiti (CDD) belgelerini sağlamalısınız. Bu belgeleri, talebimizi yaptığımız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde sunmalısınız. Bu süre içinde uymamanız halinde, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınızı kilitleme hakkını saklı tutarız.

8.8. Şirket, herhangi bir ödeme dolandırıcılığı veya başka türlü yasadışı faaliyeti ilgili makam veya kuruluşlara bildirme hakkına sahiptir ve Müşteri'nin ilgili Hesapların gerçek sahibi olup olmadığına bakılmaksızın, Hesaplar üzerinden gerçekleştirilen yetkisiz işlemlerden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
 

8.9. Son Kullanıcı olarak, Şirketin, daha fazla sorgulama ve soruşturma gerektiren şüpheli müşteri faaliyetlerinden herhangi birini şüphelenirse, size uygulanacak Müşteri Durum Tespiti önlemlerinden haberdar olmayı ve Bölüm 7'de belirtilen gerekliliklere göre kişisel bilgilerinize erişme, izleme ve işleme konusunda Şirketin politikasına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şirket tarafından belirlenen ilgili KYC ve/veya CDD gerekliliklerine uymamanız veya Şirketin KYC Prosedürleri ve/veya CDD Önlemleri sonucunda bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinizin tespit edilmesi halinde, Şirket, Hesabınızı engelleme ve feshetme ve Hesabınızda bulunan tüm fonlarınıza el koyma hakkını saklı tutar.

ÇEKİMLER VE MAKSİMUM KAZANÇ SINIRI
 

9.1 Hesabınızda biriken parasal fonları, depozitolarınız ve kazançlarınız dahil olmak üzere, yalnızca aşağıdaki durumlarda harici hesabınıza çekebilirsiniz: a) Doğrulanmış bir Kullanıcıysanız, yani e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı doğrulamış ve/veya Şirket tarafından zaman zaman belirlenen diğer doğrulama gerekliliklerini yerine getirmişseniz ve b) Şirket tarafından belirlenen bahis şartını yerine getirmişseniz. Bahis şartı, Hesabınızdaki paranın tamamını veya bir kısmını diğer harici hesabınıza çekebilmeniz için yapmanız gereken bahislerin parasal değeri veya sayısı anlamına gelir (“Bahis Şartı”). Farklı Oyun Hizmetleri için farklı Bahis Şartları belirleriz, özellikle:
 

9.1.1 Slotlar, Casino Oyunları ve Canlı Oyunlarda, para yatırma tutarınızın iki (2) katına kadar bahis yapmanız gerekir;

9.1.2 Spor Bahisleri Hizmetlerinde, para yatırma tutarınızın en az %50'si tutarında en az bir bahis yapmanız gerekir (örneğin: para yatırma tutarınız 100 EUR ise, Spor Bahisleri Hizmetlerinde seçebileceğiniz herhangi bir pozisyona en az 50 EUR bahis yapmanız gerekir);
 

9.1.3 Bonuslar ve promosyonlar için bahis şartları Bonus Şartları ve Koşullarında belirtilmiştir;

9.1.4 Cashback'lerde bahis şartı yoktur;

9.2 Minimum para çekme tutarı, para çekme işlemi gerçekleştirilirken web sitesinde belirtilecektir.
 

9.3 Para çekme talebinizi incelerken, Şirket, Hesabınızdan parayı taksitler halinde çekmenize izin verme hakkını saklı tutar. Taksit sayısı ve paranın tamamen serbest bırakılacağı süre, Şirket tarafından makul bir şekilde, duruma göre belirlenir ve para çekme için kullanılan ödeme kanalına göre değişebilir.
 

9.4 Bazı para çekme taleplerinin işleme alınması ve Şirket tarafından onaylanması önemli miktarda zaman alabilir. Şirket, bu tür talepleri makul bir süre içinde değerlendirme ve onaylama hakkını saklı tutar.

9.5 Hesabınıza veya hesabınızdan para transferi yaparken, işlemlerin geçerliliği ve cüzdanlarınız arasındaki ilgili para biriminin uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Şirket, işlem sırasında ihmal nedeniyle hatalı olarak kaybedilen tutarları size iade etmekle yükümlü değildir.
 

9.6 Para çekme işlemlerinde bazı ücretler/komisyonlar tahsil edilebilir. Bu tür ücretler, para çekme işlemi gerçekleştirilirken size gösterilecektir.

9.7 Fiat para biriminde para yatırma veya çekme işlemlerinde, bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın, size uygulanan şartlar ve koşullar veya kullanıcı sözleşmesine göre ek işlem ücretleri tahsil edebileceğini lütfen unutmayın.
 

9.8 Tek bir bahis veya spin ile ilgili olarak size ödemekle yükümlü olduğumuz maksimum tutar, tek bir bonus turu veya ücretsiz spin dahil olmak üzere, hiçbir durumda 300.000 (üç yüz bin) Euro'ya eşdeğer kripto para veya fiat para birimi tutarını aşamaz (“Maksimum Kazanç Limiti”). Maksimum Kazanç Limiti, Jackpot kazançlarını içermez. Belirli Oyun Hizmetleri için onaylanan bahis seviyenizin, Maksimum Kazanç Limitinin üzerinde kazanma fırsatına sahip olabileceğiniz anlamına gelebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutar da dahil olmak üzere toplam kazanç tutarı Hesabınıza yatırılabilir. Maksimum Kazanç Limitinin üzerindeki tutarı Hesabınızdan kesme ve size yalnızca Maksimum Kazanç Limitini ödeme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve beyan edersiniz.
 

9.9 Para çekme işlemlerini, para yatırdığınız aynı para biriminde (fiat veya kripto) ve aynı ödeme kanalı üzerinden yapabilirsiniz.
 

9.10 Hesabınızda tuttuğunuz para birimini artık desteklemiyor olmamız veya belirli bir para biriminde veya belirli bir ödeme kanalı üzerinden para çekme işlemlerini gerçekleştirirken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşmamız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak paranızı başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalı üzerinden size sunma ve serbest bırakma hakkını saklı tutarız. Bu durumda, ilgili para biriminde veya ilgili ödeme kanalı üzerinden para alımını ayarlamanız gerekir. Para alımını ayarlayamazsanız, sorumluluk bize ait değildir.

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini adil bir şekilde ve geçerli yasa ve yönetmeliklere ve oyun lisansımızın şartlarına uygun olarak düzenlemeyi taahhüt ederiz. Adil bir şekilde oynar ve Hizmetlerimizi bu Sözleşme ve geçerli yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun şekilde kullanırsanız, Hesabınıza usulüne uygun ve yasal olarak yatırılan tüm kazançlarınızı ve parasal fonlarınızı size iade etmeyi taahhüt ederiz. Adil oynamadığınızı ve/veya bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerinizi ve kurallarınızı ihlal ettiğinizi şüphelenirsek veya kanıtımız varsa, sizi bu konuda bilgilendireceğiz, ilgili gerekçeleri size sunacağız ve bu Sözleşmede belirtilen önlemleri alacağız.

10.2 Şirket, tarafınızca sağlanan tüm kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak işler.
 

10.3 Şirket, kullanıcıların Hizmetleri zaman zaman değiştirilen Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak kullanıp kullanmadığını kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

10.4 Hiçbir koşulda Şirket, bir Kullanıcı tarafından Hizmetleri kullanan başka bir Kullanıcı aleyhine yapılan herhangi bir şikayeti soruşturmak veya takip etmekle veya bununla bağlantılı olarak herhangi bir işlem yapmakla veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal etmek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle bir Kullanıcı aleyhine herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasadışı davranışlarda bulunduğundan veya Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarını ihlal ettiğinden şüphelendiği herhangi bir kişiye karşı uygun önlemleri almaya karar verebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1 Tüm web sitesi tasarımı, metin, grafik, müzik, ses, fotoğraf, video, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, temel kaynak kodu, yazılım ve Hizmetlerin bir parçasını oluşturan diğer tüm materyaller, bize ait olan veya üçüncü taraf hak sahiplerinden lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarına tabidir. Hizmetler içinde yer alan herhangi bir materyal indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu materyal yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için tek bir cihaza indirilebilir (ve basılı kopyaları yazdırılabilir).
 

11.2 Hiçbir koşulda, Hizmetlerin kullanımı, Kullanım Koşulları uyarınca Hizmetleri kişisel, ticari olmayan kullanımınızla bağlantılı olarak bu tür fikri mülkiyet haklarını kullanmak için kişisel, münhasır olmayan, alt lisanslanamayan bir lisans dışında, bize veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları (örneğin telif hakkı, know-how veya ticari markalar) üzerinde herhangi bir hak vermez.
 

11.3 Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında, Web Sitesinde yer alan ticari markaları veya logoları kullanma veya çoğaltma hakkı verilmez.
 

11. 4 Kullanım Koşullarına uygun olarak Web Sitesini görüntülemek veya kullanmak dışında, Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü herhangi bir şekilde kopyalamak, saklamak, yayınlamak, kiralamak, lisanslamak, satmak, dağıtmak, değiştirmek, eklemek, silmek, kaldırmak veya tahrif etmek veya Web Sitesini doğrudan veya dolaylı olarak bozmak veya engellemek (veya bozmak veya engellemeye teşebbüs etmek) veya değiştirmek yasaktır.
 

11.5 “FortuneJack” ve/veya “PlayWave” adı, logolar, tasarımlar, ticari markalar ve Şirketin diğer ayırt edici marka özellikleri ile Şirket veya herhangi bir üçüncü tarafça Web Sitesine dahil edilmek üzere sağlanan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları, Şirkete veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu logoları, tasarımları, ticari markaları ve diğer ayırt edici marka özelliklerini hiçbir şekilde sergilemeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz.

ANLAŞMAZLIKLAR

12 1. Hizmetlerle bağlantılı olarak gerekli olan rastgele olayların rastgele sayı üreteci tarafından belirleneceğini ve Web Sitesinde gösterilen sonuç ile sunucumuzda gösterilen sonuç arasında çelişki olması durumunda, her koşulda sunucumuzda gösterilen sonucun öncelikli olacağını kabul ve beyan edersiniz. Şirket kayıtlarının tarafsız olduğunu ve Hizmetleri kullanımınızın koşullarını belirlemede nihai otorite olduğunu (diğer hak ve hukuk yollarını saklı tutmak kaydıyla) anlar ve kabul edersiniz ve bu tür konularda Şirketin kararlarına itiraz etme hakkınız yoktur.

12.2 Orijinal işlemin tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü geçtikten sonra hiçbir talep veya ihtilaf dikkate alınmayacaktır. Bu tür talepleri veya anlaşmazlıkları support@fortunejack.com adresindeki müşteri destek ofisine iletmeyi ve Şirketin talebinizi veya anlaşmazlığınızı incelemek için makul olarak talep ettiği tüm ilgili bilgileri veya kanıtları Şirkete sağlamayı taahhüt edersiniz.

12.3 Şirketin destek ekibi, talebinizi inceleyecek ve talebinizi veya anlaşmazlığınızı ilettiğiniz tarihten itibaren makul bir süre içinde size kararını bildirecektir.
 

12.4 Şirketin kararını kabul etmezseniz, Şirketin kararına itiraz etmek için Destek Yöneticimizle iletişime geçmeli ve itirazınızla ilgili tüm ilgili kanıtları derhal ve eksiksiz olarak Şirkete sunmalısınız.

12.5 Destek Yöneticisi, talebinizi veya ihtilafınızı yeniden inceleyecek ve 14 (on dört) iş günü içinde Şirketin nihai ve bağlayıcı kararını size iletecektir.
 

12.6 Hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi çözmek için tüm makul yolları tükettiğiniz takdirde, kumar Hizmetlerinden veya Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan tüm ihtilafların çözümü için Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul etmek kaydıyla, tamamen kendi takdirinize bağlı olarak Alternatif İhtilaf Çözüm kaynaklarına başvurabilirsiniz.

SORUMLULUK SINIRLAMASI

13.1 Hizmetleri kullanıp kullanmama kararının tamamen size ait olduğunu ve bu kararı kendi takdir ve sorumluluğunuzda verdiğinizi kabul edersiniz.
 

13.2 Hizmetleri makul beceri ve özenle ve büyük ölçüde bu Sözleşmede açıklanan şekilde sağlayacağız. Hizmetler veya Hizmetlerin bir parçasını oluşturan herhangi bir ürün veya Hizmetle ilgili başka hiçbir taahhüt veya garanti vermiyoruz ve bu vesileyle (yasal olarak izin verilen ölçüde) bunlarla ilgili tüm zımni garantileri (tatmin edici kalite ve/veya amacınıza uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil) hariç tutuyoruz. Özellikle, Web Sitesinin ve/veya Hizmetlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını, kesintisiz olarak erişilebilir olacağını veya hatasız, virüssüz veya başka hatalar içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

13.3 Şirket, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, doğrudan veya dolaylı, iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, ihmal, haksız fiil veya başka bir şekilde size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. iş kaybı, kar kaybı (beklenen kazançların kaybı veya alınamaması dahil), iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi veya önemli kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
 

13.4 Şirket, Web Sitelerinde yer alan herhangi bir bağlantının kullanımından kaynaklanan veya bununla herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kayıp veya hasar için sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Şirket, Web Sitelerinden veya Hizmetler aracılığıyla bağlantı verilen herhangi bir İnternet Web sitesinde yer alan içerikten sorumlu değildir.

13.5 Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya kesintiye uğramasından dolayı Şirketin size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını onaylarsınız.
 

13.6 Şirket'e ait veya Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan Hizmetlerin veya Web Sitesinin, işletim, işlem veya iletimdeki gecikme veya kesinti, veri veya iletişim kaybı veya bozulması, herhangi bir kişinin Web Sitelerini veya içeriğini kötüye kullanması veya bizim kontrolümüz dışındaki herhangi bir hata veya diğer faktörler nedeniyle doğru şekilde çalışmaması durumunda:
 

13.6.1 Şirket, bu tür kayıplardan, kazançların kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu olmayacak ve hiçbir kayıp iade edilmeyecektir.

13.6.2 Bu tür hatalar, size ödenmesi gereken veya ödenen kazançların artmasına neden olursa, bu artışa denk gelen kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hata hakkında Şirketi derhal bilgilendirmeli ve hatalı olarak Hesabınıza yatırılan kazançları (Şirketin talimatına göre) Şirkete geri ödemelisiniz veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir. Hesabınıza hatalı olarak yatırılan parayı çekemezsiniz ve çekerseniz, bu tutar bize olan borcunuz olarak kabul edilecektir.
 

13.7 Web Sitesini ve Oyun Hizmetlerini kullanımınızla ilgili azami maddi sorumluluk, tazminat talebinizi bize yazılı olarak iletmeden önceki 1 (bir) aylık süre içinde, sorumluluğun doğduğu Oyun Hizmeti ile ilgili olarak yaptığınız gerçek bahislerin değerini aşmayacaktır. Ancak, sorumluluğumuz hiçbir durumda 1.000 (bin) Euro veya diğer para birimlerinde eşdeğeri tutarı aşmayacaktır. Tazminat talebinizi, sorumluluğumuzun doğduğu olayın meydana gelmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde bize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir, aksi takdirde talebinizi ve iddianızı dikkate alamayabiliriz.

KULLANICI SÖZLEŞMESİNİN İHLALİ

14.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek, makul olarak öngörülebilir olsun veya olmasın, her türlü kayıp, masraf, gider, talep, yükümlülük ve zarar (yasal ücretler dahil) konusunda bizi ve görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi ve tedarikçilerimizi tamamen tazmin edecek, savunacak ve sorumlu tutmayacaksınız:
 

14.1.1 Sizin veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanan başka herhangi bir kişinin Hizmetlere erişimi ve bunları kullanması;

14.1.2 Kullanım Koşullarının herhangi bir şart ve hükmünün tarafınızca ihlali.
 

14.2 Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde, Hesabınızı askıya almadan veya feshetmeden önce, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (İletişim Bilgilerinizi kullanarak) ihlali size bildirebilir, ilgili eylemi veya eylemsizliği durdurmanızı talep edebilir ve/veya kendi tarafınızdaki bir eylemi veya hatayı düzeltmenizi talep edebilir ve bunu yapmamanız halinde alacağımız önlemi size bildirebiliriz, ancak bu bildirim, Hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesinden önce bir ön uyarı olarak kabul edilmeyecektir.

14.3 Makul görüşümüze göre, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymadığınızı tespit etmemiz halinde, sizin tarafınızdan seçilmiş veya tarafımızdan tahsis edilmiş herhangi bir Kullanıcı Hesabını herhangi bir zamanda devre dışı bırakma hakkına sahibiz.

SOHBET ÖZELLİĞİ

15.1 Hizmeti kullanmanızın bir parçası olarak, Şirket size Hizmetin diğer Kullanıcıları ile iletişim kurabileceğiniz bir sohbet olanağı sağlayabilir. Şirket, sohbeti inceleme ve bu olanakla yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkını saklı tutar. Sohbet olanağını kullanmanız aşağıdaki kurallara tabidir:
 

15.1.1 Fanatizm, ırkçılık, nefret veya küfür içeren ifadeler dahil olmak üzere, cinsel içerikli veya aşırı derecede saldırgan ifadeler kullanamazsınız.

15.1.2 Başka herhangi bir çevrimiçi varlığı tanıtan, teşvik eden veya bunlarla ilgili ifadeler kullanamazsınız.
 

15.1.3 Şirket veya Web Siteleri veya Şirket ile bağlantılı diğer İnternet Web Siteleri hakkında, doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya Şirkete zarar veren ifadeler kullanamazsınız.

15.2 Sohbet özelliği ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Şirket sohbet ayrıcalığınızı kaldırma veya hatta hesabınızı geçici veya kalıcı olarak feshetme hakkına sahiptir.

ÇEŞİTLİ

16.1 Bu Sözleşme ve bununla ilgili tüm konular, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ihtilaf, Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
 

16.2 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir kısmı yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olarak kabul edilirse, söz konusu hüküm Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalanından ayrılabilir olarak kabul edilecek ve Kullanıcı Sözleşmesinin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu gibi durumlarda, geçersiz veya uygulanamaz sayılan kısım, tarafların asıl niyetini ve bu Sözleşmenin gerçek ruhunu mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, geçerli yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

16.3 Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat etmemiz veya bu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki haklarımızdan herhangi birini kullanmayı reddetmemiz, Kullanıcı Sözleşmesinin önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
 

16.4 Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hiçbir hükmü üçüncü şahıslara herhangi bir hak veya başka bir menfaat yaratmaz veya vermez.

16.5 Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin devredilemez olduğunu ve bu nedenle bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü şahıslara devredemeyeceğinizi veya atamayacağınızı kabul edersiniz. Ancak, Şirket, sizin izniniz olmadan bu Sözleşmeyi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü taraflara devretme veya atama hakkını saklı tutar.

16.6 Eyalet ve/veya geçerli yargı yetkisi uyarınca, vergilendirilebilir eşiği aşan kazançların size ödenebilmesi için belirli vergi formlarını doldurmanız gerekebilir. Hizmetleri kullanarak, tüm geçerli vergi kanunlarına tam olarak uyacağınızı kabul edersiniz ve bu vesileyle Şirketi, sizin uyumunuzla ilgili her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.