이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

In the event of any difference or inconsistency between the English version of this document and any version presented in any other language at our web-site, the English version shall prevail and be used as the point of reference for interpretation.

이용 약관

최종 업데이트 2024년 11월 19일
 

일반 규정

1.1. 본 웹사이트 – www.fortunejack.com (이하 “웹사이트”)에서 제공되는 서비스의 이용 및 게임 플레이는 귀하가 아래에 명시된 법적 구속력 있는 이용 약관에 동의하고 이를 수용함을 의미합니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 웹사이트를 떠나야 합니다. 웹사이트 또는 서비스를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1.2. 본 웹사이트는 코스타리카 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 PlayWave SRL, (회사 등록번호 CE-2024-206981)가 운영합니다. 본사의 등록 주소는 다음과 같습니다: Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (이하 “회사” 또는 “당사”). 회사는 코모로 연합의 자치 섬인 안주안 정부로부터 라이선스를 취득하고 규제받으며, 라이선스 번호 ALSI-202411021-FI1에 따라 운영됩니다. 회사는 모든 규제 준수 요건을 충족했으며, 모든 종류의 도박 게임 및 베팅 운영을 법적으로 허가받았습니다. 유효한 도박 라이선스 하에서, 우리는 이 웹사이트(이하 “게임 서비스” 또는 “서비스”)를 통해 게임 및 서비스를 제공합니다. 별도 명시되지 않는 한, “우리” 또는 “회사”는 자회사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계약자를 포함하여 총칭합니다.
 

1.3. 귀하(“최종 사용자” 또는 “사용자” 또는 “귀하” 또는 “고객”)가 웹사이트 또는 서비스를 이용할 경우, 본 약관 및 본 문서에 참조되어 본 문서의 일부를 구성하는 모든 문서(이하 “서비스 약관” “이용 약관” 또는 “계약” 또는 “사용자 계약”)가 해당 이용에 적용됩니다.
 

1.4. 본 문서 외에도 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트 및 서비스의 사용에 적용되며, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 개인정보 처리 방침, 보너스 이용 약관, 스포츠 베팅 이용 약관 및 금지 지역 목록은 웹사이트에 게시되어 있으며, 본 이용 약관의 일부를 구성합니다.
 

1.5. 귀하가 회사의 시스템에 등록하거나 게임 서비스를 이용하거나 “이 이용 약관에 동의합니다” 상자(또는 이와 유사한 문구)를 체크함으로써, 귀하는 본 이용 약관의 전체 내용에 조건 없이 구속되기로 동의합니다. 따라서 본 이용 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력 있는 문서이며, 본 약관은 때에 따라 개정될 수 있으며, 개정된 약관은 귀하의 게임 서비스 이용에 항상 적용됩니다.
 

1.6. 우리는 이용 약관의 모든 조항을 수시로 개정, 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 우리는 개정, 수정 또는 변경 사항을 개정된 이용 약관이 효력을 발생하고 시행되기 최소 14일 전에 팝업 알림 및 이메일로 통지합니다. 우리는 웹사이트에 사용자 계약의 새 버전을 게시하고, 귀하가 “약관 및 조건을 읽었고 동의합니다” (또는 유사한) 상자를 클릭하여 새 버전을 확인하도록 요청할 것입니다. 업데이트된 약관 및 조건에 동의하지 않는 경우, 업데이트된 사용자 계약이 효력을 발생할 때 서비스에 대한 귀하의 접근이 제한됩니다.
 

1.7. 본 이용 약관의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 웹사이트 및 서비스의 사용을 중단하고 귀하의 컴퓨터 및/또는 기타 적용 가능한 기기에서 접근을 중단해야 합니다.

1.8. 당사의 게임 및 서비스 공급자의 이용 약관은 본 계약과 충돌하지 않는 한 본 계약을 보완합니다.
 

1.9. 웹사이트는 귀하가 당사의 게임 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 즉시 중단, 변경, 제거 또는 추가할 수 있으며, 이에 대해 귀하에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 게시된 업데이트를 정기적으로 확인하고, 당사가 변경한 경우 해당 변경 사항을 숙지하시기를 권장합니다. 당사는 변경으로 인해 귀하가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 이와 관련하여 당사에 대한 어떠한 청구권도 갖지 않습니다.

1.10. 당사의 웹사이트는 교환 플랫폼이 아니며, 따라서 암호화폐와 법정화폐 간의 환전 또는 그 반대의 환전을 실행하지 않습니다.

귀하의 계정

2.1. 귀하는 본 서비스에 접속하기 위해 귀하가 본사에 등록한 계정(이하 “계정”)을 통해만 접속해야 하며, 다른 사용자의 계정을 통해 본 서비스에 접속해서는 안 됩니다. 귀하는 본 이용약관에서 정한 등록 절차를 충족하고 귀하의 계정에 등록된 전자 지갑(법정화폐 또는 암호화폐)에 충분한 자금이 있는 경우에만 게임 서비스를 이용할 수 있습니다.
 

2.2. 귀하는 계정 등록 시 일회용 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다. 또한 계정 확인을 위해 일회용 전화번호를 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 계정 등록 또는 확인 시 각각 일회용 이메일 주소 또는 전화번호를 사용한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.3. 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용되어야 하며, 전문적, 사업적 또는 상업적 목적으로 사용되어서는 안 됩니다. 귀하의 암호화폐 또는 법정화폐 계정에 입금된 잔액에 대해 이자가 지급되지 않습니다. 회사는 금융 기관이 아니며, 거래 플랫폼도 아니며, 이에 해당하지 않습니다. 우리는 법정화폐와 암호화폐 간의 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
 

2.4. 귀하는 사용자 이름과 비밀번호로 계정에 접근합니다. 우리는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 것을 보장합니다. 또한 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울여 보호 조치를 구현할 것입니다. 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보호해야 하며, 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 귀하의 허락 없이 다른 사람에 의해 접근되거나 취득되지 않도록 모든 기술적 및 기타 노력을 기울여야 합니다. 당사가 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 의심하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단하고 귀하의 계정에서 이루어진 모든 거래를 차단하며, 무단 접근이 발생할 수 있다는 의심에 대해 귀하에게 통지할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 계정에 대한 모든 무단 접근을 모니터링하거나 탐지할 의무는 없습니다. 귀하는 본 약관에 따라 귀하의 계정에 대한 제3자의 접근에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 오용 또는 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 귀하가 입은 모든 손실 및 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 입력된 모든 거래는 귀하의 승인 여부와 관계없이 유효한 것으로 간주됩니다.

2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 다중 계정(하나 이상)의 등록 및 운영은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가구 구성원, 친척, 친구 또는 기타 관련자 명의로 등록된 계정을 귀하의 다른 계정으로 간주할 권리를 보유하며, 이에 따라 귀하가 다중 계정을 보유하고 있다고 판단할 수 있습니다. 다중 계정이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

2.6. 귀하는 귀하의 계정에서 웹사이트에 등록된 다른 고객의 계정으로 자금을 이체할 수 없습니다.

2.7. 귀하의 계정에 12개월 연속으로 거래 기록이 없을 경우, 해당 계정은 “휴면 계정”으로 간주됩니다. 우리는 귀하의 계정이 비활성 상태가 되기 전 30일 이내에 이메일로 통지할 것입니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 로그인해야 합니다. 계정이 비활성 상태가 된 후 합리적인 시도를 통해 연락이 불가능한 경우, 우리는 귀하의 계정에 월 5%의 관리 수수료를 부과합니다. 비활성 계정에 부과된 수수료는 귀하의 계정 잔액을 0으로 만들 수 있습니다.

2.8. 웹사이트에서 계정을 유지하지 않으려는 경우, support@fortunejack.com로 연락하여 계정 해지 또는 일시 중단 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
 

2.9. 귀하가 도박 중독자임을 통지하거나, 당사가 합리적인 근거로 의심할 경우 귀하의 계정을 차단 및 해지할 수 있습니다. 해지 전 잔여 금액은 다른 계정으로 인출 가능하나, 귀하는 해당 계정에서 발생한 모든 활동(손실 또는 수익 포함)과 관련하여 어떠한 청구권도 갖지 않음을 명시적으로 동의합니다. 본 조항에 따라 계정이 폐쇄된 경우, 우리는 해당 계정을 재개하거나 유효화하지 않을 권리를 보유합니다.

2.10. 본 계약의 다른 조항과 관계없이, 우리는 단독 재량으로 언제든지 귀하의 계정을 차단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하에게 통지하며, 종료 시 귀하의 계정에 남아 있는 모든 자금을 환불해 드립니다.
 

2.11. 귀하의 계정이 종료될 경우 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 환불해 드릴 경우, 관련 출금 수수료를 공제합니다. 환불 방법은 당사의 재량에 따라 결정됩니다.
 

2.12. 계정에 어떤 통화로 자금을 입금할 때, 해당 통화의 최소 입금 한도 이상을 입금해야 합니다. 계정 입금 페이지에 표시된 한도를 충족하지 않는 입금은 처리되지 않을 수 있으며, 귀하의 계정에 입금되지 않을 수 있으며, 귀하에게 반환되지 않을 수 있습니다.

지원되는 통화

3.1. 귀하의 계정은 당사 웹사이트에서 제공되는 모든 통화로 개설 및 유지됩니다. 제공되는 목록은 변경될 수 있으며, 통화는 웹사이트에서 주기적으로 추가되거나 제거될 수 있습니다.
 

3.2. ETH (이더리움) 입금 및 출금은 ETH (이더리움) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. ETH (이더리움)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, ETH (이더리움) 거래 시 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.3. TRX (Tron) 입금 및 출금은 TRX (Tron) 통화로 진행되며, 현재 다른 기술은 지원되지 않습니다. TRX (Tron)로 진행되는 입금 및 출금에는 스마트 계약이 지원되지 않으며, TRX (Tron) 거래를 전송할 때 토큰은 지원되지 않습니다.
 

3.4. BTC(비트코인) 사용자의 경우, 출금 목적으로 SegWit 지갑이 현재 웹사이트에서 지원되지 않는다는 점을 반드시 고려해야 합니다.

법령 준수

4.1. 인터넷 도박은 일부 관할 지역에서 합법적이지 않을 수 있으며 또는 제한될 수 있습니다. 귀하는 회사가 귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떠한 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없음을 이해하고 동의하며, 회사는 귀하의 관할 지역에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용하기 전에 귀하의 관할 지역에서 적용되는 관련 법령을 확인하시기 바랍니다.
 

4.2. 서비스는 해당 관할 지역의 법률에 따라 인터넷 도박이 금지되거나 제한되지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 회사는 귀하가 적용되는 법률을 위반하도록 의도하지 않습니다. 귀하는 서비스 이용이 모든 적용 가능한 법률, 법령 및 규정을 준수할 것을 대표, 보증 및 동의합니다. 회사는 귀하의 서비스 불법 또는 무단 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에게 적용되는 관할권의 법률에 따라 서비스 이용의 합법성에 대해 의문이 있는 경우, 해당 관할권의 법률 자문을 구하시기 바랍니다. 본 이용 약관을accept함으로써, 귀하는 귀하가 가능한 범위 내에서 회사의 적용 가능한 법률 및 규정 준수 협조에 동의합니다.

연령 제한 및 확인

5.1. 18세 미만 또는 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스에 포함된 활동에 참여하기 위한 법정 동의 연령 중 높은 쪽(“법정 연령”)에 미달하는 사람은 어떠한 경우에도 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 연령에 미달하는 사람이 서비스를 이용할 경우, 이는 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 법정 연령 미달자가 서비스를 이용하지 않도록 확인할 수 있습니다. 회사는 귀하가 합리적인 기간 내에 연령 확인을 제공하지 않거나, 귀하가 법정 연령 미달자로 의심되는 경우 귀하의 계정을 해지하고/또는 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 회사는 귀하의 연령이 확인될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 권리를 보유합니다.
 

5.1.1. 귀하는 우리로부터 게임 서비스를 입금하거나 플레이하거나 수신하기 전에 완전한 준수 데이터를 제공해야 합니다. 해당 데이터에는 귀하의 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의가 포함됩니다. 귀하는 이메일로 계정을 등록할 수 있으며, 이메일 승인 후 성명, 거주지 주소, 생년월일, 이용 약관 동의와 같은 필수 데이터를 추가로 제공해야 합니다. 모든 정보(성명, 거주지 주소, 생년월일 등)가 입력되지 않은 경우 입금 또는 게임 플레이가 허용되지 않습니다. (2024년 9월 1일부터 적용됩니다)

5.2. 우리는 계정 등록 후 언제든지 귀하가 제공한 등록 정보 및 기타 개인 정보를 확인할 권리를 보유합니다. 이에는 이름, 성, 신분 정보, 개인 번호, 여권 번호, 주소, 연령 및 기타 개인 정보가 포함될 수 있으며, 특정 유형의 문서를 요청하여 확인할 수 있습니다. 이러한 문서에는 일반적으로 신분증, 주소 증명서(공과금 고지서 등), 결제 방법 증명서가 포함되며, 해당 문서를 업로드하여 제출할 수 있습니다. 필요하다고 판단될 경우, 당사는 해당 문서의 사본이 공증 및/또는 아포스티유 인증을 받도록 요청할 수 있습니다. 이는 문서가 공증인에 의해 인감 및 인증을 받거나, 해당 권한을 가진 기관에 의해 발급 및 인증을 받은 것을 의미합니다. 사용자가 정해진 기간 내에 문서 제출을 완료하지 않을 경우, 당사는 단독 재량으로 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 존재하는 모든 자금을 압류할 수 있습니다. 문서가 내부 보안 검사를 통과하지 못할 경우(예: 문서가 조작되었거나, 사용자를 기만하거나 오인시키기 위해 제공되었다고 의심되는 경우) 당사는 해당 문서를 유효한 것으로 인정할 의무가 없으며, 해당 문서에 대한 조사 결과의 구체적인 내용을 사용자에게 통지할 의무도 없습니다.
 

5.3. 귀하는 회사가 어떠한 이유로든 배경 조사를 수행하는 데 명시적으로 동의합니다. 이는 사용자의 신원 조사, 사용자의 결제 방법 및 결제 출처 확인, 사용자의 개인 이력 또는 직업적 배경에 대한 문의 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조사 활동의 근거는 구체적인 사례에 따라 다르나, 사용자의 등록 정보 및 개인 데이터 확인, 사용자의 금융 거래 확인, 사용자의 게임 활동 및 행동 패턴 분석 등을 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 조사 진행 사실을 사용자에게 통지할 의무가 없습니다. 이러한 조사 활동에는 특정 민간 또는 공공 제3자 회사 및 조사 기관(국가 또는 민간), 파트너 회사 및 게임 산업 관계자가 포함될 수 있으며, 이들은 필요한 경우 조사를 수행합니다. 조사 목적에 한해 회사는 사용자의 사전 동의나 통지 없이 사용자의 개인 정보, 등록 정보, 게임 활동 패턴을 해당 조사의 일부를 수행하는 제3자 회사에 전송할 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 해당 조사 결과 및 근거에 따라 계정을 차단 및 해지하거나 일시적으로 중단하거나 계정에 있는 모든 자금을 압수할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 조치를 취할 경우 사용자에게 해당 결정 사실을 통지하며, 조사 과정에서 밝혀진 사실 및 의심 사항을 알려드립니다.

귀하의 진술 및 약정

6.1. 본 서비스 사용 권한을 귀하에게 부여하는 대가로, 귀하는 다음과 같이 진술, 보증, 약정, 동의 및 동의합니다:

6.1.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약에서 정의된 법적 성인 연령을 충족하며, 정신적으로 건전하고 자신의 행동에 대한 책임을 질 수 있는 능력을 갖추고 있습니다;
 

6.1.2. 최종 사용자로서, 귀하는 게임 서비스를 통해 게임을 오직 본인만을 위해, 오직 재미를 위해, 그리고 비전문적인 방식으로 플레이할 것입니다. 전문적인 플레이는 카지노, 도박 및/또는 게임 제공 산업에 직접 또는 간접적으로 종사하거나 이와 관련된 사람에 의해 수행되는 플레이 또는 스포츠북 서비스와 관련하여 전문 스포츠 선수에 의해 수행되는 플레이를 의미합니다;
 

6.1.3. 최종 사용자로서, 귀하는 암호화폐가 공식 통화로 인정되지 않으며, 따라서 웹사이트에서는 내재적 가치가 없는 가상 자금으로 처리됨을 이해합니다. 귀하는 암호화폐의 환율이 시장 가치에 따라 급격히 변동되거나 심지어 0으로 떨어질 수 있음을 이해합니다;
 

6.1.4. 귀하가 회사에 등록 과정 중 또는 그 이후 언제든지 제공하거나 제출한 모든 세부 정보, 연락처 정보 및 개인 데이터(결제 입금 거래의 일부로 제공된 경우를 포함)는 진실되고 최신이며 정확하고 완전합니다. 귀하는 귀하의 계좌로 또는 귀하의 계좌로부터 이루어지는 모든 거래의 진실성, 유효성 및 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다;
 

6.1.5. 최종 사용자로서, 귀하의 계정은 귀하의 이익을 위해 단독으로 사용됩니다. 귀하는 누구에게도 (친척, 친구 또는 기타 관련자 포함) 귀하의 계정, 비밀번호 또는 신원을 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하도록 허용하지 않을 것이며, 제3자가 귀하의 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며, 이러한 정보가 공개되지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 귀하의 계정이 제3자에 의해 사용되고 있거나 제3자가 귀하의 계정 사용자 이름 또는 비밀번호에 접근할 수 있다고 의심되는 경우, 즉시 support@fortunejack.com으로 통지해야 하며, 해당 사항을 조사할 경우 당사와 협력해야 합니다;
 

6.1.6. 최종 사용자로서 귀하는 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트에 접근 가능한 모든 기기(인터넷 접속 장소 포함)에서 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 보안을 책임집니다. 귀하가 계정에 접근하는 컴퓨터에 존재하는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 사용자 이름과 비밀번호 조합이 해킹당하는 경우, 이는 귀하의 책임입니다. 귀하는 귀하의 컴퓨터에서 발생한 해킹 시도 또는 보안 침해 사실을 즉시 회사에 support@fortunejack.com로 보고해야 합니다;

6.1.7. 최종 사용자로서 귀하는 본 서비스의 이용이 어떠한 관할권의 법규나 규정에 위반되지 않음을 확인하고 결정했습니다. 귀하는 서비스 및 인터넷 도박의 일반적인 방법, 규칙 및 절차를 완전히 이해하고 있습니다. 귀하는 회사의 명성에 손상을 입히거나 회사에 직접적 또는 간접적인 재정적 손해를 입히는 어떠한 행위나 행동을 하지 않을 것입니다;

6.1.8. 최종 사용자로서, 귀하는 당사의 서비스를 통해 도박을 할 때 금전적 손실의 위험이 있음을 완전히 인지하고 있으며, 이와 관련된 모든 손실은 귀하의 단독 책임입니다. 귀하는 서비스 이용이 귀하의 단독 선택, 재량 및 위험 부담 하에 이루어짐을 동의합니다. 어떠한 손실에 대해 귀하는 회사 또는 회사와 동일한 그룹에 속하는 회사 또는 그 각각의 이사, 임원, 직원, 서비스 제공자, 대리인 또는 위와 관련된 어떠한 계열사에 대해 어떠한 청구권도 갖지 않습니다;
 

6.1.9. 최종 사용자로서, 귀하는 서비스에 등록하고 이용함으로써 귀하에 관한 특정 개인 정보를 회사에 제공해야 함을 인정합니다. 회사는 귀하가 제공한 모든 정보를 성실히 처리하며, 본 문서 및 개인정보 처리 방침에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보 처리 방침을 읽어보시고, 귀하의 정보가 처리되는 방식에 대한 당사의 정책에 동의하는지 확인하시기 바랍니다;
 

6.1.10. 최종 사용자로서, 귀하는 본 계약의 조건 및 규정에 따라 웹사이트 및 서비스를 완전히 준수하며, 서비스에 포함된 게임의 플레이에 적용되는 모든 규칙 및 지침을 준수할 것에 동의합니다;
 

6.1.11. 귀하는 회사 또는 관련 또는 계열사로부터 지급받은 당첨금에 대한 모든 세금 및 세금 신고를 해당 지방, 주 및/또는 연방 세법 규정에 따라 관련 정부 세무 당국 또는 기타 권한 있는 기관에 단독으로 책임지고 납부합니다.
 

6.1.12. 귀하가 계정에 자금을 입금하는 외부 계좌 및 계정에서 자금을 인출하는 외부 계좌는 귀하에게만 속하며 귀하의 명의로 개설되었습니다.

6.2. 최종 사용자로서 귀하는 본 계약의 모든 조건 및 규정에 따라 서비스를 이용하며, 회사 및 서비스 이용자 모두에 대해 선의로 행동해야 합니다. 회사가 귀하가 본 계약에 명시된 의무, 진술 및 보증 또는 적용 가능한 법규를 위반하거나, 회사 또는 회사의 서비스 이용자에게 직접적 또는 간접적인 손해나 피해를 입혔다고 판단하는 경우, 회사는 적용 가능한 법규에 따라 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 가집니다.
 

6.3. 귀하는 본 약관에 따라 회사 및 회사의 다른 이용자와의 서면 및 구두 통신을 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의하며, 개인정보 보호 정책에 명시된 귀하의 개인 및 비개인 정보를 언제든지 모니터링, 기록 및 보관하는 데 동의합니다.

웹사이트 및 서비스의 금지된 사용

불법 자금 및 불법 활동
 

7.1. 최종 사용자로서, 귀하는 본 웹사이트에서 도박에 사용되는 자금이 불법적이지 않으며, 귀하는 서비스 및 서비스를 불법적 또는 사기적인 활동 또는 금지된 거래(자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 사용하지 않을 것을 선언합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 것으로 확인될 경우, 당사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 금전적 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
 

7.2. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동(자금 세탁 활동 또는 본 계약 위반 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하거나 관여한 것으로 의심하는 경우, 귀하의 서비스 접근 권한이 즉시 종료될 수 있으며 귀하의 계정이 차단 및 해지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

회피
 

7.3. 회사는 사기 또는 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 사용자를 탐지하고 식별하기 위해 고도로 발전된 독점 기술을 개발하고 적용하고 있습니다. 귀하는 회사의 보안 조치를 침입하거나 접근하거나, 침입 또는 접근을 시도하거나, 기타 방법으로 회사의 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.

7.4. 회사는 다음과 같은 상황이 발생했다고 판단할 경우, 단독 재량으로 베팅 및/또는 당첨금을 부분적으로 또는 전체적으로 무효로 선언할 권리를 보유합니다:
 

7.4.1. 최종 사용자와 관련된 사람이 불법적인 이점을 얻기 위해 이벤트의 결과를 직접 또는 간접적으로 영향을 미친 경우;

7.4.2. 최종 사용자와 관련된 사람이 회사의 규칙을 직접 또는 간접적으로 회피한 경우;

7.4.3. 이벤트의 결과가 범죄 또는 의심스러운 활동에 의해 직접 또는 간접적으로 영향을 받은 경우;
 

7.4.4. 웹사이트의 고장 또는 기술적 문제로 인해 정상적으로 수용되지 않았을 베팅이 수용된 경우;

7.4.5. 오류(예: 테이블, 배당률 또는 소프트웨어의 오류, 기술적 오류, 불가항력 등)로 인해 베팅이 제공, 접수 또는 수용된 경우.
 

7.5. 회사가 귀하가 본 조항을 위반했다고 판단하는 경우, 회사는 귀하의 서비스 접근 권한을 즉시 종료하고 계정을 해지 및 차단할 수 있으며, 조사 절차를 진행하고/또는 의심되는 활동에 대해 관련 당국에 통지할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 계정이 폐쇄될 수 있으며, 향후 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 환불할 의무가 없습니다.
 

인공지능
 

7.6. 베팅 결정에 도움을 제공하기 위해 설계된 자동화된 도구나 서비스 이용과 관련하여 어떤 방식으로든 사용되는 자동화된 도구의 사용은 엄격히 금지됩니다. 따라서 소프트웨어, 외부 장치, 프로그램 또는 애플리케이션의 사용은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사가 인공지능을 갖추었다고 판단하는 소프트웨어 프로그램을 사용해서는 안 됩니다.
 

7.7. 우리는 서비스의 사용을 모니터링하여 AI 소프트웨어의 사용을 매일 검출하며, 해당 소프트웨어가 사용되었다고 판단될 경우, 회사는 해당 사용자의 서비스 접근을 즉시 차단하거나 해당 사용자의 계정을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 경우 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 어떠한 자금도 환불할 의무가 없습니다.
 

7.8. 우리는 귀하가 당사의 서비스를 믹서(예: 한 통화로 입금하고 동일한 금액을 동일한 통화 또는 다른 통화의 상당액으로 출금하는 행위)로 사용하는 것으로 의심되는 경우, 입금 금액의 최대 5(오) 배의 베팅 요건을 적용할 권리를 보유합니다. 당사의 서비스는 오락 목적 외의 어떠한 목적으로도 사용되어서는 안 됩니다.

고객 실사

8.1. 최종 사용자를 식별하고 확인하며, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험을 완화하기 위해, 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용하는 자금의 출처의 합법성을 검토하며, 또한 최종 사용자가 본 계약의 조건을 준수하는지 확인하기 위해, 회사는 고객 실사 조치(“CDD” 또는 “CDD 조치”) 및 고객 확인 절차(“KYC 절차”)를 포함하여 모든 고객 실사 조치를 사용할 권리를 가지며, 귀하는 회사의 모든 요청에 적시적이고 적절하게 협조할 의무가 있습니다. 이 규정은 법정화폐 또는 암호화폐로 계좌를 통해 거래를 수행하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
 

8.2. CDD 조치 및 KYC 절차에는 다음 중 하나 이상이 포함될 수 있습니다: 최종 사용자를 식별하기 위해 개인 정보를 요청하는 것(유효하고 적법하게 인증된 신분증 및 셀피를 요청하는 것을 포함할 수 있음); 최종 사용자가 제공한 개인 정보를 확인하는 것; 최종 사용자가 게임 서비스에서 사용한 자금 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 문서를 요청하는 것; 최종 사용자의 개인 및 직업 관련 정보를 확인하는 것; 최종 사용자의 도박 활동 패턴을 확인 및 분석하는 것 등.
 

8.3. 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 CDD 조치를 적용할 수 있으며, 그 사유나 설명을 제공하지 않을 수 있으며, 특히 다음과 같은 경우에 적용할 수 있습니다:

8.3.1. 최종 사용자가 계좌에서 자금을 인출하거나 입금하는 거래가 회사가 때에 따라 정한 특정 한도를 초과하는 경우;
 

8.3.2. 계좌와 관련된 거래가 고위험 의심 계좌/지갑에서 이루어지는 경우;

8.3.3. 회사가 이전에 신원 확인 또는 검증 목적으로 취득한 최종 사용자의 문서 또는 정보의 진실성 또는 적절성에 대해 의심하거나, 고객이 허위 또는 도난된 신원 확인 문서 또는 정보를 제공한 사실을 발견한 경우;

8.3.4. 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달을 의심하는 경우;
 

8.3.5. 최종 사용자가 회사가 자금 세탁 또는 테러 자금 조달과 관련하여 고위험 지역으로 간주하는 지역 또는 국가에 위치하거나 해당 지역에서 거래를 수행하는 경우. 회사는 해당 국가 및 해당 국가의 고객이 더 높은 위험을 초래하는지 판단하기 위해 자체 경험을 활용하며, FATF 및 비정부 기관에서 제공되는 정보 등 다양한 신뢰할 수 있는 정보 출처를 고려합니다;
 

8.3.6. 회사는 최종 사용자가 사기 행위에 관여하고 있으며, 다중 계정을 보유하고 있으며, 공정하게 거래하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 또는 금지 사항을 위반했다고 의심합니다;

8.3.7. 고객 또는 잠재적 고객이 정치적 노출 인물(PEP)이거나 PEP의 가족 구성원 또는 알려진 가까운 관계자입니다;
 

8.3.8. 사용자가 수행한 거래가 복잡하거나 이례적으로 대규모이거나, 거래 패턴이 이례적이며, 해당 거래 또는 거래들이 명백한 경제적 또는 법적 목적을 갖지 않는 경우;

8.3.9. 본 계약의 본질상 자금 세탁, 테러 자금 조달 또는 사용자의 본 계약 위반 위험이 더 높을 수 있는 기타 경우.
 

8.4. 회사가 제7.3조에 명시된 활동 중 어느 하나를 의심하는 경우, 회사는 해당 활동의 배경을 조사하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 이는 제공된 정보를 확인하고 거래가 의심스러운지 판단하기 위해 추가적인 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처를 요청하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자와 거래 당사자의 배경, 소유권 및 재정 상황을 이해하기 위해 추가 조치를 취하는 것을 포함합니다. 전자 통신 수단을 통해 사용자와의 영상 또는 음성 통화를 진행하며, 거래가 사업 관계의 목적 및 본질과 일치하는지 평가하고, 사업 관계에 대한 모니터링을 강화하며, 해당 거래에 대해 더 엄격한 심사를 적용합니다. 기준이 충족될 경우, 회사는 고객에게 지급되어야 할 모든 자금을 인출이나 입금이 불가능한 계좌(또는 이에 상응하는 계좌)에 예치할 수 있으며, 이는 CDD가 회사의 완전한 만족에 따라 성공적으로 완료될 때까지 유지됩니다.

8.5. KYC 절차 또는 CDD 조치의 일환으로, 우리는 귀하가 제공한 전화번호로 전화 통화를 요청할 수 있습니다. 전화 통화 및 인터뷰가 회사 만족스럽게 완료될 때까지 귀하의 계정 및 해당 계정과의 모든 거래를 일시 중단할 수 있습니다. 제공된 전화번호가 잘못되었거나 누락되었거나 허위인 경우, 또는 합리적인 기간 내에 여러 번의 시도에도 불구하고 전화에 응답하지 않는 경우, 우리는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 해당 계정에 있는 모든 금전 자금을 압류할 권리를 보유합니다.
 

8.6. 우리는 CDD 과정 중 귀하와의 모든 서면 및 구두 통신을 기록하고 보관할 권리를 보유하며, 필요 시 점검, 검증 및 조사 수행, 귀하와 회사 간 분쟁 발생 시 관련 제3자 앞에서 우리 이익 및 권리를 보호하기 위해 이를 사용할 수 있습니다.
 

8.7. 귀하는 계정 관리, 신원 확인 또는 귀하의 계정에 입금된 자금의 출처 확인을 위해 당사가 요청하는 모든 고객 확인(KYC) 및 고객 실사(CDD) 문서를 제공해야 합니다. 해당 문서는 당사가 요청한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 해당 기간 내에 준수하지 않을 경우, 귀하가 KYC 절차를 통과하지 못했기 때문에 당사는 귀하의 계정을 잠글 권리를 보유합니다.

8.8. 회사는 결제 사기 또는 기타 불법 활동에 대해 관련 당국 또는 기관에 통지할 권리를 보유하며, 어떠한 경우에도 회사는 고객이 해당 계좌의 실질적 소유자 여부와 관계없이 계좌를 통해 이루어진 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
 

8.9. 최종 사용자로서, 귀하는 회사가 귀하에게 적용되는 고객 신원 확인 조치를 인지하고 동의하며, 회사가 의심스러운 고객 활동으로 추가 조사 및 조사가 필요하다고 판단하는 경우, 귀하는 회사의 정책에 따라 제7조에 명시된 요구사항에 따라 귀하의 개인 정보를 접근, 모니터링, 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 회사가 정한 KYC 및/또는 CDD 요건을 준수하지 않거나, 회사가 KYC 절차 및/또는 CDD 조치 결과 귀하가 본 계약의 어떠한 조항을 위반한 것으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 차단 및 해지하고 귀하의 계정에 있는 모든 자금을 압류할 권리를 보유합니다.

출금 및 최대 당첨 한도
 

9.1 귀하는 귀하의 계정에 누적된 금전적 자금을(예: 입금 금액 및 당첨금) 외부 계좌로 출금할 수 있습니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다: a) 귀하는 검증된 사용자이며, 이는 귀하가 이메일 주소 및/또는 전화번호를 검증하거나 회사에서 때에 따라 정한 기타 검증 요건을 충족한 경우를 의미하며, b) 귀하는 회사에서 정한 베팅 요건을 준수해야 합니다. 베팅 요건이란 귀하가 계좌에서 외부 계좌로 자금의 전부 또는 일부를 출금하기 전에 베팅해야 하는 금액 또는 베팅 횟수를 의미합니다(이하 “베팅 요건”). 우리는 다양한 게임 서비스에 대해 서로 다른 베팅 요건을 적용하며, 특히 다음과 같습니다:
 

9.1.1 슬롯, 카지노 게임 및 라이브 게임에서는 입금 금액의 최대 2배까지 베팅해야 합니다;

9.1.2 스포츠북 서비스에서는 입금 금액의 50% 이상을 최소 베팅 금액으로 하여 최소 한 번의 베팅을 해야 합니다(예: 입금 금액이 EUR 100인 경우, 스포츠북 서비스에서 선택할 수 있는 어떤 베팅에도 최소 EUR 50을 베팅해야 합니다);
 

9.1.3 보너스 및 프로모션에 대한 베팅 요건은 보너스 이용 약관에 명시되어 있습니다;

9.1.4 캐시백에 대한 베팅 요건은 없습니다;

9.2 출금 시 웹사이트에 표시되는 최소 출금 금액이 적용됩니다.
 

9.3 출금 요청을 검토할 때, 회사는 귀하가 계좌에서 자금을 분할하여 출금할 수 있도록 허용할 권리를 보유합니다. 분할 횟수와 자금이 완전히 지급되는 기간은 회사가 합리적으로 결정하며, 출금에 사용된 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다.
 

9.4 일부 출금 요청은 처리 및 승인에 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 검토하고 승인할 권리를 보유합니다.

9.5 귀하는 계좌 간 거래 시 거래의 유효성과 해당 통화의 준수 책임이 전적으로 귀하에게 있습니다. 거래 중 귀하의 과실로 인해 발생한 오류로 인한 금액의 환불은 회사의 의무가 아닙니다.
 

9.6 출금 시 일부 수수료/수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 출금 시 표시됩니다.

9.7 법정화폐로 입금 또는 출금을 할 경우, 귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 적용되는 약관 또는 이용 계약에 따라 추가 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
 

9.8 단일 베팅 또는 스핀(단일 보너스 라운드 또는 무료 스핀 포함)에 대해 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 EUR 300,000(삼십만 유로)에 해당하는 암호화폐 또는 법정화폐 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 이를 초과하지 않습니다(이하 “최대 당첨 한도”). 최대 당첨 한도는 잭팟 당첨금을 포함하지 않습니다. 귀하는 특정 게임 서비스에서 승인된 베팅 수준에 따라 최대 당첨 한도를 초과하는 당첨금을 획득할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한, 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 입금될 수 있습니다. 귀하는 당사가 최대 당첨 한도를 초과하는 금액을 귀하의 계정에서 차감하고 최대 당첨 한도 금액만을 지급할 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
 

9.9 귀하는 자금을 입금한 동일한 통화(법정화폐 또는 암호화폐) 및 동일한 결제 채널을 통해 출금을 요청할 수 있습니다.
 

9.10 귀하의 계정에 보관된 자금이 해당 통화를 지원하지 않거나, 특정 통화 또는 특정 결제 채널을 통해 출금 거래를 수행하는 과정에서 우리 통제 범위를 벗어난 문제가 발생할 경우, 우리는 귀하의 자금을 다른 통화 또는 다른 결제 채널을 통해 지급할 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 해당 통화 또는 해당 결제 채널을 통해 자금을 수령하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 귀하가 자금을 수령하기 위한 조치를 취하지 않을 경우, 우리는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사의 의무

10.1 우리는 웹사이트 및 게임 서비스를 공정하게 운영하며 적용되는 법규 및 규정을 준수하고 게임 라이선스의 조건에 따라 제공할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 게임을 플레이하고 본 계약 및 적용되는 법규 및 규정을 완전히 준수하여 서비스를 이용하는 경우, 우리는 귀하의 계정에 적법하게 입금된 모든 당첨금 및 금전적 자금을 귀하에게 지급할 것을 약속합니다. 귀하가 공정하게 플레이하지 않거나 본 계약에 명시된 의무 및 규정을 위반했다고 의심하거나 증거가 있을 경우, 우리는 귀하에게 해당 사실을 통지하고 이유를 설명하며 본 계약에 명시된 조치를 취할 것입니다.

10.2 회사는 귀하가 제공한 모든 개인 정보를 개인정보 처리 방침에 따라 엄격히 처리합니다.
 

10.3 회사는 사용자가 서비스 이용 약관(시각에 따라 개정된 것 포함)에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인할 의무가 없습니다.

10.4 어떠한 경우에도 회사는 서비스 이용자 간에 제기된 불만 사항을 조사하거나 추적할 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 조치도 취하지 않을 수 있으며, 서비스 이용 약관의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로도 사용자에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 사용자 계약의 조건을 위반하거나 불법 행위를 저지른 것으로 의심되는 사람에 대해 적절한 조치를 취할 수 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다.

지적 재산권

11.1 웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 소리, 사진, 동영상, 해당 요소들의 선택 및 배열, 소프트웨어 컴파일레이션, 기본 소스 코드, 소프트웨어 및 서비스의 일부를 구성하는 모든 기타 자료는 저작권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되며, 이는 우리에게 소유되거나 제3자의 지적 재산권 소유자로부터 라이선스를 받아 사용됩니다. 서비스에 포함된 자료 중 다운로드 또는 인쇄가 가능한 경우, 해당 자료는 단일 기기에서만 다운로드(인쇄물은 인쇄 가능)할 수 있으며, 이는 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 제한됩니다.
 

11.2 어떠한 경우에도 서비스의 사용은 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권(예: 저작권, 노하우 또는 상표권)에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 본 이용 약관에 따라 서비스의 개인적, 비상업적 사용과 관련하여 해당 지적 재산권을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 하위 라이선스 불가한 라이선스만을 부여합니다.
 

11.3 웹사이트에 표시된 상표 또는 로고를 사용하거나 복제할 권리는 본 이용 약관에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 부여되지 않습니다.
 

11.4 귀하는 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 저장, 게시, 대여, 라이선스 부여, 판매, 배포, 변경, 추가, 삭제, 제거 또는 조작하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 간섭(또는 방해 또는 간섭을 시도)하거나 변경하는 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나, 웹사이트를 이용 약관에 따라 웹사이트를 시청하거나 사용하는 과정에서 이를 수행하지 않아야 합니다.
 

11.5 “FortuneJack” 및/또는 “PlayWave”라는 이름, 로고, 디자인, 상표 및 회사의 기타 고유한 브랜드 특징, 그리고 웹사이트에 포함되도록 회사 또는 제3자가 제공한 모든 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권은 회사 또는 해당 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 우리 사전 서면 동의 없이 이러한 로고, 디자인, 상표 및 기타 고유한 브랜드 특징을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하지 않을 것에 동의합니다.

분쟁

12 1. 귀하는 무작위 숫자 생성기가 서비스와 관련된 무작위 이벤트를 결정하며, 웹사이트에 표시된 결과와 서버에 표시된 결과가 충돌하는 경우, 모든 경우에 서버에 표시된 결과가 우선 적용됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 (귀하의 다른 권리나 구제 수단에 영향을 미치지 않으며) 회사의 기록이 편향되지 않았으며, 서비스 이용 조건을 결정하는 최종 권한을 가짐에 동의하며, 이와 관련된 회사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 없음을 이해하고 동의합니다.

12.2 원본 거래일로부터 7(일곱) 영업일 이후에 제기된 청구 또는 분쟁은 고려되지 않습니다. 귀하는 해당 청구 또는 분쟁을 support@fortunejack.com 고객 지원 센터에 제기하고, 회사가 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하기 위해 합리적으로 요구하는 모든 관련 정보 또는 증거를 회사에 제공할 것을 약속합니다.

12.3 회사의 지원 팀은 귀하의 청구 또는 분쟁을 검토하고, 귀하가 청구 또는 분쟁을 제출한 후 합리적인 기간 내에 결정을 통지합니다.
 

12.4 귀하가 회사의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 지원 매니저에게 연락하여 회사의 결정을 이의 제기하고, 이의 제기 관련 모든 관련 증거를 신속하고 철저히 회사에 제공해야 합니다.

12.5 지원 매니저는 귀하의 청구 또는 분쟁을 재검토하고, 14(열네) 영업일 이내에 회사의 최종적이고 구속력 있는 결정을 귀하에게 통지합니다.
 

12.6 귀하가 서비스와 관련된 불만을 해결하기 위해 모든 합리적인 수단을 소진한 경우, 귀하는 단독 재량으로 대체 분쟁 해결 기관에 의뢰할 수 있으며, 이 경우 귀하는 도박 서비스 또는 웹사이트 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할권에 복종한다는 데 동의합니다.

책임의 제한

13.1 귀하는 서비스의 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 귀하의 단독 판단과 책임 하에 이용함에 동의합니다.
 

13.2 우리는 합리적인 기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 본 계약서에 명시된 대로 서비스를 제공합니다. 우리는 서비스 또는 서비스의 일부를 구성하는 제품 또는 서비스에 대해 기타 어떠한 약속이나 보증도 하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 이와 관련된 모든 묵시적 보증(만족스러운 품질 또는 귀하의 목적에 적합하다는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 배제합니다. 특히, 우리는 웹사이트 및/또는 서비스가 중단 없이 이용 가능할 것, 중단 없이 접근 가능할 것, 또는 버그, 바이러스 또는 기타 오류가 없을 것을 보증하지 않습니다.

13.3 회사는 귀하 또는 제3자가 서비스의 이용과 관련하여 발생하거나 이와 관련하여 발생한 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 과실, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 직접적 또는 간접적 손실 또는 손해(예: 사업 손실, 수익 손실(예상된 당첨금의 손실 또는 미수령 포함), 사업 중단, 사업 정보 손실, 기타 금전적 또는 중요한 손실 등)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
 

13.4 회사는 귀하의 웹사이트에 포함된 링크의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다. 회사는 웹사이트 또는 서비스를 통해 연결된 인터넷 웹사이트에 포함된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.5 귀하는 회사가 서비스의 수정, 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않음을 확인합니다.
 

13.6 귀하는 서비스(회사 소유 또는 서비스 제공자가 제공하는 서비스) 또는 웹사이트가 다음 사유로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우(단, 이에 한정되지 않음): 운영, 거래 또는 전송의 지연 또는 중단, 데이터 또는 통신 손실 또는 통신선 고장, 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 부적절한 사용, 오류 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인:
 

13.6.1 회사는 그러한 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실(당첨금 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 손실도 보상되지 않습니다.

13.6.2 그러한 오류로 인해 귀하에게 지급되어야 할 당첨금이 증가한 경우, 귀하는 해당 증가분에 해당하는 당첨금을 청구할 권리가 없습니다. 귀하는 오류 발생 시 즉시 회사에 통지해야 하며, 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 당첨금을 회사에 반환해야 합니다(회사의 지시에 따라). 또는 회사는 재량에 따라 해당 당첨금과 동일한 금액을 귀하의 계정에서 차감할 수 있습니다. 귀하는 오류로 인해 귀하의 계정에 입금된 금액을 인출할 수 없으며, 이를 인출할 경우 해당 금액은 귀하가 회사에 지급해야 할 채무로 간주됩니다.
 

13.7 귀하의 웹사이트 및 게임 서비스 이용과 관련된 최대 금전적 책임은, 해당 책임이 발생한 게임 서비스와 관련하여 귀하가 해당 책임 발생 전 1(일)개월 동안 제출한 서면 보상 요청 시점까지의 실제 베팅 금액을 초과하지 않습니다. 그러나 당사의 책임은 어떠한 경우에도 EUR 1,000(천 유로) 또는 기타 통화 가치로 환산된 해당 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 우리에게 책임이 발생한 사건이 발생한 후 1(일)개월 이내에 보상 요청을 서면으로 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 우리는 귀하의 요청 및 청구를 고려하지 않을 수 있습니다.

사용자 계약 위반

14.1 귀하는 당사 및 당사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자 및 공급업체를 포함하여 모든 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해(변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 면책하고 방어하며 배상할 것에 동의합니다. 이러한 손실, 비용, 경비, 청구, 요구, 책임 및 손해는 다음 사항과 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생한 경우에 해당됩니다:
 

14.1.1 귀하 또는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 다른 사람이 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

14.1.2 귀하가 이용 약관의 어떠한 조항이나 규정을 위반하는 행위.
 

14.2 귀하가 본 계약을 위반한 경우, 우리는 단독 재량에 따라 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전에 귀하에게 (귀하의 연락처 정보를 통해) 위반 사실을 통지하고, 해당 행위 또는 부작위를 중단하도록 요구할 수 있으며, 및/또는 귀하의 과실 또는 위반 행위를 시정하도록 요구하며, 이를 이행하지 않을 경우 당사의 조치 계획을 경고할 수 있습니다. 다만, 이러한 통지는 귀하의 계정 일시 정지 또는 해지 전 사전 경고로 간주되지 않습니다.

14.3 당사는 귀하가 본 계약의 어떠한 조항도 준수하지 않았다고 판단할 경우, 귀하가 선택한 계정 또는 당사가 할당된 계정을 언제든지 비활성화할 권리를 보유합니다.

채팅 기능

15.1 서비스 이용의 일환으로 회사는 귀하에게 다른 서비스 이용자와 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 채팅을 검토하고 해당 기능에서 이루어진 모든 발언을 기록할 권리를 보유합니다. 채팅 기능의 이용은 다음과 같은 규칙에 따릅니다:
 

15.1.1 귀하는 성적 내용이나 극도로 모욕적인 발언, 편견, 인종 차별, 증오 또는 욕설을 포함하는 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.

15.1.2 귀하는 다른 온라인 엔티티를 광고하거나 홍보하거나 이와 관련된 어떠한 발언도 해서는 안 됩니다.
 

15.1.3 귀하는 회사, 웹사이트 또는 회사와 연결된 기타 인터넷 웹사이트에 대해 사실과 다르거나 악의적이며 회사에 해로운 발언을 해서는 안 됩니다.

15.2 귀하가 위의 채팅 기능 관련 규정을 위반할 경우, 회사는 귀하의 채팅 권한을 제거하거나 일시적 또는 영구적으로 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

기타

16.1 본 계약 및 본 계약과 관련된 모든 사항은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 안주안 오프쇼어 금융 당국(AOFA)의 법원의 전속 관할에 따릅니다.
 

16.2 본 이용 약관의 일부가 불법적, 무효 또는 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관의 나머지 부분과 분리 가능하며, 본 이용 약관의 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 가능한 법에 따라 해석되어 당사자의 원래 의도와 본 계약의 진정한 취지를 가능한 한 반영하도록 합니다.

16.3 당사가 사용자 계약의 어떤 조항을 포기하거나 본 사용자 계약에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 이전 또는 이후의 사용자 계약 조항 위반에 대한 포기로 해석되지 않습니다.
 

16.4 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, 본 이용 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 어떠한 권리나 기타 이익을 창출하거나 부여하지 않습니다.

16.5 귀하는 본 계약 및 본 계약에 따른 귀하의 권리 및 의무가 양도 불가하며, 따라서 귀하는 본 계약 또는 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 회사는 귀하의 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

16.6 주법 및/또는 적용되는 관할권의 규정에 따라, 과세 기준액을 초과하는 당첨금이 귀하에게 지급되기 전에 특정 세금 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 모든 적용되는 세법 및 규정을 완전히 준수할 것에 동의하며, 이에 따른 귀하의 준수 의무와 관련된 모든 책임을 회사로부터 면제합니다.

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