Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2024
 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Mit der Nutzung der auf dieser Website – www.fortunejack.com (die „Website“) angebotenen Dienste und Spielen erklären Sie sich mit den folgenden rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Website unverzüglich verlassen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website oder einen der Dienste nutzen.

1.2. Die Website wird von PlayWave SRL, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten und eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit der Handelsregisternummer CE-2024-206981 und Sitz in Mata Redonda, Boulevard Ernesto Rohrmoser, Edificio Sabana Business Center, Piso Doce, Diagonal al Estadio Dacional, San José, Costa Rica (das „Unternehmen“ oder „wir“). Das Unternehmen ist von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und unter der Lizenznr. ALSI-202411021-FI1 tätig. Das Unternehmen hat alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und ist gesetzlich berechtigt, Glücksspiele und Wetten aller Art anzubieten. Im Rahmen der gültigen Glücksspiellizenz bieten wir Ihnen die Spiele und Dienstleistungen auf dieser Website (die „Glücksspieldienste“ oder „Dienstleistungen“) an. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder das „Unternehmen“ gemeinsam auf unsere Tochtergesellschaften, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
 

1.3. Wenn Sie (der „Endnutzer“ oder „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“) die Website oder die Dienste nutzen, gelten für diese Nutzung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird und die integraler Bestandteil dieses Dokuments sind (die „Nutzungsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“ oder „Nutzungsvereinbarung“).
 

1.4. Zusätzlich zu diesem Dokument gelten die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete für Ihre Nutzung der Website und der Dienste, und Sie sollten diese vor jeder Nutzung der Website oder der Dienste lesen. Die Datenschutzerklärung, die Bonusbedingungen, die Sportwettenbedingungen und die Liste der verbotenen Gebiete sind auf der Website verfügbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

1.5. Durch die Registrierung im System des Unternehmens und/oder durch die Nutzung der Glücksspieldienste und/oder durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) erklären Sie sich mit der Nutzer-Vereinbarung in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt einverstanden. Als solche stellt die Nutzer-Vereinbarung ein verbindliches Rechtsdokument zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, und die Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung regelt Ihre Nutzung unserer Glücksspieldienste zu jeder Zeit.
 

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu ändern, zu aktualisieren und zu modifizieren. Wir werden Sie über solche Ergänzungen, Änderungen oder Modifikationen mindestens vierzehn (14) Tage vor Inkrafttreten der geänderten Nutzungsvereinbarung per Pop-up-Benachrichtigung und E-Mail informieren. Wir werden die neue Version der Nutzungsvereinbarung auf der Website veröffentlichen und Sie bitten, die neue Version durch Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder ähnliches) zu bestätigen. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, wird Ihr Zugang zu den Diensten mit Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsvereinbarung eingeschränkt.
 

1.7. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einstellen und den Zugriff von Ihrem Computer und/oder anderen geeigneten Geräten unterbinden.

1.8. Die Geschäftsbedingungen unserer Spiele- und Dienstleistungsanbieter ergänzen die Vereinbarung, sofern sie nicht im Widerspruch zu dieser stehen.
 

1.9. Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Spieledienste. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website nach solchen Aktualisierungen zu suchen und sich über etwaige Änderungen durch das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch solche Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen.

1.10. Unsere Website ist keine Börsenplattform und daher führen wir keine Umrechnungen zwischen Währungen durch, einschließlich zwischen Kryptowährungen und Fiat-Währungen oder umgekehrt.

IHR KONTO

2.1. Sie dürfen auf die Dienste nur über Ihr eigenes, bei uns registriertes Konto (das „Konto“) zugreifen und niemals über das Konto eines anderen Nutzers. Sie können nur dann Spieledienste in Anspruch nehmen, wenn Sie das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Registrierungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben und über ausreichende Guthaben auf einem der elektronischen Geldbörsen (Fiat oder Kryptowährung) Ihres Kontos verfügen.
 

2.2. Sie dürfen keine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Kontos verwenden. Außerdem dürfen Sie keine Wegwerf-Telefonnummer zur Verifizierung Ihres Kontos verwenden. Wenn wir feststellen, dass Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse oder -Telefonnummer für die Registrierung oder Verifizierung Ihres Kontos verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und/oder alle auf diesem Konto verfügbaren Geldbeträge zu konfiszieren.
 

2.3. Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Sie erhalten keine Zinsen auf den Guthabenbetrag Ihres Krypto- oder Fiat-Kontos. Das Unternehmen ist weder ein Finanzinstitut noch eine Börsenplattform und darf auch nicht als solches behandelt werden. Wir bieten keine Dienstleistungen für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen oder von Kryptowährungen in Fiat-Währungen an.
 

2.4. Sie greifen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Konto zu. Wir garantieren, dass wir Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wir werden außerdem angemessene Anstrengungen unternehmen, um Schutzmechanismen zu implementieren, die einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verhindern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen und niemals an Dritte weiterzugeben. Außerdem sollten Sie alle technischen und sonstigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Personen ohne Ihre Genehmigung auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zugreifen und diese erhalten können. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine andere Person Ihr Konto verwendet hat, sind wir berechtigt, Ihr Konto sofort zu sperren und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu blockieren und Sie über unseren Verdacht eines unbefugten Zugriffs zu informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle unbefugten Zugriffe auf Ihr Konto zu überwachen und aufzudecken. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto übernehmen und dass das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste und Schäden haftet, die Ihnen durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens und Passworts durch andere Personen oder durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, und dass alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden, als gültig angesehen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht.

2.5. Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Die Registrierung und Nutzung mehrerer Konten (mehr als eines) ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten, die auf Personen aus Ihrer Familie, Ihrem Haushalt, Verwandte, Freunde oder anderweitig mit Ihnen verbundene Personen registriert sind, als Ihr weiteres Konto zu qualifizieren und somit zu entscheiden, dass Sie mehrere Konten haben. Im Falle mehrerer Konten behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten sofort zu sperren und zu kündigen und alle auf diesen Konten verfügbaren Geldbeträge zu beschlagnahmen.
 

2.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf das Konto eines anderen auf der Website registrierten Kunden zu überweisen.

2.7. Wenn zwölf (12) Monate lang keine Transaktionen auf Ihrem Konto verzeichnet wurden, gilt Ihr Konto als „ruhendes Konto“. Wir senden Ihnen bis zu dreißig (30) Tage vor der Inaktivität Ihres Kontos eine Benachrichtigung per E-Mail. Um ein ruhendes Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn wir Sie nach angemessenen Versuchen nicht erreichen können, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist, berechnen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 5 % pro Monat. Durch Gebühren für inaktive Konten kann Ihr Kontostand auf null sinken.

2.8. Wenn Sie kein Konto mehr auf unserer Website führen möchten, bitten wir Sie, uns unter support@fortunejack.com zu kontaktieren und Ihren Wunsch zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos mitzuteilen.
 

2.9. Wir werden Ihr Konto sperren und kündigen, wenn Sie uns mitteilen oder wir begründeten Verdacht haben, dass Sie spielsüchtig sind. Sie können vor einer solchen Kündigung Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr anderes Konto auszahlen lassen, jedoch erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche in Bezug auf frühere Aktivitäten auf Ihrem Konto haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Gewinne, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach einer Schließung gemäß dieser Klausel nicht wieder zu eröffnen oder zu validieren.

2.10. Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen zu sperren und zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen alle zum Zeitpunkt der Kündigung auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten.
 

2.11. Wenn wir Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos alle auf Ihrem Konto verfügbaren Beträge zurückerstatten, ziehen wir die entsprechenden Auszahlungsgebühren ab. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem Ermessen.
 

2.12. Wenn Sie Geld in einer beliebigen Währung auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der mindestens dem Mindesteinzahlungsbetrag für diese Währung entspricht, der auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unter diesem Betrag werden möglicherweise nicht verarbeitet und erreichen Ihr Konto möglicherweise nicht und können auch nicht an Sie zurücküberwiesen werden.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

3.1. Ihr Konto wird in allen auf unserer Website verfügbaren Währungen eröffnet und geführt. Die bereitgestellte Liste kann sich ändern und die Währungen können regelmäßig von der Website hinzugefügt oder entfernt werden.
 

3.2. Bitte beachten Sie, dass Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) über die Währung ETH (Ethereum) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in ETH (Ethereum) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von ETH (Ethereum)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.3. Sie müssen berücksichtigen, dass Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) über die Währung TRX (Tron) erfolgen und andere Technologien derzeit nicht unterstützt werden. Smart Contracts werden für Ein- und Auszahlungen in TRX (Tron) nicht unterstützt, und Tokens werden beim Senden von TRX (Tron)-Transaktionen nicht unterstützt.
 

3.4. Wenn Sie BTC (Bitcoin) verwenden, müssen Sie berücksichtigen, dass SegWit Wallet für Auszahlungen derzeit nicht von der Website unterstützt wird.

EINHALTUNG VON GESETZEN

4.1. Internetglücksspiele sind in einigen Rechtsordnungen möglicherweise nicht legal oder unterliegen Einschränkungen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen Ihnen keine Rechtsberatung oder Zusicherung in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste geben kann und dass das Unternehmen keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Dienste in Ihrer Rechtsordnung macht. Bitte überprüfen Sie die einschlägigen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung, bevor Sie sich auf der Website des Unternehmens registrieren und die Dienste nutzen.
 

4.2. Die Dienste sind nur für Nutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die Gesetze einer zuständigen Gerichtsbarkeit verboten oder eingeschränkt ist. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen die Verletzung geltender Gesetze zu ermöglichen. Sie versichern, garantieren und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entspricht. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Sie. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsberater in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Dienste nach den für Sie geltenden Gesetzen haben. Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten bei der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu unterstützen.

ALTERSVORAUSSETZUNG UND ÜBERPRÜFUNG

5.1. Personen unter 18 Jahren oder unter dem Alter der gesetzlichen Volljährigkeit für die Teilnahme an den in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Rechtsordnung, je nachdem, welches Alter höher ist („gesetzliches Mindestalter“), dürfen die Dienste unter keinen Umständen nutzen, und jede Person, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat und die Dienste nutzt, verstößt damit wesentlich gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um zu überprüfen, ob Personen, die nicht volljährig sind, die Dienste nicht nutzen. Das Unternehmen kann Ihr Konto kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Dienste ausschließen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keinen Altersnachweis erbringen oder wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie nicht volljährig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto zu sperren, bis Ihr Alter überprüft wurde.
 

5.1.1. Sie werden gebeten, vor der Einzahlung oder dem Spielen oder dem Erhalt von Spielediensten von uns alle erforderlichen Daten anzugeben. Zu diesen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Bestätigung der E-Mail werden Sie um die Angabe weiterer obligatorischer Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten. Sie dürfen keine Einzahlungen vornehmen oder spielen, bis alle Daten (wie vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum) ausgefüllt sind. (tritt am 1. September 2024 in Kraft)

5.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsdaten und alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns nach der Registrierung des Kontos zur Verfügung gestellt haben, jederzeit zu überprüfen, wie z. B.: Vorname, Nachname, Identitätsdaten, persönliche Nummer und Passnummer, Adresse, Alter und alle anderen personenbezogenen Daten, indem wir bestimmte Dokumente anfordern. Diese Dokumente umfassen in der Regel einen Personalausweis, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode und können hochgeladen und an uns übermittelt werden. Falls erforderlich, können wir verlangen, dass die genannten Dokumentenkopien notariell beglaubigt und/oder mit einer Apostille versehen werden, was bedeutet, dass die Dokumente von einem Notar beglaubigt und/oder dass bestimmte Dokumente von den zuständigen Behörden ausgestellt und beglaubigt werden. Falls unsere Anforderung von Dokumenten vom Nutzer nicht innerhalb der festgelegten Frist ordnungsgemäß erfüllt wird, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Konto sperren und kündigen und alle darauf befindlichen Gelder einziehen. Sollten die Dokumente unsere internen Sicherheitsprüfungen nicht bestehen – beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Weise zur Irreführung oder Falschdarstellung vorgelegt wurden –, sind wir nicht verpflichtet, diese Dokumente als gültig anzuerkennen, und wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldung über die genaue Art unserer Feststellungen in Bezug auf diese Dokumente zu geben.
 

5.3. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen aus beliebigen Gründen Hintergrundüberprüfungen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überprüfungen der Identität des Nutzers, Überprüfungen der Zahlungsmethoden und Zahlungsquellen des Nutzers oder Anfragen zur persönlichen Geschichte oder zum beruflichen Hintergrund des Nutzers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom jeweiligen Fall ab, kann jedoch unter anderem die Überprüfung der Registrierungsdaten und personenbezogenen Daten des Nutzers, die Überprüfung der Finanztransaktionen des Nutzers und die Untersuchung der Spielaktivitäten und Verhaltensmuster des Nutzers umfassen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Nutzer über eine solche Untersuchung zu informieren. Solche Ermittlungsmaßnahmen können die Beauftragung bestimmter privater oder öffentlicher Drittunternehmen und Ermittlungsbehörden, staatlicher oder privater Natur, die die erforderlichen Ermittlungen durchführen, sowie die Einbeziehung von Partnerunternehmen und Akteuren der Glücksspielbranche umfassen. Ausschließlich zu Ermittlungszwecken kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten, Registrierungsdaten und Spielaktivitätsmuster des Nutzers ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Nutzers an solche Drittunternehmen weitergeben, die einen Teil der Ermittlungen durchführen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, das Konto zu sperren und zu kündigen oder vorübergehend zu sperren und/oder alle auf dem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen, basierend auf den Ergebnissen einer solchen Untersuchung. Das Unternehmen wird Sie über seine Entscheidung informieren und Ihnen die Fakten und Verdachtsmomente mitteilen, die sich aus einer solchen Untersuchung ergeben haben.

IHRE ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN

6.1. In Anbetracht der Ihnen gewährten Rechte zur Nutzung der Dienste sichern Sie zu, gewährleisten, verpflichten sich und erklären sich damit einverstanden, dass:

6.1.1. Sie als Endnutzer volljährig im Sinne dieser Vereinbarung sind, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte sind und für Ihre Handlungen verantwortlich sind;
 

6.1.2 Als Endnutzer spielen Sie die Spiele im Rahmen der Spieledienste nur für sich selbst, nur zum Spaß und auf nicht professionelle Weise. Professionelles Spielen ist definiert als das Spielen durch eine Person, die direkt oder indirekt in der Casino-, Glücksspiel- und/oder Spielanbieterindustrie tätig ist oder war oder in anderer Weise mit dieser verbunden ist, oder durch eine Person, die ein professioneller Sportler im Hinblick auf die Sportwetten-Dienste ist;
 

6.1.3 Als Endnutzer verstehen Sie, dass Kryptowährungen nicht als offizielle Währungen gelten und daher auf der Website als virtuelle Gelder ohne inneren Wert behandelt werden. Sie verstehen, dass der Wechselkurs von Kryptowährungen je nach Marktwert dramatisch schwanken oder sogar auf null fallen kann;
 

6.1.4. Alle Angaben, Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen entweder während des Registrierungsprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschließlich im Rahmen von Einzahlungstransaktionen, zur Verfügung stellen und übermitteln, sind wahrheitsgemäß, aktuell, korrekt und vollständig, und Sie sind allein verantwortlich für die Echtheit, Gültigkeit und Richtigkeit aller Transaktionen auf Ihr Konto oder von Ihrem Konto.
 

6.1.5. Als Endnutzer dient Ihr Konto bei dem Unternehmen ausschließlich zu Ihrem Nutzen. Sie dürfen niemandem (einschließlich Verwandten, Freunden oder anderweitig verbundenen Personen) gestatten, Ihr Konto, Ihr Passwort oder Ihre Identität zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und Sie sind voll verantwortlich für alle Aktivitäten, die von Dritten über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto niemandem offenlegen und müssen alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von einem Dritten genutzt wird und/oder ein Dritter Zugriff auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für Ihr Konto hat, müssen Sie uns unverzüglich unter support@fortunejack.com informieren, damit wir den Sachverhalt untersuchen können, und Sie müssen im Falle einer solchen Untersuchung mit uns zusammenarbeiten.
 

6.1.6. Als Endnutzer sind Sie für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ihrem eigenen Computer und allen Geräten, auf denen die Website zugänglich ist oder sein könnte, einschließlich eines Internetzugangs, verantwortlich. Wenn diese Kombination aus Benutzername und Passwort aufgrund eines Virus oder einer Malware, die auf dem Computer vorhanden ist, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, von Ihrem Computer „gehackt“ wird, liegt dies in Ihrer Verantwortung. Sie sollten alle möglichen Hacking-Versuche oder Sicherheitsverletzungen von Ihrem Computer unverzüglich an das Unternehmen unter support@fortunejack.com melden.

6.1.7. Als Endnutzer haben Sie überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze oder Vorschriften einer Rechtsordnung verstößt. Sie verstehen die Methoden, Regeln und Verfahren der Dienste und des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen vollständig. Sie werden keine Handlungen vornehmen oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die den Ruf des Unternehmens schädigen und/oder dem Unternehmen direkten oder indirekten finanziellen Schaden zufügen.

6.1.8. Als Endnutzer sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass beim Glücksspiel über unsere Dienste das Risiko eines Geldverlusts besteht, und Sie tragen die volle Verantwortung für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko erfolgt. In Bezug auf Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen das Unternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder verbundene Unternehmen der vorgenannten;
 

6.1.9. Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestimmte personenbezogene Daten über sich selbst an das Unternehmen übermitteln müssen. Das Unternehmen wird alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer wie in diesem Dokument und in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Richtlinien bezüglich der Behandlung Ihrer Daten einverstanden sind.
 

6.1.10. Als Endnutzer erklären Sie sich damit einverstanden, die Website und die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung zu nutzen und alle Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Spiele, aus denen die Dienste bestehen, einzuhalten.
 

6.1.11. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern und Steuererklärungen gegenüber den zuständigen staatlichen Steuerbehörden oder anderen Behörden in Bezug auf Gewinne, die Ihnen vom Unternehmen oder einem anderen verbundenen oder verbundenen Unternehmen ausgezahlt werden, vorbehaltlich der geltenden lokalen, staatlichen und/oder bundesstaatlichen Steuervorschriften.
 

6.1.12. Die externen Konten, von denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, sowie die externen Konten, auf die Sie Geld von Ihrem Konto abheben, gehören ausschließlich Ihnen und sind auf Ihren Namen eröffnet.

6.2. Als Endnutzer sind Sie verpflichtet, die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und nur in gutem Glauben gegenüber dem Unternehmen und den anderen Nutzern des Unternehmens, die die Dienste nutzen, zu nutzen. Falls das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie die Dienste unter Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Verpflichtungen, Zusicherungen und Gewährleistungen oder geltender Gesetze genutzt haben und/oder dem Unternehmen oder einem Nutzer des Unternehmens direkten oder indirekten Schaden oder Nachteil zugefügt haben, hat das Unternehmen vorbehaltlich geltender Gesetze das Recht, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle darin verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

6.3. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre schriftliche und mündliche Kommunikation mit dem Unternehmen und anderen Nutzern des Unternehmens sowie Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, jederzeit überwacht, aufzeichnet und speichert.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN

Illegale Gelder und rechtswidrige Aktivitäten
 

7.1. Als Endnutzer erklären Sie, dass die von Ihnen für Glücksspiele auf der Website verwendeten Gelder nicht illegal sind und dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) nutzen werden. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

7.2. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäscheaktivitäten oder Verhaltensweisen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, ausüben oder ausgeübt haben, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort beendet und/oder Ihr Konto gesperrt und gekündigt werden. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen Gelder, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten.
 

Umgehung
 

7.3. Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und eingesetzt, um Nutzer zu ermitteln, die die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens eindringen, darauf zugreifen oder versuchen, diese zu umgehen.

7.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Wette und/oder den Gewinn ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
 

7.4.1. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, können direkt oder indirekt das Ergebnis eines Ereignisses beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

7.4.2. Personen, die mit dem Endnutzer in Verbindung stehen, umgehen direkt oder indirekt die Regeln des Unternehmens;

7.4.3. Das Ergebnis eines Ereignisses wurde direkt oder indirekt durch kriminelle oder verdächtige Aktivitäten beeinflusst;
 

7.4.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht angenommen worden wären, aber während einer Zeit angenommen wurden, in der die Website aufgrund einer Fehlfunktion oder technischer Probleme nicht ordnungsgemäß funktionierte;

7.4.5 Aufgrund eines Fehlers, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers in der Tabelle, der Quoten oder der Software, eines technischen Fehlers, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, platziert und/oder angenommen.
 

7.5. Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, kann es Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren, Ihr Konto kündigen und sperren, eine Untersuchung einleiten und/oder die zuständigen Behörden über die verdächtigen Aktivitäten informieren, was zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Ausschluss von der zukünftigen Nutzung der Dienste führen kann. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

Künstliche Intelligenz
 

7.6. Die Verwendung von automatisierten Tools, die zur Unterstützung von Wettentscheidungen entwickelt wurden oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, ist strengstens untersagt. Daher ist die Verwendung von Software, externen Geräten, Programmen oder Anwendungen strengstens untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Softwareprogramme zu verwenden, die unserer Meinung nach im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind.
 

7.7. Wir überprüfen die Nutzung der Dienste täglich, um die Verwendung von KI-Software zu erkennen. Falls wir den Einsatz solcher Software feststellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle uns angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Zugangs zu den Diensten für den betreffenden Nutzer und der Kündigung des Kontos dieses Nutzers. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
 

7.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wettanforderung in Höhe des bis zu fünffachen Einzahlungsbetrags anzuwenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unseren Dienst als Mixer nutzen (z. B. Einzahlungen in einer Währung vornehmen und Auszahlungen in derselben Währung oder einem Gegenwert in einer anderen Währung in Höhe des Einzahlungsbetrags vornehmen). Es ist strengstens untersagt, unseren Dienst für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

KUNDENPRÜFUNG

8.1. Um den Endnutzer zu identifizieren und zu überprüfen, die Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu mindern, die Rechtmäßigkeit der vom Endnutzer für die Glücksspieldienste verwendeten Geldmittel zu überprüfen und um festzustellen, ob der Endnutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhält, ist das Unternehmen berechtigt, alle Maßnahmen zur Kundenüberprüfung (die „CDD“ oder „CDD-Maßnahmen“) und KYC-Verfahren („KYC-Verfahren“) anzuwenden, und Sie sind verpflichtet, allen diesbezüglichen Aufforderungen des Unternehmens ordnungsgemäß und rechtzeitig nachzukommen. Diese Regel gilt für alle Nutzer, die Transaktionen in Fiat- oder Kryptowährung von ihrem Konto aus tätigen.
 

8.2. CDD-Maßnahmen und KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung persönlicher Daten über den Endnutzer zu dessen Identifizierung, einschließlich der Anforderung eines gültigen und ordnungsgemäß beglaubigten Ausweisdokuments und eines Selfies; Überprüfung der vom Endnutzer angegebenen persönlichen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Endnutzers, die Herkunft seiner Finanzmittel und die vom Endnutzer für die Nutzung der Glücksspieldienste verwendeten Einkommensquellen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Daten des Endnutzers; Überprüfung und Analyse des Spielverhaltens des Endnutzers usw.
 

8.3. Das Unternehmen kann CDD-Maßnahmen jederzeit nach eigenem Ermessen und mit oder ohne Angabe von Gründen und Erklärungen anwenden, insbesondere unter den folgenden Umständen:

8.3.1. Der Endnutzer führt Transaktionen zum Abheben oder Einzahlen von Geldern von oder auf sein Konto durch, die einen bestimmten, vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Höchstbetrag überschreiten;
 

8.3.2. Die Transaktion in Bezug auf das Konto erfolgt von oder zu einem risikoreichen verdächtigen Konto/Wallet;

8.3.3. Das Unternehmen zweifelt an der Richtigkeit oder Angemessenheit von Dokumenten oder Informationen über den Endnutzer, die zuvor zum Zwecke der Identifizierung oder Überprüfung eingeholt wurden, oder das Unternehmen stellt fest, dass der Kunde falsche oder gestohlene Identitätsdokumente oder Informationen vorgelegt hat;

8.3.4. Das Unternehmen vermutet Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
 

8.3.5. Der Endnutzer befindet sich in Gebieten und Ländern, die das Unternehmen in Bezug auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung als risikoreich einstuft, und/oder tätigt Transaktionen aus diesen Gebieten und Ländern. Um festzustellen, ob ein Land und Kunden aus diesem Land ein höheres Risiko darstellen, stützt sich das Unternehmen auf seine eigenen Erfahrungen und berücksichtigt eine Vielzahl anderer glaubwürdiger Informationsquellen, wie z. B. Informationen der FATF und von Nichtregierungsorganisationen;
 

8.3.6. Das Unternehmen vermutet, dass der Endnutzer an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, mehrere Konten besitzt, nicht fair spielt und/oder gegen eine seiner Verpflichtungen oder Verbote aus dieser Vereinbarung verstößt;

8.3.7. Der Kunde oder ein potenzieller Kunde ist eine politisch exponierte Person (PEP) oder ein Familienmitglied oder bekannter enger Mitarbeiter einer PEP;
 

8.3.8. Eine vom Nutzer getätigte Transaktion ist komplex oder ungewöhnlich groß, oder es gibt ein ungewöhnliches Transaktionsmuster, und die Transaktion oder Transaktionen haben keinen offensichtlichen wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck;

8.3.9. Es liegt ein anderer Fall vor, der aufgrund seiner Art ein höheres Risiko der Geldwäsche, der Terrorismusfinanzierung oder eines möglichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung durch den Nutzer darstellen kann.
 

8.4. Wenn das Unternehmen eine der in Abschnitt 7.3 genannten Aktivitäten vermutet, ergreift es die erforderlichen Maßnahmen, um den Hintergrund dieser Aktivitäten zu untersuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung zusätzlicher unabhängiger, zuverlässiger Quellen zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen und zur Feststellung, ob die Transaktion verdächtig ist, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zum Verständnis des Hintergrunds, der Eigentumsverhältnisse und der finanziellen Situation des Nutzers und anderer an der Transaktion beteiligter Parteien, die Durchführung eines Video- oder Sprachanrufs mit dem Nutzer über ein beliebiges elektronisches Kommunikationsmittel, die Beurteilung, ob die Transaktion mit dem Zweck und der beabsichtigten Art der Geschäftsbeziehung vereinbar ist, die verstärkte Überwachung der Geschäftsbeziehung und die genauere Prüfung der getätigten Transaktion. Bei Erreichen des Schwellenwerts kann das Unternehmen alle dem Kunden geschuldeten Gelder auf ein Konto (oder ein gleichwertiges Konto) einzahlen, von dem keine Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen werden können, bis die CDD zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen ist.

8.5. Im Rahmen der KYC-Verfahren oder CDD-Maßnahmen im Allgemeinen können wir Sie unter der uns angegebenen Telefonnummer anrufen. Wir können Ihr Konto und alle Transaktionen von oder zu Ihrem Konto sperren, bis das Telefongespräch und das Interview ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit des Unternehmens durchgeführt wurden. Falls die angegebene Telefonnummer falsch oder unvollständig ist oder Sie unseren Anruf trotz mehrerer Versuche innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht entgegennehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Geldmittel zu beschlagnahmen.
 

8.6. Wir behalten uns das Recht vor, die gesamte schriftliche und mündliche Kommunikation mit Ihnen während des CDD-Prozesses aufzuzeichnen und aufzubewahren und diese gegebenenfalls zur Durchführung von Überprüfungen, Verifizierungen und Untersuchungen sowie zum Schutz unserer Interessen und Rechte gegenüber den jeweiligen Dritten zu verwenden, falls es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen kommt.
 

8.7. Sie müssen alle Dokumente zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) vorlegen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung oder zur Überprüfung der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern können. Sie müssen diese Dokumente innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum unserer Aufforderung einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

8.8. Das Unternehmen ist berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Stellen über Zahlungsbetrug oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu informieren, und haftet unter keinen Umständen für unbefugte Transaktionen über die Konten, unabhängig davon, ob der Kunde der wirtschaftliche Eigentümer der jeweiligen Konten ist oder nicht.
 

8.9. Als Endnutzer erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass Sie über die Kundengutprüfungsmaßnahmen des Unternehmens, die auf Sie angewendet werden, ordnungsgemäß informiert sind, unabhängig davon, ob das Unternehmen verdächtige Kundenaktivitäten vermutet, die weitere Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, und dass Sie sich mit den Richtlinien des Unternehmens zum Zugriff, zur Überwachung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Abschnitt 7 festgelegten Anforderungen einverstanden erklären. Wenn Sie die von der Gesellschaft festgelegten KYC- und/oder CDD-Anforderungen nicht erfüllen oder wenn die Gesellschaft aufgrund von KYC-Verfahren und/oder CDD-Maßnahmen feststellt, dass Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und zu kündigen und alle auf Ihrem Konto verfügbaren Gelder zu beschlagnahmen.

AUSZAHLUNGEN UND MAXIMALE GEWINNGRENZEN
 

9.1 Sie dürfen Geldbeträge, die auf Ihrem Konto angesammelt sind, einschließlich Ihrer Einzahlungen und Gewinne, nur dann auf Ihr externes Konto auszahlen lassen, wenn: a) Sie ein verifizierter Nutzer sind, d. h. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifiziert und/oder alle anderen von dem Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Verifizierungsanforderungen erfüllt, und b) Sie die von dem Unternehmen festgelegten Wettanforderungen erfüllen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen den Geldbetrag oder die Anzahl der Wetten, die Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Gelder ganz oder teilweise von Ihrem Konto auf Ihr anderes externes Konto auszahlen lassen können (die „Umsatzbedingungen“). Wir legen unterschiedliche Umsatzbedingungen für verschiedene Spieledienste fest, insbesondere:
 

9.1.1 Bei Slots, Casinospielen und Live-Spielen muss Ihr Einzahlungsbetrag bis zu zweimal (2) umgesetzt werden;

9.1.2 Bei Sportwetten müssen Sie mindestens eine Wette mit einem Mindesteinsatz von 50 % Ihres Einzahlungsbetrags platzieren (Beispiel: Wenn Ihr Einzahlungsbetrag 100 EUR entspricht, müssen Sie mindestens 50 EUR auf eine beliebige Position setzen, die Sie bei den Sportwetten auswählen können);
 

9.1.3 Die Umsatzbedingungen für Boni und Werbeaktionen sind in den Bonusbedingungen festgelegt.

9.1.4 Für Cashbacks gelten keine Umsatzbedingungen.

9.2 Der Mindestauszahlungsbetrag wird bei der Durchführung einer Auszahlung auf der Website angegeben.
 

9.3 Bei der Prüfung Ihrer Auszahlungsanforderung behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto in Raten zu gestatten. Die Anzahl der Raten und der Zeitraum, in dem die Beträge vollständig freigegeben werden, werden vom Unternehmen nach billigem Ermessen von Fall zu Fall festgelegt und können je nach dem für die Auszahlung verwendeten Zahlungskanal variieren.
 

9.4 Bestimmte Auszahlungsanträge können eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie von der Gesellschaft bearbeitet und genehmigt werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, solche Anträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu genehmigen.

9.5 Sie sind allein verantwortlich für die Gültigkeit der Transaktion und die Übereinstimmung der Währungen zwischen Ihren Wallets, wenn Sie Geldbeträge auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Ihnen Beträge zu erstatten, die aufgrund von Fahrlässigkeit während der Transaktion fälschlicherweise verloren gegangen sind.
 

9.6 Bei Auszahlungen können Ihnen Gebühren/Provisionen berechnet werden. Diese Gebühren werden Ihnen bei der Durchführung einer Auszahlung angezeigt.

9.7 Bei Ein- oder Auszahlungen in Fiat-Währung beachten Sie bitte, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen gemäß ihren Geschäftsbedingungen oder der für Sie geltenden Nutzungsvereinbarung zusätzliche Transaktionsgebühren berechnen kann.
 

9.8 Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für eine einzelne Wette oder einen einzelnen Spin, einschließlich einer einzelnen Bonusrunde oder eines einzelnen Freispiels, zahlen müssen, ist auf den Betrag einer Kryptowährung oder Fiat-Währung im Wert von 300.000 EUR (dreihunderttausend) begrenzt (die „maximale Gewinngrenze“) und darf diesen Betrag in keinem Fall überschreiten. Das maximale Gewinnlimit umfasst keine Jackpot-Gewinne. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei bestimmten Glücksspieldiensten aufgrund Ihres genehmigten Einsatzlimits die Möglichkeit haben können, über das maximale Gewinnlimit hinaus zu gewinnen. Außerdem kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, auf Ihr Konto eingezahlt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der über das maximale Gewinnlimit hinausgeht, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das maximale Gewinnlimit auszuzahlen.
 

9.9 Sie können Auszahlungen in derselben Währung (Fiat oder Kryptowährung) und über denselben Zahlungskanal vornehmen, über den Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben.
 

9.10 Wenn wir die Währung, in der Sie das Geld auf Ihrem Konto halten, nicht mehr unterstützen oder wenn wir bei der Durchführung von Auszahlungsvorgängen in einer bestimmten Währung oder über einen bestimmten Zahlungskanal auf Probleme stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihr Geld nach unserem Ermessen in einer anderen Währung oder über einen anderen Zahlungskanal anzubieten und auszuzahlen. In diesem Fall müssen Sie dafür sorgen, dass Sie die Gelder in der entsprechenden Währung oder über den entsprechenden Zahlungskanal erhalten. Wenn Sie dies nicht veranlassen können, übernehmen wir keine Verantwortung.

VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

10.1 Wir verpflichten uns, die Website und die Spieledienste fair und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Bedingungen unserer Glücksspiellizenz zu gestalten. Wenn Sie fair spielen und unsere Dienste in voller Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, verpflichten wir uns, alle Ihre Gewinne und Geldbeträge, die ordnungsgemäß und rechtmäßig auf Ihr Konto eingezahlt wurden, an Sie auszuzahlen. Wenn wir den Verdacht haben oder Beweise dafür vorliegen, dass Sie nicht fair spielen und/oder gegen Ihre Verpflichtungen und die in dieser Vereinbarung enthaltenen Regeln verstoßen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, Ihnen die entsprechenden Gründe mitteilen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Maßnahmen ergreifen.

10.2 Das Unternehmen behandelt alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten streng gemäß unserer Datenschutzerklärung.
 

10.3 Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Nutzer die Dienste in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Nutzungsvereinbarung nutzen.

10.4 Unter keinen Umständen ist das Unternehmen verpflichtet, Beschwerden eines Nutzers gegen einen anderen Nutzer, der die Dienste nutzt, zu untersuchen oder zu verfolgen oder andere Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen oder aus irgendeinem Grund Maßnahmen gegen einen Nutzer zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, geeignete Maßnahmen gegen Personen zu ergreifen, die es der illegalen Nutzung oder anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtig, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Das gesamte Design der Website, Texte, Grafiken, Musik, Sounds, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Software-Zusammenstellungen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die Teil der Dienste sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder unter Lizenz von Dritten genutzt werden. Soweit Materialien, die Teil der Dienste sind, heruntergeladen oder ausgedruckt werden können, dürfen diese Materialien ausschließlich auf ein einziges Gerät heruntergeladen (und in Papierform ausgedruckt) werden, und zwar ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
 

11.2 Die Nutzung der Dienste gewährt Ihnen unter keinen Umständen Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) von uns oder Dritten, mit Ausnahme einer persönlichen, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.3 Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Vervielfältigung von Marken oder Logos gewährt, die auf der Website erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
 

11.4 Sie dürfen weder selbst noch anderen Personen gestatten, die Website oder Teile davon in irgendeiner Weise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vertreiben, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zu entfernen oder zu manipulieren oder die Website direkt oder indirekt zu stören oder zu beeinträchtigen (oder zu versuchen, sie zu stören oder zu beeinträchtigen) oder zu verändern, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Nutzungsbedingungen.
 

11.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Namen „FortuneJack“ und/oder „PlayWave“, den Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen des Unternehmens sowie allen Inhalten, die vom Unternehmen oder Dritten zur Aufnahme in die Website bereitgestellt werden, liegen beim Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Logos, Designs, Marken und anderen charakteristischen Markenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.

STREITIGKEITEN

12 1. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass der Zufallszahlengenerator die im Zusammenhang mit den Diensten erforderlichen zufällig generierten Ereignisse bestimmt und dass in Fällen, in denen das auf der Website angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, das auf unserem Server angezeigte Ergebnis unter allen Umständen Vorrang hat. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens unvoreingenommen sind und die endgültige Autorität bei der Festlegung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienste haben und dass Sie kein Recht haben, die Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.

12.2 Ansprüche oder Streitigkeiten werden nicht mehr als 7 (sieben) Werktage nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitigkeiten an den Kundendienst unter support@fortunejack.com zu richten und dem Unternehmen alle relevanten Informationen oder Beweise zur Verfügung zu stellen, die das Unternehmen zur Prüfung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit vernünftigerweise benötigt.

12.3 Das Support-Team des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung Ihres Anspruchs oder Ihrer Streitigkeit eine Entscheidung mitteilen.
 

12.4 Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Support-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Einspruch einzulegen, und dem Unternehmen unverzüglich und vollständig alle relevanten Beweise im Zusammenhang mit Ihrem Einspruch vorlegen.

12.5 Der Support-Manager wird Ihre Reklamation oder Streitigkeit erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
 

12.6 Falls Sie alle angemessenen Mittel zur Beilegung einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf die Dienste haben, ausgeschöpft haben, können Sie sich nach eigenem Ermessen an die alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, vorausgesetzt, dass Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) für die Beilegung von Streitigkeiten aus den Glücksspieldiensten oder der Nutzung der Website unterwerfen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen frei steht, die Dienste zu nutzen, und dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun.
 

13.2 Wir werden die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in dieser Vereinbarung beschrieben erbringen. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste oder Produkte oder Dienste, die Teil der Dienste sind, und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf diese aus (einschließlich stillschweigender Gewährleistungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität und/oder Eignung für Ihren Zweck). Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website und/oder die Dienste ununterbrochen verfügbar sind, ohne Unterbrechungen zugänglich sind oder frei von Fehlern, Viren oder anderen Mängeln sind.

13.3 Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste durch Sie oder Dritte ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Geschäftsausfällen, entgangenen Gewinnen (einschließlich entgangener oder nicht erhaltener erwartete Gewinne), Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstigen finanziellen oder erheblichen Verlusten.
 

13.4 Das Unternehmen haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internet-Websites, auf die von den Websites oder über die Dienste verwiesen wird.

13.5 Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Dienste verantwortlich ist.
 

13.6 Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Nichtfunktion der Dienste, die entweder Eigentum des Unternehmens sind oder von den Dienstleistern bereitgestellt werden, oder der Website aufgrund von, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs, der Transaktionen oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Kommunikations- oder Leitungsausfällen, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
 

13.6.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich Gewinnausfälle, die sich daraus ergeben, und es erfolgt keine Erstattung von Verlusten.

13.6.2 Wenn solche Fehler zu einer Erhöhung der Ihnen zustehenden oder an Sie ausgezahlten Gewinne führen, haben Sie keinen Anspruch auf die Gewinne, die auf diese Erhöhung entfallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über den Fehler zu informieren und alle Ihnen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinne an das Unternehmen (gemäß den Anweisungen des Unternehmens) zurückzuzahlen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen einen Betrag in Höhe dieser Gewinne von Ihrem Konto abziehen. Sie dürfen keine Gelder abheben, die Ihrem Konto irrtümlich gutgeschrieben wurden. Wenn Sie dies dennoch tun, stellt dieser Betrag eine Forderung des Unternehmens Ihnen gegenüber dar.
 

13.7 Die maximale finanzielle Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der Spieledienste übersteigt nicht den Wert der authentischen Einsätze, die Sie in Bezug auf den Spieledienst getätigt haben, aus dem die Haftung entstanden ist, während eines Zeitraums von 1 (einem) Monat, bevor Sie uns eine schriftliche Anfrage bezüglich der Entschädigung übermitteln. Unsere Haftung übersteigt jedoch in keinem Fall 1.000 EUR (eintausend) oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Sie sind verpflichtet, uns den schriftlichen Antrag auf Entschädigung innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eintritt des Ereignisses, das unsere Haftung begründet, zu übermitteln, andernfalls können wir Ihren Antrag und Ihren Anspruch nicht berücksichtigen.

VERSTOSS GEGEN DIE NUTZERVEREINBARUNG

14.1 Sie werden uns und unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten vollständig entschädigen, verteidigen und schadlos halten von und gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Rechtskosten), unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben, unabhängig davon, ob diese vernünftigerweise vorhersehbar waren oder nicht:
 

14.1.1 dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden;

14.1.2 einem Verstoß Ihrerseits gegen eine der Bestimmungen und Bedingungen der Nutzungsbedingungen.
 

14.2 Wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos Sie (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten) über den Verstoß informieren und Sie auffordern, die betreffende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie auffordern, eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren, und Sie über die von uns beabsichtigten Maßnahmen informieren, falls Sie dem nicht nachkommen, wobei eine solche Benachrichtigung nicht als vorläufige Warnung vor einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gilt.

14.3 Wir haben das Recht, jedes Benutzerkonto, unabhängig davon, ob es von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen haben.

CHAT-FUNKTION

15.1 Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes kann Ihnen das Unternehmen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Nutzern des Dienstes kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle in dieser Funktion gemachten Äußerungen aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:
 

15.1.1 Sie dürfen keine sexuell eindeutigen oder grob beleidigenden Äußerungen machen, einschließlich Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten zum Ausdruck bringen.

15.1.2 Sie dürfen keine Äußerungen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese fördern oder in anderer Weise mit ihnen in Verbindung stehen.
 

15.1.3 Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen verbundene Internet-Websites machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind.

15.2 Im Falle eines Verstoßes gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion hat das Unternehmen das Recht, Ihre Chat-Berechtigung zu entziehen oder sogar Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu kündigen.

SONSTIGES

16.1 Diese Vereinbarung sowie alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
 

16.2 Sollte ein Teil der Nutzungsvereinbarung als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als vom Rest der Nutzungsvereinbarung abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung. In solchen Fällen ist der für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die ursprüngliche Absicht der Parteien und den eigentlichen Sinn dieser Vereinbarung so weit wie möglich widerspiegelt.

16.3 Kein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und keine Weigerung unsererseits, eines unserer Rechte aus dieser Nutzungsvereinbarung auszuüben, darf als Verzicht auf die Geltendmachung einer vorherigen oder nachfolgenden Verletzung einer Bestimmung der Nutzungsvereinbarung ausgelegt werden.
 

16.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, begründet oder gewährt keine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung Rechte oder sonstige Vorteile für Dritte.

16.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung und alle Ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht übertragbar sind und Sie daher diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten können. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu übertragen oder abzutreten.

16.6 Gemäß den staatlichen und/oder geltenden Rechtsvorschriften müssen Sie möglicherweise bestimmte Steuerformulare ausfüllen, bevor Gewinne, die einen steuerpflichtigen Schwellenwert überschreiten, an Sie ausgezahlt werden können. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der vollständigen Einhaltung aller geltenden Steuergesetze einverstanden und entbinden das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Einhaltung dieser Gesetze.