Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.

Условия использования

Последнее обновление 8 августа 2025 года

НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование вами любых услуг и игра в любые игры, предоставляемые на данном веб-сайте – www.fortunejack.com («Веб-сайт»), означает, что вы соглашаетесь и принимаете следующие юридически обязательные Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями и положениями, вам следует прекратить пользоваться услугами и немедленно покинуть Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями перед использованием Сайта или каких-либо услуг.

1.2. Веб-сайт управляется компанией PlayWave SRL, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным и учрежденным в соответствии с законодательством Коста-Рики, с регистрационным номером 3-102-914970, юридический адрес: Коста-Рика, Сан-Хосе, Санта-Ана, Посос, Альто-де-Лас-Паломас, Plaza Panorama Unique Law and Business offices (далее — «Компания» или «Мы»). Компания лицензирована и регулируется правительством автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и осуществляет свою деятельность на основании лицензии № ALSI-202411021-FI1. Компания прошла все проверки на соответствие нормативным требованиям и уполномочена законом осуществлять игорную деятельность в отношении любых азартных игр и ставок. В соответствии с действующей лицензией на ведение игорной деятельности Мы предлагаем вам игры и услуги на данном Веб-сайте («Игорные услуги» или «Услуги»). Если не указано иное, термины «Мы» или «Компания» обозначают в совокупности наши дочерние компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков.

1.3. Когда вы («Конечный пользователь», «Пользователь», «Вы» или «Клиент») используете Веб-сайт или Услуги, к такому использованию применяются настоящие Условия и положения вместе со всеми документами, на которые здесь делается ссылка и которые являются неотъемлемой частью настоящего документа («Условия предоставления услуг», «Условия использования», «Соглашение» или «Пользовательское соглашение»).

1.4. Помимо настоящего документа, к вашему использованию Веб-сайта и Услуг применяются Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий, с которыми вам следует ознакомиться до начала использования Веб-сайта или Услуг. Политика конфиденциальности, Условия предоставления бонусов, Условия использования букмекерской конторы и Список запрещенных территорий размещены на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.5. Регистрируясь в системе Компании и/или используя Игровые услуги и/или устанавливая флажок «Я принимаю настоящие Условия» (или любую другую аналогичную формулировку), Вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Пользовательское соглашение представляет собой юридически обязывающий документ между Вами и Компанией, и данное Соглашение, с вносимыми в него время от времени поправками, будет регулировать Ваше использование наших Игровых услуг в любое время.

1.6. Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки, изменения, обновления и корректировки в любые положения Пользовательского соглашения. Мы будем уведомлять Вас о любых таких поправках, изменениях или корректировках посредством всплывающего уведомления и электронного письма не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как измененное Пользовательское соглашение вступит в силу. Мы опубликуем новую версию Пользовательского соглашения на Веб-сайте и попросим Вас подтвердить согласие с новой версией, поставив отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» (или аналогичное). Если Вы не принимаете обновленные Условия и положения, Ваш доступ к Услугам будет ограничен с момента вступления в силу обновленного Пользовательского соглашения.

1.7. Если Вы не согласны с каким-либо из положений Пользовательского соглашения, Вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг, а также прекратить доступ с Вашего компьютера и/или любого другого соответствующего устройства.

1.8. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками платежных услуг для обеспечения транзакций в фиатной валюте. Осуществляя пополнение счета или вывод средств в фиатной валюте, Вы прямо соглашаетесь соблюдать условия этих поставщиков платежных услуг. Вы признаете и принимаете, что мы не несем никакой ответственности за действия, ошибки или задержки, вызванные этими поставщиками платежных услуг.

1.9. Условия наших поставщиков игр и услуг дополняют настоящее Соглашение, если они не противоречат ему.

2.0. Веб-сайт позволяет Вам пользоваться нашими Игровыми услугами. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению частично или полностью приостанавливать, изменять, удалять или дополнять Услуги с немедленным вступлением в силу и без какого-либо уведомления Вас. Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие таких обновлений на нашем Веб-сайте и быть в курсе, если Компания вносит какие-либо изменения. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Вами в результате внесенных изменений, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие-либо претензии в этом отношении.

1.10. Наш Веб-сайт не является биржевой платформой, и поэтому мы не осуществляем конвертацию валют, в том числе между криптовалютой и фиатной валютой или наоборот.

ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Вы должны получать доступ к Услугам исключительно через свою собственную учетную запись, зарегистрированную у нас (далее — «Учетная запись»), и ни в коем случае не имеете права использовать для доступа к Услугам учетную запись другого пользователя. Вы можете получать Игровые услуги только при условии прохождения процедуры регистрации, установленной настоящими Условиями, и при наличии достаточных средств на любом из электронных кошельков (фиатных или криптовалютных) вашей Учетной записи.

2.2. Вы не должны использовать одноразовый адрес электронной почты для регистрации Вашей Учетной записи. Кроме того, Вы не должны использовать одноразовый номер телефона для подтверждения Вашей Учетной записи. Если мы обнаружим, что Вы использовали одноразовый адрес электронной почты или номер телефона соответственно для регистрации или подтверждения Вашей Учетной записи, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу Учетную запись и/или конфисковать все денежные средства, имеющиеся на такой Учетной записи.

2.3. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не должна использоваться в профессиональных, деловых или коммерческих целях. Вы не получаете проценты на остаток, зачисленный на Вашу криптовалютную или фиатную учетную запись. Компания не является ни финансовым учреждением, ни биржевой платформой и не должна рассматриваться как таковая. Мы не предоставляем услуги обмена фиатных средств на криптовалюту или криптовалюты на фиатные средства.

2.4. Доступ к Вашему Счету осуществляется с помощью имени пользователя и пароля. Мы гарантируем, что не будем раскрывать Ваше имя пользователя и пароль каким-либо третьим лицам. Мы также приложим разумные усилия для внедрения защитных механизмов, предотвращающих несанкционированный доступ к Вашему Счету. Вы, со своей стороны, обязаны защищать свое имя пользователя и пароль и никогда не раскрывать их третьим лицам, а также должны принять все технические и иные меры для предотвращения доступа к Вашему имени пользователя и паролю и их получения каким-либо другим лицом без Вашего разрешения. Если у нас возникнут подозрения, что Вашим аккаунтом пользуется другое лицо, мы вправе немедленно приостановить действие Вашего аккаунта, заблокировать все транзакции, совершаемые с Вашего аккаунта или на него, и уведомить Вас о наших подозрениях относительно возможного несанкционированного доступа. Однако мы не обязаны отслеживать и выявлять все случаи несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы не несем ответственности за любой доступ третьих лиц к Вашей Учетной записи, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки и ущерб, понесенные Вами в результате неправомерного использования Вашего имени пользователя и пароля любым лицом или в результате любого несанкционированного доступа к Вашей Учетной записи, при этом все транзакции, при совершении которых Ваше имя пользователя и пароль были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они санкционированы Вами или нет.

2.5. Вам разрешается зарегистрировать только одну Учетную запись. Регистрация и использование нескольких Учетных записей (более одной) строго запрещены. Компания оставляет за собой право квалифицировать учетную запись (учетные записи), зарегистрированную на любое лицо из Вашей семьи, домохозяйства, родственника, друга или иного связанного с Вами лица, как Вашу другую Учетную запись и, таким образом, признать, что у Вас имеется несколько Учетных записей. В случае наличия нескольких Учетных записей Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать и закрыть все такие Учетные записи, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на таких Учетных записях.

2.6. Вам запрещается переводить средства со своего Счета на Счет другого Клиента, зарегистрированного на Сайте.

2.7. Если на Вашем Счете не было зарегистрировано никаких транзакций в течение двенадцати (12) месяцев подряд, Ваш Счет будет считаться «неактивным». Мы отправим Вам уведомление по электронной почте не позднее чем за тридцать (30) дней до того, как Ваш Счет станет неактивным. Для повторной активации неактивного Счета Вам необходимо будет войти в систему. Если после того, как Ваш аккаунт станет неактивным, нам не удастся связаться с Вами после предпринятия разумных попыток, мы будем взимать с Вашего аккаунта административную комиссию в размере 5% в месяц. Комиссии по неактивным аккаунтам могут привести к тому, что остаток на Вашем аккаунте станет равным нулю

2.8. Если Вы больше не желаете иметь аккаунт на нашем Сайте, просим Вас связаться с нами по адресу support@fortunejack.com и подать запрос о закрытии или приостановке действия Вашего аккаунта.

2.9. Мы заблокируем и закроем Вашу учетную запись, если Вы сообщите нам или у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что Вы страдаете игровой зависимостью. До такого закрытия Вы сможете вывести оставшийся остаток на другой свой счет; однако Вы прямо обязуетесь не предъявлять никаких претензий в отношении любой предыдущей деятельности, осуществлявшейся на Вашей учетной записи, включая, помимо прочего, убытки или выигрыши, полученные в результате этой деятельности. Мы оставляем за собой право не возобновлять и не подтверждать действие Вашей учетной записи после её закрытия в соответствии с настоящим пунктом.

2.10. Без ущерба для каких-либо положений настоящего Соглашения мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Вашу учетную запись в любое время по нашему единоличному усмотрению без указания причины или объяснений. В таком случае мы уведомим Вас об этом и вернём Вам все средства, имеющиеся на Вашей учетной записи на момент закрытия.

2.11. Если мы возвращаем Вам все средства, имеющиеся на Вашем счете при его закрытии, мы удерживаем соответствующие комиссии за вывод средств. Способ возврата средств определяется по нашему усмотрению.

2.12. При пополнении счета средствами в любой валюте убедитесь, что сумма пополнения равна или превышает минимальный лимит пополнения для данной валюты, указанный на странице пополнения Вашего счета. Пополнения, не достигающие этого лимита, могут не быть обработаны, не поступить на Ваш счет и не подлежать возврату.

2.13. Минимальная сумма пополнения за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма пополнения за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

3.1. Ваш счет будет открыт и вестись во всех валютах, доступных на нашем веб-сайте. Приведенный список может изменяться, и валюты могут периодически добавляться или удаляться с веб-сайта.

3.2. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в ETH (Ethereum) осуществляются в валюте ETH (Ethereum), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются для пополнения и снятия средств в ETH (Ethereum), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в ETH (Ethereum).

3.3. Вы должны учитывать, что пополнение и снятие средств в TRX (Tron) осуществляются с использованием валюты TRX (Tron), а другие технологии в настоящее время не поддерживаются. Смарт-контракты не поддерживаются при пополнении и снятии средств в TRX (Tron), а токены не поддерживаются при отправке транзакций в TRX (Tron).

3.4. Если вы являетесь пользователем BTC (Bitcoin), вам необходимо учитывать, что для целей вывода средств кошелек SegWit в настоящее время не поддерживается Сайтом.

3.5. Вам необходимо учитывать, что мы принимаем следующую фиатную валюту: EUR. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять поддерживаемые валюты по своему усмотрению без обновления настоящих Условий. Информацию об обновлениях валют следует проверять на нашем сайте.

3.6. Пополнение счета и вывод средств в фиатной валюте осуществляются исключительно через утвержденных поставщиков платежных услуг и/или финансовые учреждения.

3.7. Если вы пополняете счет или выводите средства в валюте, отличной от базовой валюты вашего счета, к транзакции может применяться обменный курс, установленный нашим платежным оператором на момент обработки. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате конвертации валюты.

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

4.1. В некоторых юрисдикциях азартные игры в Интернете могут быть незаконными или ограничены. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не может предоставить Вам каких-либо юридических консультаций или гарантий в отношении использования Вами Услуг, и Компания не делает никаких заявлений относительно законности Услуг в Вашей юрисдикции. Пожалуйста, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей юрисдикции перед регистрацией на Веб-сайте Компании и использованием Услуг.

4.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей, которым законодательство любой применимой юрисдикции не запрещает и не ограничивает участие в азартных играх в Интернете. Компания не намерена создавать для Вас условия, позволяющие нарушать применимое законодательство. Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь обеспечить, что использование Вами Услуг будет соответствовать всем применимым законам, нормативным актам и правилам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Услуг с Вашей стороны. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юристом в соответствующей юрисдикции, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно законности использования Вами Услуг в соответствии с законодательством любой юрисдикции, применимой к Вам. Принимая настоящие Условия использования, Вы соглашаетесь содействовать Компании, в той мере, в какой это возможно, в обеспечении соблюдения ею применимых законов и нормативных актов.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗРАСТУ И ПРОВЕРКА ВОЗРАСТА

5.1. Лицам, не достигшим 18 лет или возраста, установленного законодательством любой юрисдикции в качестве возраста правоспособности для участия в деятельности, включённой в Услуги (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше) («Лицо, достигшее возраста правоспособности»), запрещается пользоваться Услугами ни при каких обстоятельствах, и любое лицо, не достигшее возраста правоспособности, которое использует Услуги, совершает существенное нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания оставляет за собой право запросить подтверждение возраста на любом этапе с целью проверки того, что лица, не достигшие «Законного возраста», не используют Услуги. Компания вправе закрыть Вашу Учетную запись и/или запретить Вам пользоваться Услугами, если Вы не предоставите подтверждение возраста в разумный срок или если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы не достигли «Законного возраста». Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашей Учетной записи и все транзакции, осуществляемые с Вашей Учетной записи или на нее, до тех пор, пока Ваш возраст не будет подтвержден.

5.1.1. Вам необходимо предоставить полный комплект данных, подтверждающих соответствие требованиям, перед тем как вносить депозит, играть или получать от нас какие-либо Игровые услуги. К таким данным относятся Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вы можете зарегистрировать свою Учетную запись, используя свой адрес электронной почты, и после подтверждения адреса электронной почты Вам будет предложено предоставить другие обязательные данные, такие как Ваше полное имя, адрес проживания, дата рождения, а также подтверждение согласия с Условиями и положениями. Вам НЕ разрешается вносить депозит или играть до тех пор, пока не будут заполнены все данные (такие как полное имя, адрес проживания, дата рождения). (вступает в силу с 1 сентября 2024 года)

5.2. Мы оставляем за собой право в любое время после регистрации Учетной записи проверять Ваши регистрационные данные и все другие персональные данные, предоставленные Вами нам, такие как: имя, фамилия, данные, удостоверяющие личность, личный номер и номер паспорта, адрес, возраст и любые другие персональные данные, путем запроса определенных документов. К таким документам, как правило, относятся удостоверение личности, подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги) и подтверждение Вашего способа оплаты; их можно загрузить и отправить нам. Если это будет сочтено необходимым, мы можем потребовать, чтобы копии указанных документов были заверены нотариусом и/или апостилем, то есть чтобы документы были заверены печатью и подписью нотариуса и/или чтобы определенные документы были выданы и заверены соответствующими органами. В случае если Пользователь не выполнит наши запросы о предоставлении документов в установленный срок, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать и закрыть Учетную запись, а также конфисковать любые средства, находящиеся на ней. В случае если документы не пройдут наши внутренние проверки безопасности — например, если у нас возникнут подозрения, что они были подделаны или предоставлены с целью введения в заблуждение или искажения фактов — мы не несем никаких обязательств по признанию таких документов действительными и не обязаны предоставлять отзыв о точном характере наших выводов в отношении этих документов.

5.3. Настоящим вы даете явное согласие на проведение Компанией проверок анкетных данных по любой причине, включая, помимо прочего, расследование личности Пользователя, проверку способов и источников оплаты, а также запросы относительно личной истории или профессионального опыта Пользователя. Основания для таких проверок будут зависеть от конкретного случая, но могут включать, помимо прочего, проверку регистрационных данных и личной информации Пользователя, проверку финансовых транзакций Пользователя, а также анализ его игровой активности и моделей поведения. Компания не обязана уведомлять Пользователя о проведении такой проверки. Такие следственные действия могут включать привлечение определенных частных или государственных сторонних компаний и следственных агентств — как государственных, так и частных, — которые проводят расследования в соответствии с требованиями, а также партнерских компаний и заинтересованных сторон из игровой индустрии. Исключительно в целях расследования Компания может передавать личную информацию, регистрационные данные и данные о моделях игровой активности Пользователя любой такой сторонней компании, осуществляющей какую-либо часть расследования, без предварительного согласия и уведомления Пользователя. Компания может принять решение, по своему усмотрению, заблокировать и закрыть или временно приостановить действие Учетной записи и/или конфисковать все средства, имеющиеся на Учетной записи, на основании результатов такого расследования. Компания уведомит Вас о своем решении и сообщит Вам о фактах и подозрениях, выявленных в ходе такого расследования.

ВАШИ ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В обмен на предоставленные Вам права на использование Услуг Вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что:

6.1.1. Как Конечный пользователь, Вы достигли установленного законом возраста, как это определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны нести ответственность за свои действия;

6.1.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь играть в игры в рамках Игровых услуг исключительно для себя, только для развлечения и на непрофессиональной основе. Профессиональная игра определяется как игра лица, которое прямо или косвенно работает или работало в индустрии казино, азартных игр и/или поставщиков игр, либо иным образом связано с ней, либо лица, являющегося профессиональным спортсменом в отношении Услуг спортивных ставок;

6.1.3. Как Конечный пользователь, Вы понимаете, что криптовалюты не считаются официальными валютами и, как таковые, на Сайте рассматриваются как виртуальные средства, не имеющие внутренней стоимости. Вы понимаете, что курс криптовалют может резко изменяться или даже упасть до нуля в зависимости от рыночной стоимости;

6.1.4. Все данные, контактная информация и персональные данные, предоставленные и отправленные Вами Компании либо в процессе регистрации, либо в любое время после этого, в том числе в рамках любой операции по пополнению счета, являются достоверными, актуальными, правильными и полными, и исключительно Вы несете ответственность за подлинность, действительность и точность любой транзакции, проводимой на Ваш счет или с него;

6.1.5. Как Конечный пользователь, Вы используете свой Счет в Компании исключительно в своих интересах. Вы обязуетесь не разрешать никому (включая родственников, друзей или иных связанных с Вами лиц) использовать Ваш Счет, пароль или личные данные для доступа к Услугам или их использования, и несете полную ответственность за любые действия, совершенные на Вашем Счете третьими лицами. Вы обязуетесь не разглашать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи каким-либо лицам и прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы эти данные не стали известны кому-либо. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас по адресу support@fortunejack.com, если у Вас возникнут подозрения, что Ваша учетная запись используется третьим лицом и/или какое-либо третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, с тем чтобы мы могли провести расследование по данному вопросу, и Вы обязуетесь соответствующим образом сотрудничать с нами в случае проведения такого расследования;

6.1.6. Как Конечный пользователь, Вы несете ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на собственном компьютере и на любом устройстве, с которого осуществляется или может осуществляться доступ к Веб-сайту, включая точки доступа к Интернету. Если эта комбинация имени пользователя и пароля будет «взломана» с Вашего компьютера из-за вируса или вредоносного ПО, которое может находиться на компьютере, с которого Вы получаете доступ к своей Учетной записи, ответственность за это несете Вы. Вы должны немедленно сообщать о любых возможных попытках взлома или нарушениях безопасности с Вашего компьютера в Компанию по адресу support@fortunejack.com;

6.1.7. Как Конечный пользователь, Вы убедились и установили, что использование Вами Услуг не нарушает никаких законов или нормативных актов какой-либо юрисдикции. Вы полностью понимаете методы, правила и процедуры предоставления Услуг и интернет-гемблинга в целом. Вы обязуетесь не совершать никаких действий и не демонстрировать поведение, которое наносит ущерб репутации Компании и/или причиняет Компании какой-либо прямой или косвенный финансовый ущерб;

6.1.8. Как Конечный пользователь, Вы полностью осознаете, что при участии в азартных играх с использованием наших Услуг существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что использование Услуг осуществляется исключительно по Вашему собственному выбору, усмотрению и на Ваш риск. В отношении любых убытков у Вас не будет никаких претензий к Компании или любой компании, входящей в ту же группу компаний, что и Компания, а также к их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, поставщикам Услуг, агентам или любым аффилированным лицам любого из вышеперечисленных;

6.1.9. Как Конечный пользователь, Вы признаете, что при регистрации и использовании Услуг Вы обязаны предоставить Компании определенные личные данные о себе. Компания обязуется добросовестно обращаться со всей предоставленной Вами информацией и не раскрывать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе и в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что Вы согласны с нашими правилами в отношении обработки Вашей информации;

6.1.10. Как Конечный пользователь, Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями, а также обязуетесь соблюдать все правила и инструкции по игре в игры, входящие в состав Услуг;

6.1.11. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и подачу налоговой отчетности в любые соответствующие государственные налоговые органы или иные ведомства в отношении любых выигрышей, выплаченных Вам Компанией или любой другой связанной или аффилированной организацией, с учетом применимых местных, региональных и/или федеральных налоговых норм.

6.1.12. Внешние счета, с которых Вы пополняете свой Счет, а также внешние счета, на которые Вы выводите средства со своего Счета, принадлежат исключительно Вам и открыты на Ваше имя.

6.2. Как Конечный пользователь, Вы обязуетесь использовать Услуги в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения и исключительно добросовестно по отношению как к Компании, так и к другим пользователям Компании, пользующимся Услугами. В случае если Компания сочтет, что Вы использовали Услуги с нарушением Ваших обязательств, заверений и гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении, или любых применимых законов, и/или Вы причиняли прямой или косвенный ущерб или вред Компании или любому пользователю Компании, Компания имеет право, с учетом требований применимого законодательства, заблокировать и закрыть Ваш Аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на нем.

6.3. Настоящим Вы даёте Компании согласие на постоянный мониторинг, запись и хранение Вашей письменной и устной переписки с Компанией и другими пользователями Компании, а также Вашей личной и неличной информации, указанной в Политике конфиденциальности.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ

Незаконные средства и противоправная деятельность

7.1. Как Конечный пользователь, Вы заявляете, что средства, используемые Вами для участия в азартных играх на Веб-сайте, не являются незаконными, и что Вы не будете использовать Услуги для любой противоправной или мошеннической деятельности либо запрещенных транзакций (включая отмывание денег). Если мы обнаружим, что Вы нарушаете данный пункт, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш аккаунт, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем аккаунте.

7.2. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы можете участвовать или участвовали в мошеннической, незаконной или неправомерной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег или действия, нарушающие настоящее Соглашение, Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваш Аккаунт заблокирован и закрыт; в этом случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

7.3. Если у Компании возникнут подозрения в том, что Вы используете или использовали Веб-сайт мошенническим или сговорным образом, в незаконных, противоправных, ненадлежащих или недобросовестных целях; если Вы умышленно обманывали или извлекали недобросовестную выгоду из нашего Веб-сайта, наших сторонних поставщиков или любого из наших клиентов; или если Ваша Учетная запись используется в интересах третьего лица, мы имеем право заблокировать или навсегда закрыть Вашу Учетную запись.

7.4. Действия, перечисленные в разделе 7.3, которые могут привести к блокировке или закрытию Вашей учетной записи, включают, помимо прочего, следующее:

• Участие в любой форме сговора с другими игроками;

• Разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;

• Мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных систем;

• создание двух или более учетных записей с намерением выдать себя за другое лицо, независимо от цели;

• участие в игре с низким уровнем риска — систематическое покрытие только исходов «красное/черное» в рулетке или систематическое покрытие семидесяти (70) или более процентов игрового поля (более 25 из 36 чисел на поле) с целью сокрытия происхождения средств и/или перевода средств между игроками внутри казино;

• Получение нами доказательств того, что вы являетесь участником синдиката ставок, в котором несколько сторон участвуют в размещении ставок с целью обхода Правил Сайта, настоящих Условий или любых других правил Сайта;

• Использование любых видов ботов и запрограммированных устройств для участия в игре;

• Подсчет карт;

• Арбитражные ставки/ставки «коридор», использование сервисов «форкинга», использование любых компьютеризированных систем оповещения, сервисов «шурбет» или «вейлбет», «стим-чейсинг»;

• Другие виды мошенничества или злоупотребления, включая ставки «на противоположный исход», «VIP-фарминг» или бонусный арбитраж;

• Предоставление неверной информации о личных данных при регистрации;

• Запоздалые ставки;

• Любое использование методов, техник или аппаратных устройств с помощью программного обеспечения в связи с Вашим участием в Играх. Сюда входит, помимо прочего, использование программного обеспечения, предоставляющего какое-либо преимущество, такого как программы статистики ставок, сканеры ставок на спорт, программы подсчета карт, анализаторы вероятностей или любые инструменты и стратегии, предназначенные для содействия принятию решений или нечестного получения выигрышей или преимущества над казино;

• Другие виды мошенничества.

•  

7.5. В результате любого из действий, перечисленных в Разделе 7.4, или аналогичного поведения Мы имеем право считать любые ставки, сделанные или средства, полученные с помощью таких средств, незаконными. В связи с любым из этих действий Мы можем удержать эти средства, приостановить и/или отменить все выплаты — включая Ваши внесенные средства — и заблокировать аккаунт без права восстановления. Данное решение принимается по исключительному усмотрению Компании, и Вы можете не быть уведомлены или проинформированы о причинах таких действий.

Обход мер безопасности

7.6. Мы разработали и внедрили сложные запатентованные технологии, предназначенные для выявления и идентификации пользователей, осуществляющих мошенническое или незаконное использование Услуг. Вы не имеете права взламывать, получать доступ или пытаться взломать, получить доступ или иным образом обходить меры безопасности Компании.

7.7. Компания оставляет за собой право объявить ставку и/или выигрыш недействительными частично или полностью, если Компания, по своему усмотрению, сочтёт очевидным, что имело место любое из следующих обстоятельств:

7.7.1. Лица, связанные с Конечным пользователем, могут прямо или косвенно влиять на исход события с целью получения незаконного преимущества;

7.7.2. Лица, связанные с Конечным пользователем, прямо или косвенно обходят правила Компании;

7.7.3. На результат события прямо или косвенно повлияла преступная или подозрительная деятельность;

7.7.4. Были сделаны ставки, которые в иных обстоятельствах не были бы приняты, но были приняты в периоды, когда Сайт работал с перебоями или испытывал технические проблемы;

7.7.5. Вследствие ошибки, такой как опечатка в таблице, в коэффициентах или программном обеспечении, техническая ошибка, форс-мажорные обстоятельства или иное, были предложены, сделаны и/или приняты ставки в результате данной ошибки.

7.8. Если Компания сочтёт, что Вы нарушили положения настоящего пункта, она вправе немедленно прекратить Ваш доступ к Услугам, закрыть и заблокировать Ваш Аккаунт, инициировать расследование и/или уведомить соответствующие органы о подозрительной деятельности, что может привести к закрытию всех Ваших Аккаунтов и запрету на использование Услуг в будущем; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашем Аккаунте.

Искусственный интеллект

7.9. Использование любых автоматизированных инструментов, предназначенных для оказания помощи в принятии решений о ставках или используемых каким-либо образом в связи с Вашим использованием Услуг, строго запрещено. Таким образом, использование программного обеспечения, внешних устройств, программ или приложений строго запрещено. Вам не разрешается использовать какие-либо программные продукты, которые, по нашему мнению, обладают функциями искусственного интеллекта, в связи с Вашим использованием Услуг.

7.10. Мы ежедневно анализируем использование Услуг с целью выявления использования программного обеспечения с ИИ, и в случае, если Мы сочтем, что оно использовалось, Компания оставляет за собой право принять любые меры, которые Мы сочтём целесообразными, включая немедленную блокировку доступа к Услугам для нарушителя и закрытие его Учётной записи; в таком случае Компания не обязана возвращать Вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей Учётной записи.

7.11. Мы оставляем за собой право применять требование по отыгрышу в размере до 5 (пяти) сумм депозита, если у нас возникнут подозрения, что Вы используете наш Сервис в качестве «миксера» (например, вносите депозиты в одной валюте и осуществляете вывод средств в той же сумме, что и депозит, в той же валюте или эквиваленте в другой валюте). Использование нашего Сервиса в любых целях, кроме развлечения, строго запрещено.

ПРОВЕРКА КЛИЕНТА

8.1. В целях идентификации и проверки Конечного пользователя, снижения рисков отмывания денег и финансирования терроризма, проверки законности источников средств, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах, а также проверки соблюдения Конечным пользователем условий настоящего Соглашения, Компания вправе применять любые меры по проверке клиента («CDD» или «Меры CDD») и процедуры «знай своего клиента» (KYC) («Процедуры KYC»), а Вы обязаны своевременно и надлежащим образом выполнять все подобные запросы Компании. Данное правило распространяется на любого Пользователя, осуществляющего любые транзакции на свой Счет или со своего Счета в фиатной или криптовалюте.

8.2. Меры CDD и процедуры KYC могут включать в себя любое из следующего: запрос личной информации о Конечном пользователе с целью его идентификации, что может включать запрос действительного и должным образом заверенного документа, удостоверяющего личность, а также селфи; проверку личной информации, предоставленной Конечным пользователем; запрос информации и документов о роде занятий Конечного пользователя, источниках средств и источниках дохода, используемых Конечным пользователем в Игровых услугах; проверку личной и профессиональной информации о Конечном пользователе; проверку и анализ модели игровой активности Конечного пользователя и т. д.

8.3. Компания вправе применять меры CDD в любое время по своему усмотрению, с указанием или без указания причин и объяснений, в частности в следующих обстоятельствах:

8.3.1. Конечный пользователь осуществляет операцию по снятию или пополнению средств со своего Счета, превышающую определенный лимит, устанавливаемый Компанией время от времени;

8.3.2. Операция в отношении Счета осуществляется с или на подозрительный счет/кошелек, относящийся к категории высокого риска;

8.3.3. Компания сомневается в достоверности или достаточности документов или информации о Конечных пользователях, ранее полученных в целях идентификации или верификации, либо Компания обнаруживает, что Клиент предоставил поддельные или похищенные удостоверения личности или информацию;

8.3.4. Компания подозревает отмывание денег или финансирование терроризма;

8.3.5. Конечный пользователь находится и/или осуществляет транзакции с территорий и из стран, которые Компания считает территориями и странами с высоким риском в отношении отмывания денег или финансирования терроризма. Для определения того, что страна и клиенты из этой страны представляют повышенный риск, Компания опирается на собственный опыт, а также учитывает различные другие достоверные источники информации, такие как данные, доступные от ФАТФ и неправительственных организаций;

8.3.6. Компания подозревает, что Конечный пользователь занимается мошеннической деятельностью, имеет несколько Счетов, действует недобросовестно и/или нарушает какие-либо из своих обязательств или запретов, установленных в настоящем Соглашении;

8.3.7. Клиент или потенциальный Клиент является политически значимым лицом (PEP), либо членом семьи или известным близким соратником такого лица;

8.3.8. Транзакция, совершённая Пользователем, является сложной или необычно крупной, либо наблюдается необычная схема транзакций, при этом данная транзакция или транзакции не имеют очевидной экономической или юридической цели;

8.3.9. Имеется иной случай, который по своему характеру может представлять повышенный риск отмывания денег, финансирования терроризма или возможного нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя.

8.4. В случае, если Компания заподозрит наличие какой-либо из действий, указанных в Разделе 7.3, она принимает необходимые меры для изучения обстоятельств таких действий, включая, помимо прочего, поиск дополнительных независимых и надежных источников для проверки предоставленной информации и определения того, является ли транзакция подозрительной, принятие дополнительных мер для выяснения обстоятельств, структуры владения и финансового положения Пользователя и других участников транзакции, осуществление видео- или голосового звонка Пользователю с помощью любых средств электронной связи, оценку того, соответствует ли транзакция цели и предполагаемому характеру деловых отношений, усиление мониторинга деловых отношений и более тщательную проверку совершаемой транзакции. В момент достижения установленного порога Компания может перевести все средства, причитающиеся Клиенту, на счет (или его эквивалент), с которого и на который невозможно осуществлять снятие и пополнение средств, до тех пор, пока процедура CDD не будет успешно завершена к полному удовлетворению Компании.

8.5. В рамках процедур KYC или мер CDD в целом мы можем запросить телефонный разговор с Вами по предоставленному нам номеру телефона. Мы вправе приостановить действие Вашего счета и все транзакции с Вашего счета до тех пор, пока телефонный разговор и собеседование не будут проведены надлежащим образом к удовлетворению Компании. В случае, если предоставленный номер телефона является неверным, отсутствует или является ложным, либо Вы не отвечаете на наш телефонный звонок, несмотря на наши многократные попытки связаться с Вами в разумные сроки, мы оставляем за собой право заблокировать и закрыть Ваш счет, а также конфисковать все денежные средства, имеющиеся на Вашем счете.

8.6. Мы оставляем за собой право записывать и хранить всю письменную и устную переписку с Вами в ходе процесса надлежащей проверки клиента (CDD), а также использовать её по мере необходимости для проведения проверок, верификаций и расследований, а также для защиты наших интересов и прав перед соответствующими третьими лицами в случае возникновения каких-либо споров между Вами и Компанией.

8.7. Вы обязаны предоставить все документы в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC) и «Комплексной проверки клиента» (CDD), которые мы можем запросить для управления Вашим счетом, подтверждения личности или проверки источника средств, внесенных на Ваш счет. Вы обязаны предоставить эти документы в течение 30 календарных дней с даты направления нами соответствующего запроса. В случае невыполнения этого требования в указанный срок мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, поскольку Вы не смогли пройти процедуру KYC.

8.8. Компания вправе информировать любой соответствующий орган или организацию о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые несанкционированные транзакции, совершаемые через Счета, независимо от того, является ли Клиент бенефициарным владельцем соответствующих Счетов.

8.9. Как Конечный пользователь, Вы настоящим подтверждаете, что надлежащим образом осведомлены о мерах Компании по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence), которые будут применяться к Вам в случае, если Компания заподозрит какую-либо подозрительную деятельность со стороны клиента, требующую дополнительного расследования, и соглашаетесь соблюдать политику Компании в отношении доступа, мониторинга и обработки Вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в Разделе 7. Если Вы не соблюдаете соответствующие требования KYC и/или меры CDD, установленные Компанией, или если Компания в результате процедур KYC и/или мер CDD обнаружит, что Вы нарушаете какие-либо положения настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право заблокировать и закрыть Ваш Счет, а также конфисковать все Ваши средства, имеющиеся на Вашем Счете.

ВЫВОД СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫИГРЫША

9.1 Вы имеете право выводить денежные средства, накопленные на Вашем Счете, включая Ваши депозиты и выигрыши, на Ваш внешний счет только в том случае, если: а) Вы являетесь верифицированным Пользователем, то есть подтвердили свой адрес электронной почты и/или номер телефона и/или выполнили любые другие требования по верификации, устанавливаемые Компанией время от времени, и б) Вы выполнили установленные Компанией требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу означают сумму денежного эквивалента или количество раз, которое необходимо сделать ставки, прежде чем Вам будет разрешено вывести все или часть средств с Вашего Счета на другой внешний счет («Требования по отыгрышу»). Мы устанавливаем различные Требования по отыгрышу для разных Игровых услуг, в частности:

9.1.1 в слотах, играх казино и играх с живыми дилерами сумма Вашего депозита должна быть отработана до двух (2) раз;

9.1.2 в букмекерских услугах Вы должны сделать как минимум одну ставку с минимальной суммой ставки, равной 50 % от суммы Вашего депозита (например: если сумма Вашего депозита составляет 100 евро, Вы должны поставить не менее 50 евро на любую позицию, которую Вы можете выбрать в букмекерских услугах);

9.1.3 Требования по отыгрышу в случае бонусов и промоакций изложены в Условиях и положениях бонусов;

9.1.4 В отношении кэшбэков у нас нет требований по отыгрышу;

9.2 Минимальная сумма вывода будет указана на веб-сайте при осуществлении вывода средств.

9.3 Минимальная сумма вывода за одну транзакцию в фиатной валюте составляет 20 евро. Максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 2 000 евро.

9.4 Для вывода средств в фиатной валюте от Вас может потребоваться использовать ту же платежную карту, которая использовалась для первоначального пополнения счета.

9.5 При рассмотрении Вашего запроса на вывод средств Компания оставляет за собой право разрешить Вам выводить денежные средства с Вашего счета частями. Количество частей и срок, в течение которого средства будут полностью выведены, определяются Компанией на разумных основаниях в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от канала оплаты, используемого для вывода средств.

9.6 Обработка и утверждение некоторых запросов на вывод средств Компанией может занять значительное время. Компания оставляет за собой право рассматривать и утверждать любые такие запросы в разумные сроки.

9.7 Вы несете полную ответственность за достоверность транзакций и соответствие валют между вашими кошельками при осуществлении транзакций на Ваш счет или с него. Компания не обязана возмещать Вам суммы, ошибочно утраченные в результате небрежности при проведении транзакции.

9.8 При выводе средств с вас может взиматься определенная комиссия. Информация о таких комиссиях будет отображаться при осуществлении вывода.

9.9 В случае пополнения или вывода средств в фиатной валюте обратите внимание, что ваш банк или поставщик платежных услуг может взимать с вас дополнительные комиссии за транзакции в соответствии со своими условиями или пользовательским соглашением, применимым к вам.

9.10 Максимальная сумма, которую мы обязаны выплатить Вам в отношении любой отдельной ставки или вращения, включая любой отдельный бонусный раунд или бесплатное вращение, ограничивается и ни в коем случае не может превышать сумму в криптовалюте или фиатной валюте, эквивалентную 300 000 (тремстам тысячам) евро («Максимальный лимит выигрыша»). Максимальный лимит выигрыша не включает выигрыши в виде джекпотов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении определённых Игровых услуг ваш утверждённый уровень ставок может означать, что у вас может появиться возможность выиграть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша. Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, может быть зачислена на ваш Счёт. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Максимальный лимит выигрыша, из вашего Счёта и выплатить вам только сумму, не превышающую Максимальный лимит выигрыша.

9.1.1 Вы можете осуществлять вывод средств в той же валюте (фиатной или криптовалюте) и через тот же платежный канал, через который вы пополняли свой счет.

9.1.2 Сроки обработки вывода средств в фиатной валюте варьируются в зависимости от поставщиков платежных услуг, способа оплаты и юрисдикции, и мы не несем ответственности за задержки, вызванные поставщиками платежных услуг или финансовыми учреждениями.

9.1.3 Если мы больше не поддерживаем валюту, в которой у вас находятся средства на Вашем счете, или если при проведении операций по выводу средств в

определенной валюте или через определенный платежный канал возникают проблемы, не зависящие от нас, мы оставляем за собой право по своему усмотрению предложить и перечислить вам средства в другой валюте или через другой платежный канал. В этом случае вы должны самостоятельно организовать получение средств в соответствующей валюте или через соответствующий платежный канал. Если вы не сможете организовать получение средств, мы не несем за это ответственности.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

10.1 Мы обязуемся организовывать работу Веб-сайта и Игровых услуг честно и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, а также условиями нашей игровой лицензии. Если Вы играете честно и используете наши Услуги в полном соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством и нормативными актами, мы обязуемся выплатить Вам все Ваши выигрыши и денежные средства, должным образом и на законных основаниях зачисленные на Ваш Счет. Если у нас возникнут подозрения или появятся доказательства того, что Вы играете нечестно и/или нарушаете какие-либо из Ваших обязательств и правил, содержащихся в настоящем Соглашении, мы уведомим Вас об этом, предоставим соответствующее обоснование и примем меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

10.2 Компания обязуется обрабатывать всю предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

10.3 Компания не обязана проверять, используют ли пользователи Услуги в соответствии с Пользовательским соглашением с вносимыми в него время от времени изменениями.

10.4 Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или рассматривать какие-либо жалобы, поданные одним Пользователем в отношении любого другого Пользователя, пользующегося Услугами, а также предпринимать какие-либо иные действия в связи с этим или принимать какие-либо меры в отношении Пользователя по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение условий Пользовательского соглашения. Компания вправе по собственному усмотрению принять соответствующие меры в отношении любого лица, которое она подозревает в совершении каких-либо противоправных действий или ином нарушении условий Пользовательского соглашения, однако не обязана этого делать.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1 Весь дизайн Веб-сайта, тексты, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их подборка и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все прочие материалы, составляющие часть Услуг, охраняются авторским правом и другими правами собственности, которые либо принадлежат нам, либо используются по лицензии, предоставленной сторонними правообладателями. В той мере, в какой какие-либо материалы, входящие в состав Услуг, могут быть загружены или распечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного, некоммерческого использования.

11.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет Вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащую нам или любым третьим лицам, за исключением личной, неисключительной лицензии, не подлежащей сублицензированию, на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с Вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

11.3 Не предоставляется никаких прав на использование или воспроизведение каких-либо товарных знаков или логотипов, отображаемых на Веб-сайте, за исключением случаев, когда это специально разрешено в соответствии с Условиями использования.

11.4 Вы не имеете права, а также не должны разрешать какому-либо другому лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять, убирать или подделывать Веб-сайт или любую его часть каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать работу, вмешиваться (или пытаться нарушить работу или вмешиваться) в работу Веб-сайта или изменять его, за исключением случаев просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.

11.5 Все права интеллектуальной собственности на название «FortuneJack» и/или «PlayWave», логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда Компании, а также на любой контент, предоставленный Компанией или любой третьей стороной для размещения на Веб-сайте, принадлежат Компании или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие отличительные признаки бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

СПОРЫ

12 1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что генератор случайных чисел будет определять случайно сгенерированные события, необходимые в связи с Услугами, и в случае, если результат, отображаемый на Веб-сайте, противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, результат, отображаемый на нашем сервере, во всех случаях имеет преимущественную силу. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что (без ущерба для Ваших других прав и средств правовой защиты) записи Компании являются беспристрастными и имеют окончательную силу при определении условий Вашего использования Услуг, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании по таким вопросам.

12.2 Никакие претензии или споры не будут рассматриваться по истечении более чем 7 (семи) рабочих дней с даты первоначальной транзакции. Настоящим Вы обязуетесь направлять такие претензии или споры в службу поддержки клиентов по адресу support@fortunejack.com и предоставлять Компании всю соответствующую информацию или доказательства, которые Компания обоснованно требует для рассмотрения Вашей претензии или спора.

12.3 Служба поддержки Компании рассмотрит Вашу претензию и сообщит Вам о своём решении в разумный срок после подачи Вами претензии или спора.

12.4 Если Вы не согласны с решением Компании, Вам следует обратиться к нашему менеджеру службы поддержки, чтобы обжаловать решение Компании, и незамедлительно и в полном объеме предоставить Компании все соответствующие доказательства, относящиеся к Вашей апелляции.

12.5 Менеджер службы поддержки повторно рассмотрит Вашу претензию или спор и сообщит Вам окончательное и обязательное к исполнению решение Компании в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

12.6 В случае если Вы исчерпали все разумные средства для урегулирования жалобы, которая может у Вас возникнуть в связи с Услугами, Вы можете обратиться к источникам альтернативного урегулирования споров по своему усмотрению, при условии, что Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Управления по офшорным финансам Анжуана (AOFA) для разрешения любых споров, возникающих в связи с игорными Услугами или использованием Веб-сайта.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Вы соглашаетесь с тем, что имеете право свободно выбирать, использовать ли Услуги, и делаете это исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

13.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной квалификацией и тщательностью и в основном в соответствии с описанием в настоящем Соглашении. Мы не даем никаких других обещаний или гарантий в отношении Услуг, а также каких-либо продуктов или Услуг, составляющих часть Услуг, и настоящим исключаем (в той мере, в какой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для Ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт и/или Услуги будут доступны бесперебойно, без перерывов или что они будут свободны от ошибок, вирусов или иных сбоев.

13.3 Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной по договору, в связи с халатностью, деликтом или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из или каким-либо образом связанные с использованием Услуг Вами или любой третьей стороной, будь то прямые или косвенные, включая, помимо прочего, ущерб в связи с потерей бизнеса, упущенной выгодой (включая утрату или неполучение ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утрату деловой информации или любые другие материальные или значительные убытки.

13.4 Компания не несет ответственности по договору, в результате правонарушения или иным образом за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием Вами любой ссылки, размещенной на Веб-сайтах. Компания не несет ответственности за содержание любого интернет-сайта, ссылка на который размещена на Веб-сайтах или доступна через Услуги.

13.5 Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или перерывы в предоставлении Услуг.

13.6 Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Услуги, принадлежащие Компании или предоставляемые Поставщиками услуг, либо Веб-сайт не будут функционировать надлежащим образом в результате, в том числе, любой задержки или перебоя в работе, транзакции или передаче данных, любой потери или повреждения данных, сбоя связи или линий связи, неправомерного использования Веб-сайтов или их содержания каким-либо лицом, а также любой ошибки или иных факторов, находящихся вне нашего контроля:

13.6.1 Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрышей, которые могут возникнуть в результате таких событий, и, соответственно, возмещение таких убытков не производится.

13.6.2 Если какие-либо из таких ошибок приведут к увеличению суммы выигрыша, причитающегося или выплаченного Вам, Вы не имеете права на выигрыш, соответствующий такому увеличению. Вы обязаны немедленно уведомить Компанию об ошибке и вернуть Компании любые выигрыши, зачисленные на Ваш Счет по ошибке (в соответствии с указаниями Компании); в противном случае Компания вправе по своему усмотрению списать сумму, равную таким выигрышам, с Вашего Счета. Вы не имеете права снимать денежные средства, зачисленные на Ваш Счет по ошибке, и в случае такого снятия указанная сумма будет считаться Вашей задолженностью перед нами.

13.7 Мы выступаем в качестве посредника между Пользователем и Поставщиками платежных услуг при проведении транзакций с фиатной валютой и не несем ответственности за задержки или ошибки, допущенные этими Поставщиками платежных услуг.

13.8 Мы не несем ответственности за утрату средств вследствие предоставления Пользователями неверных платежных реквизитов.

13.9 Максимальный размер денежной ответственности в связи с использованием Вами Веб-сайта и Игровых услуг не должен превышать сумму действительных ставок, сделанных Вами в отношении той Игровой услуги, в связи с которой возникла ответственность, в течение 1 (одного) месяца до подачи Вами нам письменного запроса о компенсации. Однако наша ответственность ни в коем случае не может превышать 1 000 (одну тысячу) евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Вы обязаны направить нам письменный запрос о компенсации в течение 1 (одного) месяца с момента наступления события, повлекшего нашу ответственность; в противном случае мы оставляем за собой право не рассматривать Ваш запрос и претензию.

НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

14.1 Вы обязуетесь в полном объеме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых убытков, затрат, расходов, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая судебные издержки), независимо от причин их возникновения, которые могут возникнуть, независимо от того, были ли они обоснованно предсказуемы, в результате или в связи с:

14.1.1 доступом к Услугам и их использованием Вами или любым другим лицом, использующим Ваше имя пользователя и пароль;

14.1.2 любым нарушением Вами каких-либо условий и положений Условий использования.

14.2 В случае нарушения Вами Соглашения мы вправе по собственному усмотрению, до приостановки или прекращения действия Вашей Учетной записи, уведомить Вас (используя Ваши Контактные данные) о факте нарушения, потребовать от Вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или исправить совершенное Вами действие или допущенную ошибку, а также предупредить Вас о наших намерениях в случае невыполнения Вами указанных требований, при этом такое уведомление не считается предварительным предупреждением перед приостановкой или прекращением действия Вашей Учетной записи.

14.3 Мы имеем право в любое время заблокировать любую учетную запись пользователя, независимо от того, была ли она выбрана Вами или присвоена нами, если, по нашему обоснованному мнению, Вы не соблюли какое-либо из положений настоящего Соглашения.

ФУНКЦИЯ ЧАТА

15.1 В рамках использования Вами Сервиса Компания может предоставить Вам функцию чата, с помощью которой Вы сможете общаться с другими Пользователями Сервиса. Компания оставляет за собой право просматривать чат и вести учет всех высказываний, сделанных в рамках данной функции. Использование Вами функции чата регулируется следующими правилами:

15.1.1 Вы не должны делать заявлений откровенно сексуального характера или грубо оскорбительных, включая проявления фанатизма, расизма, ненависти или нецензурную лексику.

15. 1.2 Вы не должны делать заявлений, которые рекламируют, продвигают или иным образом связаны с какими-либо другими онлайн-субъектами.

15.1.3 Вы не должны делать заявлений о Компании, Веб-сайтах или любых других интернет-сайтах, связанных с Компанией, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или наносят ущерб Компании.

15.2 В случае нарушения Вами любого из вышеуказанных положений, касающихся функции чата, Компания имеет право лишить Вас права пользования чатом или даже временно или навсегда закрыть Вашу учетную запись.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

16.1 Австралия, Австрия, Коморские Острова, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Великобритания, США, а также все страны, включенные в «черный список» ФАТФ, и/или любые другие юрисдикции, признанные запрещенными Игорной комиссией Анжуана и Управлением по офшорным финансам.

16.2 Запрещенные территории по провайдерам:

Amigo Gaming:

Австралия, Куба, Эмират, Франция, Иран, Ирак, Северная Корея, Сирия, Швеция, Объединённые Арабские Эмираты, США, Венесуэла.

Eurasian Gaming:

Аруба, Австралия, Бонайре, Франция, Нидерланды, Саба, Сингапур, Синт-Мартен, Статия, США.

Fazi:

Австралия, Германия, Греция, Нидерланды, США.

KA Gaming:

Индонезия, Тайвань.

Без ограничений:

1Spin4Win, BGaming, Belatra Games, BetSoft Gaming, Booming Games, Fugaso, Lambda Gaming, Orbital Gaming, Platipus, Popiplay.

Spribe:

Грузия (GE), Иран (Исламская Республика (IR)), Республика Армения (AM), Россия (RU), Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW).

Mascot Gaming:

Бразилия (BR).

BetGames TV:

Кюрасао (CW), Франция (FR), Соединённые Штаты Америки (US).

Endorphina:

Австралия (AU), Франция (FR).

Hacksaw Gaming:

Соединённые Штаты Америки (US), Кюрасао (CW), Иран (Исламская Республика (IR)), Северная Корея, Сирия (SY), Куба (CU), Судан (SD), Австралия (AU), Испания (ES), Онтарио, Великобритания, Греция (GR), Швеция (SE), Франция и французские территории (FR), Мальта (MT), Дания (DK), Латвия (LV), Нидерланды (NL), Германия (DE), Румыния (RO), Италия (IT), Грузия (GE), Хорватия (HR), Литва (LT), Болгария (BG), Португалия (PT), Колумбия (CO), провинция Буэнос-Айрес, Южная Африка (ZA), Перу (PE), Швейцария (CH), Бразилия (BR), Россия (RU).

Evolution Gaming:

Американское Самоа (AS), Австралия (AU), Канада (CA), Кюрасао (CW), Куба (CU), Кокосовы (Килинг) острова (CC), Остров Рождества (CX), Германия (DE), Гуам (GU), Гонконг (HK)

Остров Херд и острова Макдональда (HM), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Латвия (LV), Мьянма (MM), остров Норфолк (NF), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Кувейт (KW), Франция (FR), Испания (ES).

Onlyplay:

Американское Самоа (AS), Кюрасао (CW), Гуам (GU), Литва (LT), Северные Марианские острова (MP), Пуэрто-Рико (PR), Виргинские острова (США) (VI), Внешние малые острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US), Франция (FR).

EvoPlay:

Гайана (GY), Соединённые Штаты Америки (US).

GameArt:

Франция (FR), Португалия (PT), Швеция (SE), Дания (DK), Эстония (EE), Кипр (CY), Израиль (IL), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гонконг (HK), Австралия (AU), Новая Зеландия (NZ), Соединённые Штаты Америки (US), Нидерланды (NL).

Games Inc:

Албания (AL), Барбадос (BB), Ботсвана (BW), Камбоджа (KH), Гана (GH), Исландия (IS), Ямайка (JM), Маврикий (MU), Монголия (MN), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Пакистан (PK), Панама (PA), Сирийская Арабская Республика (SY), Багамы (BS), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US) , Йемен (YE), Зимбабве (ZW).

Habanero:

Австралия (AU), Кипр (CY), Франция (FR), Филиппины (PH), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Тайвань (TW), Соединённые Штаты Америки (US), Италия (IT), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Болгария (BG), Хорватия (HR), Колумбия (CO), Дания (DK), Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Швеция (SE), Аргентина (AR), Белиз (BZ), Канада (CA).

Kalamba:

Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Внештатные острова США (UM), Соединённые Штаты Америки (US) .

MicroGaming:

Афганистан (AF), Австралия (AU), Беларусь (BY), Китай (CN), Куба (CU), Кюрасао (CW), Франция (FR), Грузия (GE), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Канада (CA), Сингапур (SG), Германия (DE), Южная Африка (ZA), Индия (IN), Португалия (PT), Соединённые Штаты Америки (US), Российская Федерация (RU), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Дания (DK), Швейцария (CH), Гуам (GU), Тайвань (TW), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Реюньон (RE), Ливан (LB), Греция (GR), Италия (IT), Республика Косово (XK), Япония (JP), Индонезия (ID), Филиппины (PH), Вьетнам (VN), Малайзия (MY), Турция (TR), Таиланд (TH), Бельгия (BE), Ливия (LY), Болгария (BG), Перу (PE), Швеция (SE), Аргентина (AR), Бразилия (BR).

NetEnt:

Тайвань (TW), Австралия (AU), Иран (Исламская Республика) (IR), Латвия (LV), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Судан (SD), Сирийская Арабская Республика (SY), Соединённые Штаты Америки (US), Канада (CA), Швеция (SE), Южная Африка (ZA).

NetGame:

Кюрасао (CW), Нидерланды (NL), Соединённые Штаты Америки (US).

Playtech:

Ангола (AO), Афганистан (AF), Австралия (AU), Азербайджан (AZ), Бангладеш (BD), Бельгия (BE), Болгария (BG), Бурунди (BI), Багамы (BS), Ботсвана (BW), Беларусь (BY), Центральноафриканская Республика (CF), Швейцария (CH), Камерун (CM), Колумбия (CO), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Кюрасао (CW), Германия (DE), Дания (DK), Эстония (EE), Эритрея (ER), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Экваториальная Гвинея (GQ), Греция (GR), Гонконг (HK), Гаити (HT), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Ямайка (JM), Кения (KE), Камбоджа (KH), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливан (LB), Шри-Ланка (LK), Литва (LT), Латвия (LV), Ливия (LY), Мадагаскар (MG), Мали (ML), Макао (MO), Маврикий (MU), Мальдивы (MV), Мексика (MX), Мозамбик (MZ), Никарагуа (NI), Нидерланды (NL), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Словения (SI), Словакия (SK), Сьерра-Леоне (SL), Сомали (SO), Южный Судан (SS), Сирийская Арабская Республика (SY), Чад (TD), Таджикистан (TJ), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Украина (UA), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Узбекистан (UZ), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Вьетнам (VN), Вануату (VU), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Зимбабве (ZW), Турция (TR).

Play’N GO:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Бельгия (BE), Босния и Герцеговина (BA), Кюрасао (CW), Чехия (CZ), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Дания (DK), Германия (DE), Греция (GR), Эфиопия (ET), Венгрия (HU), Ирак (IQ), Исламская Республика Иран (IR), Италия (IT), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Сингапур (SG), Испания (ES), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Уганда (UG), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Вануату (VU), Йемен (YE), Пакистан (PK), Мексика (MX), Канада (CA), Аруба (AW), Австрия (AT), Франция (FR), Хорватия (HR), Камбоджа (KH), Мальта (MT), Свазиленд (SZ), Грузия (GE), Аргентина (AR), Беларусь (BY).

PG Soft:

Австралия (AU), Малайзия (MY), Кюрасао (CW), Сингапур (SG), Тайвань (TW), Республика Корея (KR), Исламская Республика Иран (IR), Соединённые Штаты Америки (US), Израиль (IL).

Playson:

Соединённые Штаты Америки (US), Австралия (AU), Израиль (IL), Кюрасао (CW), Грузия (GE), Пуэрто-Рико (PR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Российская Федерация (RU), Украина (UA), Чешская Республика (CZ), Швеция (SE), Узбекистан (UZ).

Pragmatic Play:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Австралия (AU), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Объединённые Арабские Эмираты (AE), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамы (BS), Канада (CA), Колумбия (CO), Дания (DK), Гибралтар (GI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Греция (GR), Гонконг (HK), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Литва (LT), Нидерланды (NL), Филиппины (PH), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Российская Федерация (RU), Судан (SD), Сингапур (SG), Турция (TR), Украина (UA), Швеция (SE), Испания (ES), Южная Африка (ZA), Сирийская Арабская Республика (SY), Индия (IN), Соединённые Штаты Америки (US).

Pragmatic Play Live:

Франция (FR), Израиль (IL), Тайвань (TW), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кипр (CY), Австралия (AU), Соединённые Штаты Америки (US).

Push Gaming:

Афганистан (AF), Албания (AL), Американское Самоа (AS), Ангола (AO), Австралия (AU), Багамы (BS), Барбадос (BB), Босния и Герцеговина (BA), Ботсвана (BW), Буркина-Фасо (BF), Камбоджа (KH), Каймановы острова (KY), Куба (CU), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Французская Полинезия (PF), Южные французские территории (TF), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Израиль (IL), Ямайка (JM), Кувейт (KW), Латвия (LV), Макао (MO), Малайзия (MY), Маршалловы Острова (MH), Маврикий (MU), Марокко (MA), Мьянма (MM), Никарагуа (NI), Нигерия (NG), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Саудовская Аравия (SA), Сенегал (SN), Сингапур (SG), Южная Африка (ZA), Судан (SD), Швеция (SE), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Объединенные Арабские Эмираты (AE), Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Внешние малые острова США (UM), Соединенные Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Вануату (VU), Йемен (YE), Зимбабве (ZW), Корейская Народно-Демократическая Республика (KP), Германия (DE), Святой Престол (VA), Лаосская Народно-Демократическая Республика (LA), Нидерланды (NL), Испания (ES), Румыния (RO), Япония (JP), Мальта (MT), Российская Федерация (RU), Турция (TR).

QuickSpin:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Болгария (BG), Колумбия (CO), Кипр (CY), Кюрасао (CW), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Гонконг (HK), Израиль (IL), Италия (IT), Макао (MO), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Сингапур (SG), Испания (ES), Чехия (CZ), Турция (TR), Филиппины (PH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Украина (UA), Швеция (SE), Германия (DE) .

Red Tiger:

Афганистан (AF), Албания (AL), Ангола (AO), Австралия (AU), Белиз (BZ), Босния и Герцеговина (BA), Бельгия (BE), Болгария (BG), Багамские Острова (BS), Ботсвана (BW), Канада (CA), Колумбия (CO), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Алжир (DZ), Эквадор (EC), Эстония (EE), Испания (ES), Эфиопия (ET), Франция (FR), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Гана (GH), Гайана (GY), Гонконг (HK), Хорватия (HR), Израиль (IL), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Италия (IT), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Кувейт (KW), Литва (LT), Латвия (LV), Мексика (MX), Намибия (NA), Никарагуа (NI), Панама (PA), Филиппины (PH), Пакистан (PK), Португалия (PT), Румыния (RO), Сербия (RS), Судан (SD), Швеция (SE), Сингапур (SG), Сирийская Арабская Республика (SY), Тунис (TN), Тринидад и Тобаго (TT), Тайвань (TW), Уганда (UG), Соединённые Штаты Америки (US), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Йемен (YE), Южная Африка (ZA), Боливия (Многонациональное Государство) (BO), Швейцария (CH), Гуам (GU), остров Мэн (IM).

Relax Gaming:

Американское Самоа (AS), Куба (CU), Дания (DK), Франция (FR), Нидерланды (NL), Французская Гвиана (GF), Гонконг (HK), Ирак (IQ), Иран (Исламская Республика) (IR), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Ливия (LY), Мьянма (MM), Макао (MO), Северные Марианские острова (MP), Нигерия (NG), Французская Полинезия (PF), Судан (SD), Южные французские территории (TF), Соединённые Штаты Америки (US), Виргинские острова (США) (VI), Зимбабве (ZW).

Red Rake Gaming:

Австралия (AU), Бельгия (BE), Хорватия (HR), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Эстония (EE), Франция (FR), Израиль (IL), Латвия (LV), Литва (LT), Нидерланды (NL), Польша (PL), Португалия (PT), Румыния (RO), Испания (ES), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB).

Spinomenal:

Австралия (AU), Израиль (IL), Соединённые Штаты Америки (US), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Венгрия (HU).

VoltEnt:

Армения (AM), Канада (CA), Греция (GR), Польша (PL), Швейцария (CH), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US).

Yggdrasil:

Афганистан (AF), Американское Самоа (AS), Австрия (AT), Багамы (BS), Бельгия (BE), Ботсвана (BW), Болгария (BG), Камбоджа (KH), Конго (CG), Кипр (CY), Чешская Республика (CZ), Дания (DK), Египет (EG), Эритрея (ER), Эстония (EE), Эфиопия (ET), Франция (FR), Французская Гвиана (GF), Грузия (GE), Гибралтар (GI), Гренландия (GL), Гваделупа (GP), Гуам (GU), Гвинея-Бисау (GW), Иран (Исламская Республика) (IR), Ирак (IQ), остров Мэн (IM), Италия (IT), Джерси (JE), Кувейт (KW), Ливан (LB), Ливия (LY), Литва (LT), Малайзия (MY), Мальта (MT), Маршалловы Острова (MH), Мартиника (MQ), Нидерланды (NL), Никарагуа (NI), Корея (Корейская Народно-Демократическая Республика) (KP), Пакистан (PK), Панама (PA), Польша (PL), Португалия (PT), Пуэрто-Рико (PR), Катар (QA), Сен-Бартелеми (BL), Сен-Мартен (французская часть) (MF), Сен-Пьер и Микелон (PM), Сингапур (SG), Словения (SI), Сомали (SO), Южная Африка (ZA), Южный Судан (SS), Испания (ES), Шри-Ланка (LK), Судан (SD), Швеция (SE), Швейцария (CH), Сирийская Арабская Республика (SY), Тайвань (TW), Тринидад и Тобаго (TT), Тунис (TN), Внешние малые острова США (UM), Виргинские острова (США) (VI), Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (GB), Соединённые Штаты Америки (US), Святой Престол (VA), Венесуэла (Боливарианская Республика) (VE), Зимбабве (ZW), Канада (CA).

Доступ из Великобритании запрещён для всех провайдеров.

РАЗНОЕ

17.1 Настоящее Соглашение, а также все вопросы, связанные с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA). Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Оффшорного финансового управления Анжуана (AOFA).

17.2 Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не подлежащим исполнению, то такое положение будет считаться отделимым от остальной части Пользовательского соглашения и не повлияет на действительность и исполняемость остальных положений Пользовательского соглашения. В таких случаях часть, признанная недействительной или неисполнимой, будет толковаться в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы как можно точнее отражать первоначальный замысел сторон и истинный дух настоящего Соглашения.

17.3 Никакой отказ от наших прав в отношении каких-либо условий Пользовательского соглашения и никакой отказ от осуществления каких-либо наших прав в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не будет толковаться как отказ от прав в связи с каким-либо предшествующим или последующим нарушением каких-либо условий Пользовательского соглашения.

17.4 Если прямо не указано иное, ничто в Пользовательском соглашении не создает и не предоставляет каких-либо прав или иных выгод третьим лицам.

17.5 Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и любые ваши права и обязательства по нему не подлежат передаче, и, следовательно, вы не можете передавать или уступать настоящее Соглашение или какие-либо ваши права и обязательства по нему третьим лицам. Однако Компания оставляет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права и обязательства по нему без Вашего согласия любой третьей стороне.

17.6 В соответствии с законодательством штата и/или применимой юрисдикцией от Вас может потребоваться заполнение определенных налоговых форм, прежде чем выигрыши, превышающие налогооблагаемый порог, смогут быть выплачены Вам. Используя Услуги, Вы соглашаетесь в полной мере соблюдать все применимые налоговые законы и настоящим освобождаете Компанию от любой ответственности, связанной с Вашим соблюдением этих законов.

17.7 В случае каких-либо расхождений или несоответствий между английской версией настоящего документа и любой версией, представленной на любом другом языке на нашем веб-сайте, английская версия имеет преимущественную силу и используется в качестве основы для толкования.